電話收賬應當有哪些注意事項?

導讀:
下面為大家詳細介紹:電話收賬應當有哪些注意事項?對電話收賬員的十務建議要有所準備、作好文字計劃。如發現借款人籌集資金是為了販毒,賭博,等非法活動的,應當予以拒絕。出借人要注意借款人的身份,并要求借款人出具借條,以免受騙上當。(五)訴訟時效的風險。在借貸案件中廣泛適用一般訴訟時效制度。所謂一般訴訟時效,指法律規定的公民向人民法院請求司法保護的期限,自公民知道或應當知道權利被侵害之日起3年內。對超過訴訟時效期間起訴的,人民法院經審查,認為不存在訴訟時效中止,中斷情形的,就會駁回原告的訴訟請求。那么電話收賬應當有哪些注意事項?。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
下面為大家詳細介紹:電話收賬應當有哪些注意事項?對電話收賬員的十務建議要有所準備、作好文字計劃。如發現借款人籌集資金是為了販毒,賭博,等非法活動的,應當予以拒絕。出借人要注意借款人的身份,并要求借款人出具借條,以免受騙上當。(五)訴訟時效的風險。在借貸案件中廣泛適用一般訴訟時效制度。所謂一般訴訟時效,指法律規定的公民向人民法院請求司法保護的期限,自公民知道或應當知道權利被侵害之日起3年內。對超過訴訟時效期間起訴的,人民法院經審查,認為不存在訴訟時效中止,中斷情形的,就會駁回原告的訴訟請求。關于電話收賬應當有哪些注意事項?的法律問題,大律網小編為大家整理了債權債務律師相關的法律知識,希望能幫助大家。
電話收賬也是催帳的其中一種方式,那么電話催帳需要注意些什么呢?收賬人好確保應收貨款數據準確性,自己的權限和決策范圍,有沒有特殊付款許諾等等。下面為大家詳細介紹:電話收賬應當有哪些注意事項?
電話收賬時,要使自己成為一個好的傾聽者并帶有一種友好的聲調,你的態度終是:聽到這個消息我很遺憾,我們確實需要你們立即付款,我們已經盡了我們的責任我們不是銀行,并遵循如下原則:
弄清自己的權限和決策范圍;
確保你的應收貨款數據是準確的;
確信你的上司對你的口頭決定或處理能給予支持;
弄清楚該客戶是否由公司中的其他人給予了特殊付款許諾。
對電話收賬員的十務建議
(1)要有所準備、作好文字計劃。
(2)要及時。想打電話、有必要電話時就撥通電話。
(3)要堅持自已的意見。不要偏離目標,始終回到要求付款這一條上。
(4)要有禮貌。樹立信譽,改善企業形象。
(5)做好記錄。起碼得到對方的確認。
(6)要緊急。讓債務人感覺他今天就必須付款。
(7)要機敏。應付對方的不禮貌。
(8)要認真而友好、不輕浮。
(9)要有與人合作的態度,表現出為了得到付款愿意幫助對方的愿望。
(10)要重復,一再提到要求付款的金額。
民間借貸的風險有哪些?
既然民間借貸并不是違法行為,為什么在實際生活中一提到民間借貸就容易讓人聯想到高利貸、非法集資、詐騙等犯罪行為呢?這是因為民間借貸中存在著很多風險,具體來說,民間借貸中存在以下法律風險:
(一)借款用途的風險。出借人明知借款人是為了從事非法活動而借款的,其借貸關系不予保護,情節嚴重的還將構成犯罪。如發現借款人籌集資金是為了販毒,賭博,等非法活動的,應當予以拒絕。
(二)債務人的身份風險。出借人要注意借款人的身份,并要求借款人出具借條,以免受騙上當。
(四)借款履行的風險。借款是否履行,不僅要看借據,更要看付款憑證,因此,在發生借貸關系的過程中,最好通過銀行交付,不要用現金進行交付。
(五)訴訟時效的風險。在借貸案件中廣泛適用一般訴訟時效制度。所謂一般訴訟時效,指法律規定的公民向人民法院請求司法保護的期限,自公民知道或應當知道權利被侵害之日起3年內。對超過訴訟時效期間起訴的,人民法院經審查,認為不存在訴訟時效中止,中斷情形的,就會駁回原告的訴訟請求。這樣,債權人就喪失了實體勝訴的權利。
生活中,追討欠款這個詞很不陌生,在追債的過程中既勞財還傷神,這就是很多不想追債的主要原因,催天下平臺結合大數據服務,只要把欠款信息上傳到平臺上,平臺會實施自主催收,非常方便,也不受地域限制,效率還高。




