旅客運(yùn)輸合同糾紛如何賠償

導(dǎo)讀:
旅客索賠行李損失的,系托運(yùn)行李,應(yīng)在旅客離船或行李交還或應(yīng)當(dāng)交還之日起15天內(nèi),提出行李賠償要求書,逾期不能再要求賠償。行李交還時(shí),旅客已會(huì)同承運(yùn)人對(duì)行李進(jìn)行了聯(lián)合檢查或檢驗(yàn)的,無需提交行李賠償要求書。運(yùn)輸合同是承運(yùn)人將旅客或貨物運(yùn)到約定地點(diǎn),旅客、托運(yùn)人或收貨人支付票款或運(yùn)費(fèi)的合同。依據(jù)我國合同法的規(guī)定,因運(yùn)輸合同產(chǎn)生糾紛的,運(yùn)費(fèi)損失是不是應(yīng)該支持,由具體的情況而定。因托運(yùn)人申報(bào)不實(shí)或者遺漏重要情況,造成承運(yùn)人損失的,托運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。那么旅客運(yùn)輸合同糾紛如何賠償。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識(shí),希望能幫助大家。
旅客索賠行李損失的,系托運(yùn)行李,應(yīng)在旅客離船或行李交還或應(yīng)當(dāng)交還之日起15天內(nèi),提出行李賠償要求書,逾期不能再要求賠償。行李交還時(shí),旅客已會(huì)同承運(yùn)人對(duì)行李進(jìn)行了聯(lián)合檢查或檢驗(yàn)的,無需提交行李賠償要求書。運(yùn)輸合同是承運(yùn)人將旅客或貨物運(yùn)到約定地點(diǎn),旅客、托運(yùn)人或收貨人支付票款或運(yùn)費(fèi)的合同。依據(jù)我國合同法的規(guī)定,因運(yùn)輸合同產(chǎn)生糾紛的,運(yùn)費(fèi)損失是不是應(yīng)該支持,由具體的情況而定。因托運(yùn)人申報(bào)不實(shí)或者遺漏重要情況,造成承運(yùn)人損失的,托運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。關(guān)于旅客運(yùn)輸合同糾紛如何賠償?shù)姆蓡栴},大律網(wǎng)小編為大家整理了合同糾紛律師相關(guān)的法律知識(shí),希望能幫助大家。
1、索賠期間和訴訟時(shí)效。旅客索賠行李損失的,系托運(yùn)行李,應(yīng)在旅客離船或行李交還或應(yīng)當(dāng)交還之日起15天內(nèi),提出行李賠償要求書,逾期不能再要求賠償。但能指出曾提出賠償要求書的除外。行李交還時(shí),旅客已會(huì)同承運(yùn)人對(duì)行李進(jìn)行了聯(lián)合檢查或檢驗(yàn)的,無需提交行李賠償要求書。
2、賠償規(guī)則。行李損失應(yīng)按實(shí)際損失賠償。索賠人應(yīng)當(dāng)提交有關(guān)行李的物品、數(shù)量與單價(jià)的證明材料,但托運(yùn)中違規(guī)夾帶貴重物品的不予賠償。旅客辦理保價(jià)手續(xù)的,按保價(jià)約定價(jià)值賠償,但超過實(shí)際價(jià)值的,按實(shí)際價(jià)值計(jì)算。
3、索賠方式。依規(guī)定,當(dāng)事人可以協(xié)商解決。承運(yùn)人接到行李賠償要求后,30日內(nèi)應(yīng)予答復(fù)。協(xié)商不成的,可申請(qǐng)主管機(jī)關(guān)調(diào)解,或向法院起訴,或依法申請(qǐng)仲裁。
4、賠償后有關(guān)事宜的處理。托運(yùn)行李滅失的,還應(yīng)向旅客返還全部運(yùn)雜費(fèi)。其后又找到的,賠償人應(yīng)通知索賠人領(lǐng)取,索賠人有優(yōu)先選擇權(quán);同意領(lǐng)取的,應(yīng)歸還賠償款和已退還費(fèi)。
運(yùn)輸合同糾紛怎么處理?發(fā)生運(yùn)輸合同糾紛了,首先要確定當(dāng)事人是否具有訴訟主體資格,其中承運(yùn)人、托運(yùn)人均可成為適格原、被告;兩個(gè)以上承運(yùn)人以同一運(yùn)輸方式聯(lián)運(yùn)的情況下,托運(yùn)人起訴與其簽訂合同的承運(yùn)人的,應(yīng)將損失發(fā)生區(qū)段的承運(yùn)人列為共同被告。然后是對(duì)承運(yùn)人、托運(yùn)人、收貨人的損害賠償責(zé)任進(jìn)行審查。
承運(yùn)人承擔(dān)貨物損害賠償責(zé)任不以主觀上是否存在過錯(cuò)為要件,而僅以貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生毀損、滅失為要件,采取嚴(yán)格責(zé)任原則。但是貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯(cuò)造成的,承運(yùn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。
托運(yùn)人對(duì)其與承運(yùn)人存在運(yùn)輸合同關(guān)系,以及貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生毀損、滅失承擔(dān)舉證責(zé)任;承運(yùn)人對(duì)《合同法》規(guī)定的免責(zé)事由承擔(dān)舉證責(zé)任。
運(yùn)輸合同是承運(yùn)人將旅客或貨物運(yùn)到約定地點(diǎn),旅客、托運(yùn)人或收貨人支付票款或運(yùn)費(fèi)的合同。其特征有:運(yùn)輸合同是有償?shù)摹㈦p務(wù)的合同;運(yùn)輸合同的客體是指承運(yùn)人將一定的貨物或旅客到約定的地點(diǎn)的運(yùn)輸行為;運(yùn)輸合同大多是格式條款合同。
依據(jù)我國合同法的規(guī)定,因運(yùn)輸合同產(chǎn)生糾紛的,運(yùn)費(fèi)損失是不是應(yīng)該支持,由具體的情況而定。
托運(yùn)人辦理貨物運(yùn)輸,應(yīng)當(dāng)向承運(yùn)人準(zhǔn)確表明收貨人的名稱或者姓名或者憑指示的收貨人,貨物的名稱、性質(zhì)、重量、數(shù)量,收貨地點(diǎn)等有關(guān)貨物運(yùn)輸?shù)谋匾闆r。因托運(yùn)人申報(bào)不實(shí)或者遺漏重要情況,造成承運(yùn)人損失的,托運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
貨物在運(yùn)輸過程中因不可抗力滅失,未收取運(yùn)費(fèi)的,承運(yùn)人不得要求支付運(yùn)費(fèi);已收取運(yùn)費(fèi)的,托運(yùn)人可以要求返還。
托運(yùn)人或者收貨人不支付運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)以及其他運(yùn)輸費(fèi)用的,承運(yùn)人對(duì)相應(yīng)的運(yùn)輸貨物享有留置權(quán),但當(dāng)事人另有約定的除外。




