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催收物業費掌握這些催款技巧
馮清琴律師2022.02.09231人閱讀
導讀：
本文介紹一下催收物業費掌握這些催款技巧。1周后，如業主未主動聯系，應及時與其取得聯系，探聽情況。物業服務和催收物業費是場馬拉松，必須有科學的計劃和修正才能堅持到終點。催天下是一家物業費收繳綜合服務商，平臺支持批量發布債權，分案靈活，平臺的服務目標是實現物業費的清收，形成物業服務的良性循環，化解物業公司與業主的矛盾，在催繳物業費過程中架起一座物業公司與業主之間的橋梁，通過法，理，情化解物業公司與業主之間的矛盾誤解，努力達成共識，為共建美好家園，和諧社區而努力。那么催收物業費掌握這些催款技巧。大律網小編為大家整理如下相關知識，希望能幫助大家。
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物業公司作為一個社會化企業，其企業性質決定了其在為社會提供服務的同時以獲取合理利潤為目的，而對于一個依賴物業管理費為唯一支柱收入的物業公司來講，物業管理費的收繳率將在很大程度上決定了物業公司的生存和發展。本文介紹一下催收物業費掌握這些催款技巧。
1.收費之前先做上門回訪溝通工作
按照平時的工作日志處理業主報修投訴，再談物業費欠費問題。和業主溝通時一定要委婉說明情況，不要說業主欠費是不對的，或說不繳費要支付滯納金等，因為這樣會引起業主反感！需要注意的是，回訪時沒經業主同意，不要進入業主家中，應該有禮貌的站在門口；如遇業主家中有客人，應該暫緩提及物業費的事情；
2.做好小區欠費催收工作需要掌握業主的心理
3.物業費催繳通知書
隨催費函一定要附上該業主的繳費明細、欠費明細及繳納方式的說明，以免業主答應繳納后再詢問查詢，耽誤繳納時間。
催費函寄出1周內，請勿主動聯系業主，要知道你找他還是他找你，決定了最終的主動權在誰手上。1周后，如業主未主動聯系，應及時與其取得聯系，探聽情況。
4.催收物業費律師函
催繳記錄，有效期2年以內，需要書面本人簽收，或郵局、快遞發送記錄。
郵寄地址不準確或退信，與業主聯系不上，以業主在物業聯系表上登記為準。如空置可將通知貼戶門照相，如出租通過租戶與業主聯系。
物業服務和催收物業費是場馬拉松，必須有科學的計劃和修正才能堅持到終點。項目管理人員需要有計劃，而不是等待公司給我們制定時間節點。催天下是一家物業費收繳綜合服務商，平臺支持批量發布債權，分案靈活，平臺的服務目標是實現物業費的清收，形成物業服務的良性循環，化解物業公司與業主的矛盾，在催繳物業費過程中架起一座物業公司與業主之間的橋梁，通過法，理，情化解物業公司與業主之間的矛盾誤解，努力達成共識，為共建美好家園，和諧社區而努力。歡迎合作洽談！
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