首先，前去投訴的事項(xiàng)必須在勞動(dòng)監(jiān)察受理范圍內(nèi)，那么受理范圍有哪些？籠統(tǒng)的講：任何單位、組織和公民對(duì)用人單位違反勞動(dòng)保障法律法規(guī)的行為均有權(quán)向勞動(dòng)保障部門(mén)舉報(bào)投訴。

勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)的受案范圍？

（1）用人單位違反錄用和招聘職工規(guī)定的。如招用童工、收取風(fēng)險(xiǎn)抵押金、扣押身份證件等；（2）用人單位違反有關(guān)勞動(dòng)合同規(guī)定的。

（3）用人單位違反女職工和未成年工特殊勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定的；（4）用人單位違反工作時(shí)間和休息休假規(guī)定的；（5）用人單位違反工資支付規(guī)定的。如克扣或無(wú)故拖欠工資、拒不支付加班加點(diǎn)工資、拒不遵守最低工資保障制度規(guī)定等；（6）用人單位制定的勞動(dòng)規(guī)章制度違反法律法規(guī)規(guī)定的。

（7）勞動(dòng)者認(rèn)為用人單位侵犯其他勞動(dòng)保障合法權(quán)益的。

勞動(dòng)保障監(jiān)察投訴人需提供的資料？

基本信息

（1）投訴人基本情況：包括姓名、性別、年齡、職業(yè)、工作單位、住所、身份證號(hào)碼。聯(lián)系方式。

（2）被投訴用人單位：包括單位名稱、住所。主要負(fù)責(zé)人姓名、職務(wù)、項(xiàng)目部名稱、項(xiàng)目經(jīng)理、聯(lián)系方式。

（3）投訴請(qǐng)求事項(xiàng)。

（4）事實(shí)和理由。

證據(jù)要求

勞動(dòng)者合法權(quán)益受到侵害后，可以通過(guò)法律途徑解決。在這種情況下，證據(jù)十分重要，法律面前只認(rèn)證據(jù)。有些勞動(dòng)者不注意收集證據(jù)，只是不停地說(shuō)“欠我錢(qián)”，卻沒(méi)有證據(jù)，這是得不到法律支持的。

證據(jù)內(nèi)容

（1） 勞動(dòng)者與用人單位簽訂的勞動(dòng)合同；

（2）用人單位為勞動(dòng)者寫(xiě)的欠條；

（3）工資單、工資表、職工工資發(fā)放花名冊(cè)；

（4）繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)（如醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等）的記錄等；（5）工作證、服務(wù)證、胸卡、工作服、工作標(biāo)記等能夠證明身份的證件；（6）勞動(dòng)者填寫(xiě)的用人單位招工招聘“登記表”、“報(bào)名表”等招用記錄；（7）用人單位的考勤記錄、考勤本（應(yīng)當(dāng)有用人單位的簽字） ;（8）證人證言如其他一起工作的勞動(dòng)者、用人單位的其他工作人員、勞動(dòng)見(jiàn)證人等的證言；（9）在用人單位工作期間給客戶提供過(guò)有償服務(wù)后，客戶所出具的工作情況證明；（10）和用人單位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于工作情況的視聽(tīng)資料（錄音、錄像等）。

下列情形舉報(bào)不予受理：

（1） 舉報(bào)投訴的違法行為已終了2年以上的。

（2） 舉報(bào)人舉報(bào)的事項(xiàng)屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議的。例如勞動(dòng)者與用人單位就經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、賠償金發(fā)生爭(zhēng)議的事項(xiàng)。

（3） 舉報(bào)人已就同一事實(shí)和請(qǐng)求向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟的。

（4） 有關(guān)勞動(dòng)安全衛(wèi)生監(jiān)督檢查的事項(xiàng)。勞動(dòng)安全衛(wèi)生的監(jiān)督檢查，由衛(wèi)生部門(mén)、安全生產(chǎn)監(jiān)督部門(mén)、特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)等有關(guān)部門(mén)依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。例如用人單位違反職業(yè)病防治法對(duì)勞動(dòng)者未采取衛(wèi)生防護(hù)措施，應(yīng)當(dāng)由衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)責(zé)令改正或處罰。

涉及拖欠農(nóng)民工工資的投訴，實(shí)行“歸口管理、屬地管轄、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，建筑、交通、水利等行業(yè)，分別由所在行業(yè)的主管部門(mén)管轄。

投訴或舉報(bào)流程：

1. 勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)在接到勞動(dòng)者的投訴后，必須在5天以內(nèi)決定是否立案受理，如果不受理，必須在5天內(nèi)書(shū)面通知投訴人；2. 受理的投訴最多在兩個(gè)月內(nèi)結(jié)案；

3. 勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)在接到勞動(dòng)者的舉報(bào)后，必須在7天以內(nèi)決定是否立案受理，最長(zhǎng)結(jié)案期限與舉報(bào)的結(jié)案期限一樣都是兩個(gè)月。

4. 舉報(bào)人或投訴人要求勞動(dòng)監(jiān)察告知自己案件處理結(jié)果時(shí)，勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)應(yīng)當(dāng)告知舉報(bào)人或投訴人。