顧客撞到玻璃門責(zé)任認(rèn)定,顧客撞到玻璃門怎么辦

導(dǎo)讀:
請問:某顧客在某商場不小心撞到玻璃門導(dǎo)致受傷,商場方需要賠償顧客嗎1、經(jīng)營者對消費者未盡到安全保障義務(wù),造成消費者損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,5、按實際情況,如果商店對于受害人摔傷的,未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身損害,受害人可以要求其在過錯范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任,3、如果經(jīng)營者盡了提醒義務(wù)的,例如在玻璃門貼上小心玻璃字樣的,是由于顧客過失撞上的,由顧客自己承擔(dān)責(zé)任,4、顧客在商場摔傷如果商場未盡到合理的安全保障義務(wù)的,由商場 承擔(dān)賠償責(zé)任。
撞到商家玻璃門上由物業(yè)管理或管理者部門處理。經(jīng)營者盡了提醒義務(wù)的,是由于顧客過失撞上的,由顧客自己承擔(dān)責(zé)任。單獨商店,由商店的管理者承擔(dān)責(zé)任。有物業(yè)管理的,應(yīng)該由物業(yè)管理公司承擔(dān)責(zé)任。
顧客撞到玻璃門責(zé)任認(rèn)定
1、由于顧客過失撞上的,由顧客自己承擔(dān)責(zé)任;完全由第三人造成的受害人的損失,則由該第三人來承擔(dān)責(zé)任。
2、撞到商家玻璃門上由物業(yè)管理或管理者部門處理。經(jīng)營者盡了提醒義務(wù)的,是由于顧客過失撞上的,由顧客自己承擔(dān)責(zé)任。單獨商店,由商店的管理者承擔(dān)責(zé)任。有物業(yè)管理的,應(yīng)該由物業(yè)管理公司承擔(dān)責(zé)任。
3、如果經(jīng)營者盡了提醒義務(wù)的,例如在玻璃門貼上小心玻璃字樣的,是由于顧客過失撞上的,由顧客自己承擔(dān)責(zé)任。反之,經(jīng)營者承擔(dān)責(zé)任。
4、這種情況就得看責(zé)任的劃分了。首先如果店里有明確提示,這種情況,不需要任何責(zé)任,而且對方應(yīng)當(dāng)賠償相應(yīng)的損失。但是要提供有利的證據(jù)。
5、根據(jù)當(dāng)時的具體情況,一般商場要根據(jù)過錯程度承擔(dān)責(zé)任,您自己有過錯也要承擔(dān)一部分責(zé)任。民事賠償商場沒有盡到安全保證義務(wù)的,你可以要求賠償。
顧客撞到玻璃門責(zé)任認(rèn)定影響因素
在顧客撞到商店的玻璃門的情況下,責(zé)任認(rèn)定需要考慮以下幾個因素:
商店的安全措施:商店有責(zé)任確保其設(shè)施的安全,包括確保玻璃門清晰可見,或者在門上設(shè)置明顯的標(biāo)志。如果商店沒有采取這些措施,可能需要承擔(dān)一部分責(zé)任。
顧客的行為:顧客也有責(zé)任注意自己的安全。如果顧客在沒有任何外部干擾的情況下撞到玻璃門,可能需要承擔(dān)一部分責(zé)任。
其他因素:還可能需要考慮其他因素,例如天氣條件、光線條件等。
在一些情況下,可能需要通過法律途徑來確定責(zé)任歸屬。如果顧客因撞到玻璃門而受傷,可能需要通過法律途徑來追求賠償。在這種情況下,通常需要由專業(yè)的律師或法律顧問來評估具體的責(zé)任歸屬,以及可能的賠償金額。
顧客撞到玻璃門怎么辦
當(dāng)顧客撞到玻璃門時,應(yīng)采取以下步驟:
1、檢查傷勢:如果顧客受傷,應(yīng)立即撥打急救電話,并盡快將受傷者送往醫(yī)院治療。
2、了解情況:商家應(yīng)詢問顧客是否需要幫助,并了解事件發(fā)生的原因和經(jīng)過,以確定責(zé)任方。
3、查找原因:商家應(yīng)該仔細(xì)檢查玻璃門是否有質(zhì)量問題或設(shè)計缺陷,如果是由于商家的過錯導(dǎo)致的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
4、協(xié)商解決:商家和顧客應(yīng)就賠償問題進行協(xié)商,達(dá)成一致意見。如果商家有保險,可以向保險公司報案,由保險公司處理賠償事宜。
5、記錄證據(jù):商家應(yīng)記錄事件的詳細(xì)信息,包括時間、地點、受傷者的身份信息、事故原因、經(jīng)過以及協(xié)商結(jié)果等,以備后續(xù)需要。
總之,商家在處理此類事件時,應(yīng)保持冷靜、客觀,積極主動地采取措施,確保顧客和商家的利益得到最大程度的保護。
請問:某顧客在某商場不小心撞到玻璃門導(dǎo)致受傷,商場方需要賠償顧客嗎
1、經(jīng)營者對消費者未盡到安全保障義務(wù),造成消費者損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
2、首先如果店里有明確提示,這種情況,不需要任何責(zé)任,而且對方應(yīng)當(dāng)賠償相應(yīng)的損失。但是要提供有利的證據(jù)。
3、可按照雙方協(xié)商的價格和支付方式,如約向受損商場公司進行賠償。目前法律上并無對價格的其他限制情況。
4、顧客在商場摔傷如果商場未盡到合理的安全保障義務(wù)的,由商場 承擔(dān)賠償責(zé)任 。 賠償醫(yī)療費 、護理費、交通費、營養(yǎng)費、住院 伙食補助費 等為治療和康復(fù)支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。
5、按實際情況,如果商店對于受害人摔傷的,未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身損害,受害人可以要求其在過錯范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。另外,因第三人侵權(quán)導(dǎo)致?lián)p害結(jié)果發(fā)生的,由實施侵權(quán)行為的第三人承擔(dān)賠償責(zé)任。
6、應(yīng)該經(jīng)過醫(yī)務(wù)部門地批準(zhǔn),但是被侵權(quán)人又沒有獲得準(zhǔn)許私自讓另外醫(yī)院治療的費用,一般不予賠償。




