在協(xié)商調(diào)解過(guò)程中，由當(dāng)事人雙方或者其委托代表，在中立的仲裁機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，以誠(chéng)實(shí)信用、平等互利、雙向妥協(xié)、相互協(xié)商的原則進(jìn)行溝通，從而盡量避免訴訟,此外，當(dāng)事人也應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況選擇一位中立性很強(qiáng)、具有豐富仲裁經(jīng)驗(yàn)且能夠保障當(dāng)事人利益的仲裁員或者律師作為獨(dú)立代理人,總之，要想有效解決建筑工程中出現(xiàn)的問(wèn)題或者糾紛，必須采用適當(dāng)、正當(dāng)、有效考慮利益相關(guān)方利益并依法辦理的方式--即采用協(xié)商調(diào)解來(lái)處理,并根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)以及當(dāng)事人之間的合同條款來(lái)尋找一個(gè)能夠使受益者盡量減少其損失而使當(dāng)事人都能夠愿意接受的方法,首先，要明確雙方當(dāng)事人之間存在的問(wèn)題，并依據(jù)合同條款和法律法規(guī)進(jìn)行判斷,在會(huì)上，由當(dāng)事人及其代理人就存在的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的說(shuō)明和分析。