1、可以撥打當地社保中心的統一免費咨詢電話12333，然后根據語音提示選擇自助查詢或人工查詢。2、到各地定點醫療機構或者定點零售藥店刷卡就醫或購買藥品時，就可以查詢到醫保卡里的余額。3、可以到當地勞動和社會保障局柜臺找工作人員查詢余額，也可以使用自助查詢機進行查詢。

《中華人民共和國社會保險法》

第二條 國家建立基本養老保險、基本醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險等社會保險制度，保障公民在年老、疾病、工傷、失業、生育等情況下依法從國家和社會獲得物質幫助的權利。

第二十六條 職工基本醫療保險、新型農村合作醫療和城鎮居民基本醫療保險的待遇標準按照國家規定執行。

第二十八條 符合基本醫療保險藥品目錄、診療項目、醫療服務設施標準以及急診、搶救的醫療費用，按照國家規定從基本醫療保險基金中支付。