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在使用網約車之前,這幾個法律問題一定要注意
王學瑞律師2022.02.06528人閱讀
導讀：
在使用網約車之前,這幾個法律問題一定要注意1、因網絡支付導致乘客多被扣費，誰來承擔責任我國消費者權益保護法第十條規定：消費者享有公平交易的權利。由于運輸合同為諾成性合同，故雙方當事人協議一致即告成立。在車主無法向乘客主張車費的情況下，第三方平臺應作出相應的賠償。為了保障司機和乘客的利益，司機應當如實告訴保險公司車輛使用情況，購買符合自己實際情形的險種。需要說明的是，私家車從事營運與當前法律法規相違背，屬非法行為，乘客應當認識到私家車的安全性能無保障，乘坐這種車輛，增加了事故風險，乘客也有一定過錯。那么在使用網約車之前,這幾個法律問題一定要注意。大律網小編為大家整理如下相關知識，希望能幫助大家。
在使用網約車之前,這幾個法律問題一定要注意1、因網絡支付導致乘客多被扣費，誰來承擔責任我國消費者權益保護法第十條規定：消費者享有公平交易的權利。由于運輸合同為諾成性合同，故雙方當事人協議一致即告成立。在車主無法向乘客主張車費的情況下，第三方平臺應作出相應的賠償。為了保障司機和乘客的利益，司機應當如實告訴保險公司車輛使用情況，購買符合自己實際情形的險種。需要說明的是，私家車從事營運與當前法律法規相違背，屬非法行為，乘客應當認識到私家車的安全性能無保障，乘坐這種車輛，增加了事故風險，乘客也有一定過錯。關于在使用網約車之前,這幾個法律問題一定要注意的法律問題，大律網小編為大家整理了債權債務律師相關的法律知識，希望能幫助大家。
在使用網約車之前,這幾個法律問題一定要注意
1、因網絡支付導致乘客多被扣費，誰來承擔責任
我國消費者權益保護法第十條規定：消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。乘客被多扣費，其享有的公平交易權受到了侵害，如果乘客作為消費者沒有接受經營者提供的服務，但支付了報酬，專車平臺作為經營者按照法律規定應當承擔相應的民事賠償責任，依法返還多收取的費用。
2、乘客不支付車費，如何保障專車車主的權益
該問題涉及運輸合同問題。運輸合同為有償、雙務合同。運輸合同成立后，當事人雙方均負有義務，車主應當將乘客運送到目的地，乘客須向車主支付運費。運輸合同的標的是車主將乘客送到約定地點的運送行為本身，而非乘客本身。如果車主已經履行了將乘客安全運輸至目的地的義務，但乘客卻沒有支付車費，構成違約，應當承擔違約責任。案例二中的運輸合同不同于一般的運輸合同，車主與旅客通過第三方某專車軟件公司取得了聯系。由于運輸合同為諾成性合同，故雙方當事人協議一致即告成立。在車主無法向乘客主張車費的情況下，第三方平臺應作出相應的賠償。
3、私家車作為專車發生交通事故保險公司是否理賠
專車與一般的私家車有一定的區別，因為專車有一定的營利性。根據《保險法》第五十二條規定，保險標的的危險程度顯著增加的，被保險人應當按照合同約定及時通知保險人。所以，專車如果沒有通知保險公司就搭載乘客，會面臨發生保險事故后保險公司拒賠的情形。為了保障司機和乘客的利益，司機應當如實告訴保險公司車輛使用情況，購買符合自己實際情形的險種。《民法典》第十九章第二節對客運合同有專門規定，乘客與司機是客運合同關系，如果乘客乘坐專車發生交通事故，就按照民法典第十九章第二節的規定劃分責任。如果專車平臺對事故的發生有過錯，也要承擔一定的賠償責任。
4、乘客因乘坐專車遭受侵害，專車平臺是否要擔責
關于乘客因乘坐專車遭受侵害和傷害，行為人利用專車從事犯罪活動，專車平臺是否擔責的問題，也要針對不同的專車模式來討論。在乘客+私家車主+專車平臺模式下，專車平臺沒有參與經營，僅提供信息中介服務，此時無法要求專車平臺承擔賠償責任。但是此種模式下，專車平臺需要對其提供的信息的真實性負責，如果專車平臺提供的相關信息存在不真實或故意隱瞞重要信息的，其應當承擔相應的損害賠償責任。需要說明的是，私家車從事營運與當前法律法規相違背，屬非法行為，乘客應當認識到私家車的安全性能無保障，乘坐這種車輛，增加了事故風險，乘客也有一定過錯。
在汽車租賃公司(提供車輛)+勞務派遣公司(提供司機)+專車平臺(提供信息)+乘客模式下，乘客遭受侵害的，從現有法律規定上來看，也只能在平臺存在提供虛假信息等情況下才能要求平臺承擔責任。
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