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2022.02.15 10:16:44
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北京天用律師事務所
內容：銷售欺詐，可以要求商家賠償三倍貨款的前提《消費者權益保護法》第五十五條規定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍,從指導案例17號：張莉訴北京合力華通汽車服務有限公司買賣合同糾紛案消費者的舉證責任：1.消費者主要是以簽訂的合同作為證據2.商家交貨的貨物與合同約定不一致商家的舉證責任：貨物與合同不符合，商家需要證明：1.已履行告知義務2.且得到消費者認可的遇到過很多00后職業打假人，也遇到過很多欠錢不還的00后老賴，一言難盡,情形二：購買的食品，不符合《食品安全法》等規定，這一點，是職業打假人常用的伎倆，比如食品中添加劑的種類、劑量不符合標準、沒有中文標識、虛假宣傳等等,但是，并不是所有購買了商品的消費者都要求適用《消費者權益保護法》,情形一：購買商品后，商鋪和商家承諾不一致，要求商家退款，但是商家不愿意退貨退款,適用《消費者權益保護法》的判斷步驟：1.為家庭生活消費需要2.發生欺詐如果不是為了家庭生活消費，則不適用《消費者權益保護法》消費者證明自己受到欺詐需要證明到什么程度。
吳夢云律師
擅長：房產糾紛、建設工程
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北京市元甲律師事務所
內容：《中華人民共和國消費者權益保護法》的相關內容規定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍,淘寶賣家發錯貨可旺旺聯系賣家協商換貨或退款處理，無法進行賠償處理，如賣家拒絕換貨或退款處理可申請淘寶客服介入處理,經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照本法的相關內容規定賠償損失，并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償,如收到貨物發現賣家發錯貨了，建議保留好相關憑證，優先旺旺聯系賣家協商換貨或退款處理,賣家發錯貨，買家也可以申請全額退款，或者與商家協商換貨，換貨的途中所出的快遞費用由賣家承擔,若商家協商不成還拒絕退款的話，可向淘寶客服進行投訴，客服會介入強制商家賠償違約金。
孔孟廷律師
擅長：建設工程、債權債務、合同糾紛、交通事故
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內容：罰款金額根據過期產品的數量、銷售渠道和違法情節等多個因素確定，可能在幾千元到幾萬元甚至更高,除了過期產品的數量和銷售渠道，違法情節也是決定罰款金額的一個重要因素,實際上，罰款的金額取決于多個因素，包括過期產品的數量、銷售渠道、違法情節等,此外，如果公司之前已經因此類違法行為被罰款過，再次被查出銷售過期產品，則罰款金額也可能相應增加,如果公司故意銷售過期產品，違法情節惡劣，那么將面臨更高的罰款金額,這是因為數量有限的過期產品相對于整個市場來說影響較小，而且由于銷售渠道受限，可能沒有對大量消費者造成影響。
許瑞林律師
擅長：婚姻家庭、房產糾紛
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北京市元甲律師事務所
內容：商家是否需對贈品品質有所保證根據相關法律，判斷贈品是否應該保證品質的關鍵是經營者是否已經將該產品的瑕疵明確告知消費者。但即使是已經告知瑕疵，經營者所提供的商品和服務，至少應該符合和同類商品或服務通常所具備的性能和質量。商家在附送贈品時沒有告知顧客贈品的瑕疵，或者強調了贈品質量沒有問題，那么也就不存在免責的情況。而且即使告知存在瑕疵，如果贈品不能正常使用，那么顧客要求商家予以更換也是合理合法的，商家不能以贈品為由拒絕更換。第十八條，零售商不得以促銷為由拒絕退換貨或者為消費者退換貨設置障礙。那么商家是否需對贈品品質有所保證。大律網小編為大家整理如下相關知識，希望能幫助大家。
趙金保律師
擅長：建設工程、債權債務、交通事故、合同糾紛
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北京市元甲律師事務所
內容：二、產品責任糾紛的法律適用《產品質量法》第四十三條,因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的,受害人可以向產品的生產者要求賠償,也可以向產品的銷售者要求賠償,銷售者只有存在下面兩種過錯時,才承擔產品責任:1、由于銷售者的過錯使產品存在缺陷,造成他人損害,這說明銷售者有過錯,未能嚴格把好進貨關,銷售的是不能明確生產者的產品,因此其承擔的是因不能確定缺陷產品生產者的賠償責任,即產品缺陷的存在是由于銷售者的過錯造成的。
趙金保律師
擅長：建設工程、房產糾紛、債權債務、合同糾紛
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北京市元甲律師事務所
內容：通過公平交易權利、知情權利、選擇權利、安全權利、知識產權保護權利、合法權益維護權利、隱私權利、教育和知識權利、環境健康權利的保障，消費者能夠在購買商品和享受服務時獲得公平、安全和合法的待遇,相關保障措施包括：禁止商家對消費者進行歧視、限制選擇的行為，保護消費者的自由權利,相關保障措施包括：建立健全的消費者維權機制，加強對違法行為的打擊和處罰,一、公平交易權利消費者有權在公平的市場環境下進行交易，包括選擇商品和服務、了解產品信息、公平競爭等。
周春花律師
擅長：婚姻家庭、房產糾紛
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北京市元甲律師事務所
內容：在這種情況下，小張可以要求商家提供維修、退貨或換貨的服務，以解決電視機質量問題,（2）法律分析產品質量問題：根據《中華人民共和國產品質量法》，消費者購買的商品應當符合質量合格的要求，能夠安全可靠地使用,三包規定：根據《中華人民共和國產品質量法》和其他相關法律規定，對于出現質量問題的商品，消費者享有三包權利，包括保修、退貨和換貨,產品質量責任：根據消費者權益保護法和其他相關法律規定，生產者、銷售者和服務提供者對提供的產品或服務的質量負有責任。
黃東潔律師
擅長：婚姻家庭、房產糾紛、合同糾紛
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北京天用律師事務所
內容：如果消費者遇到的問題比較困難，或者在其他平臺或機構投訴沒有得到滿意的解決，那么就可以選擇向消費者協會投訴,另一方面，電商平臺擁有強大的品牌影響力，對商家的管理也更加嚴格，所以消費者選擇向大型電商平臺反映投訴問題，也更容易得到有效解決,消費者投訴找誰最有效消費者投訴已成為市場中不可或缺的環節，無論是在實體店還是線上購物，消費者在購買商品或服務時難免會遇到一些問題，而針對這些問題，消費者往往會選擇向相關機構或平臺投訴,如果消費者遇到的投訴問題比較小，并且可以解決，那么就可以選擇向街道辦事處反映,但是，消費者投訴的效果并不總是那么顯著，針對同一問題投訴的人或機構也不盡相同，那么消費者投訴到哪個機構或平臺可以得到最有效的解決呢,如果消費者在購買過程中遇到了問題，可以將投訴反映到所購買的電商平臺客服中心或在線投訴系統中。
馮清琴律師
擅長：交通事故
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北京市元甲律師事務所
內容：推出品牌運價對經濟艙進行分級，票價優惠但行李、餐食權益受限的產品可以更好地吸引低頻價值敏感型旅客，以個性化服務精準滿足旅客需求,餐食、行李自由選購在品牌運價體系下，除了結合自身意愿選擇相應的經濟艙分級產品，如在餐食、行李方面有額外需求，旅客可以定制購買,近期，北京首都航空在官網發布了品牌運價產品公告，將經濟艙細分為首尊經濟艙、首享經濟艙、首悅經濟艙和首惠經濟艙四個產品層級，滿足不同旅客需求，提供更多票價選擇。
李維律師擅長：合同糾紛、債權債務、建設工程
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北京天用律師事務所
內容：《中華人民共和國刑法》第六十七條“對于被判處拘役三年以下有期徒刑的犯罪分子，根據犯罪分子的犯罪情節和悔罪表現，認為適用緩刑確實不致再危害社會的，可以宣告緩刑。”此外，刑法規定，對累犯，不論其刑期長短，一律不能適用緩刑。違反保護水產資源法規，在禁漁區、禁漁期或者使用禁用的工具、方法捕撈水產品，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者罰金。
王熙律師
擅長：婚姻家庭、房產糾紛
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北京市元甲律師事務所
內容：結論定金和訂金是兩個不同的概念，消費者在購買商品或服務前應該了解它們的含義和退款政策,為了避免定金和訂金的糾紛，消費者應該仔細閱讀合同條款，了解退款政策和相關規定，并選擇使用第三方支付平臺以確保自己的資金安全,例如，如果消費者在約定的時間內沒有前往商家處購買商品或服務，商家可以不退還定金或訂金,定金與訂金哪個不能退在消費者購買產品或服務之前，商家通常會要求支付定金或訂金,在中國，根據《中華人民共和國消費者權益保護法》，如果商家沒有在約定的時間內提供商品或服務，消費者有權要求退還定金或訂金,然而，如果消費者自己原因導致無法購買商品或服務，商家不一定會退還定金或訂金。
龍珊律師
擅長：債權債務、合同糾紛、建設工程
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北京市元甲律師事務所
內容：很多消費者曾經或正在經歷著商家的欺騙和不誠信行為，這讓我們不禁要問，當我們受到商家的欺詐行為時，我們應該如何維護自己的權益，如何獲得合理的賠償,總之，商家的欺詐行為是不可容忍的，消費者有權獲得賠償,通過保留證據、咨詢專業人士、投訴到相關部門、考慮法律途徑和尋求輿論支持，我們可以更好地維護自己的權益，為商家的欺詐行為敲響警鐘,2. 咨詢專業人士如果您不確定如何處理商家的欺詐行為或者需要法律上的幫助，不妨咨詢一位專業人士，例如律師或消費者權益保護組織。
陳明月律師擅長：債權債務、建設工程、合同糾紛
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擅長：交通事故
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擅長：物業費糾紛、供暖費用糾紛
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商業困局破局點： 商業模式主要解決如何凝聚客戶的問題； 營銷模式主要解決如何讓人信任的問題； 團隊模式主要解決如何統一立場的問題！ 模式的背后是系統， 系統的背后是機制， 機制的背后是價值觀， 價值觀的背后是文化， 文化的背后是思維， 改變思維即可改變一切！ 來到《百萬律師教練班》，你就知道律師思維和客戶思維、營銷思維、產品思維、市場思維、管理思維、團隊思維的區別，你就知道如何取長補短！
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企業如何保持敏捷性與持續增長？ 結構管理可能是你忽視的關鍵答案！ 優秀的結構管理不僅能降本增效，更能為戰略落地鋪平道路！ 大律云企業發展團隊創新推出‘聚寶盆’企業結構優化系列產品，精準匹配需求，總有一款能為您的企業賦能增效！
北京天用律師事務所（以下簡稱：天用所）創辦于2010年，地處北京CBD國貿。 天用所是一家新型綜合智慧律所，以技術賦能、專業驅動為理念，是“植根本土、放眼國際”的特色云律所。天用所率行業之先引入法律技術產品，在國內各地設有云分支服務機構，形成覆蓋全國的法律服務網絡，各地服務機構與天用所資源共享、分工合作。云律所宗旨是整合律師行業優勢資源、實現將首都律師、專家顧問的高水平法律服務推送到全國各地的客戶，讓客戶體驗新型法律服務的專業化、便捷化、科技化。云律所通過全國一體化運營，努力打造律師、客戶之間“分享•共贏”的法律生態圈。 天用所與時俱進，為客戶設計標準化法律服務產品，維護客戶對法律需求的選擇權，在數字時代享受便捷、普惠、專業、高水準的法律服務。 天用所懷著海納百川、兼收并蓄的胸襟情懷，匯集了實戰經驗豐富的優秀法律人才，不斷吸收擁有使命感、責任感的資深合伙人、青年才俊。天用所律師大多畢業于國內知名高等學府，部分律師曾就職于政府機關、司法機關、科研院校，不少律師現擔任省市政府機關法律咨詢專家或在各級律師協會兼任重要職務。天用所還聘用大量具有豐富司法工作經驗的法官、檢察官及其他有造詣的專業人士擔任專家顧問，組建了實力強大的專家顧問團隊，保證法律服務的高水準。 天用所秉持守護規則、尊崇品質、誠信重德的使命為客戶提供優質服務，在公司證券金融、知識產權、數據安全與信息保護、破產重組清算、合規業務、房地產建設工程、婚姻家事、私人財富管理、物業、民商事訴訟仲裁、刑事辯護等多領域為客戶提供綜合性、前瞻性的法律服務，最大程度維護和保障客戶的合法權益。 建所以來，天用所在專業服務能力上精益求精，深受客戶、業界同仁高度認可和一致好評，獲贈無數客戶錦旗，連續多年獲得司法部門、律師協會、社會機構的嘉獎，同時積極踐行服務宗旨，在全國各地舉辦近百場法律公益講座、上萬次免費法律咨詢服務，被《CCTV欄目》、《方圓律政》、《法律與生活》、《法制晚報》、《法律生態圈》、《人民政協網》、《中國律師雜志》、《中國商報》、《見證品牌》等主流媒體所報道。 不忘初心，方能恒遠。天用所將一以貫之，以敬畏之心打造底蘊，以無畏精神鑄就光輝，不斷提升專業水平和服務能力，持續為社會提供優質高效的法律服務。
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