答：如訪客體溫正常，且被訪人同意，則物業(yè)服務(wù)企業(yè)沒(méi)有權(quán)利拒絕該人員進(jìn)入小區(qū)，但物業(yè)服務(wù)企業(yè)需要提醒該人員應(yīng)盡量少出門并縮短訪問(wèn)時(shí)間,答：如從外地返京的物業(yè)使用人體溫正常，物業(yè)服務(wù)企業(yè)沒(méi)有權(quán)利拒絕該人員進(jìn)入小區(qū)，但物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)做好登記，提醒該人員做好自我隔離，并自行向社區(qū)居委會(huì)報(bào)告,如訪客體溫超37.3攝氏度，物業(yè)服務(wù)企業(yè)須勸導(dǎo)該人員就近就醫(yī)，暫時(shí)不讓其進(jìn)入小區(qū)，并及時(shí)向衛(wèi)生部門或疾控中心報(bào)告，如該訪客不予配合，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以報(bào)警和向疾控中心報(bào)告處理。