如何評價(jià)物業(yè)管理

導(dǎo)讀:
物業(yè)管理公司人才實(shí)力如何,有沒有一批較高水準(zhǔn)的專業(yè)管理人才,尤其是是否有一定數(shù)量的職業(yè)經(jīng)理人才,決定著物業(yè)管理公司管理水平的高低。正如世界管理大師彼得·德魯克說的:“人是企業(yè)的最大資產(chǎn)”。但由于報(bào)價(jià)的因素,或過度地追求低價(jià)位,結(jié)果可能是事先被看好的“對象”落選而未能“中標(biāo)”。這方面的教訓(xùn),不能不引起房地產(chǎn)開發(fā)商和廣大業(yè)主的重視與借鑒,還是貫徹“預(yù)防為主”的方針好。那么如何評價(jià)物業(yè)管理。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。
物業(yè)管理公司人才實(shí)力如何,有沒有一批較高水準(zhǔn)的專業(yè)管理人才,尤其是是否有一定數(shù)量的職業(yè)經(jīng)理人才,決定著物業(yè)管理公司管理水平的高低。正如世界管理大師彼得·德魯克說的:“人是企業(yè)的最大資產(chǎn)”。但由于報(bào)價(jià)的因素,或過度地追求低價(jià)位,結(jié)果可能是事先被看好的“對象”落選而未能“中標(biāo)”。這方面的教訓(xùn),不能不引起房地產(chǎn)開發(fā)商和廣大業(yè)主的重視與借鑒,還是貫徹“預(yù)防為主”的方針好。關(guān)于如何評價(jià)物業(yè)管理的法律問題,大律網(wǎng)小編為大家整理了房產(chǎn)糾紛律師相關(guān)的法律知識,希望能幫助大家。
品牌:將品牌作為選擇產(chǎn)品的要素之首,已成為大家的共識。品牌代表著企業(yè)所提供的產(chǎn)品是經(jīng)過了時(shí)間檢驗(yàn),被社會接受和消費(fèi)者認(rèn)可的,體現(xiàn)了企業(yè)信譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量的知名度。物業(yè)管理行業(yè),經(jīng)過二十年的發(fā)展,孕育出了一批具有一定品牌形象和知名度的物業(yè)管理公司,為廣大業(yè)主和客戶提供良好的服務(wù)產(chǎn)品。
業(yè)績:初選了有一定品牌形象或知名度的物業(yè)管理公司之后,對物業(yè)公司是否名實(shí)相符,要做一些深入的了解,看看所選擇的這家物業(yè)公司都管理了哪些物業(yè)項(xiàng)目,管理的水準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量是高還是低,管理的物業(yè)規(guī)模有多大,管理過哪幾種類型的物業(yè),所管理的物業(yè)項(xiàng)目是否獲得過“國優(yōu)”或“市優(yōu)”等。上述即構(gòu)成了物業(yè)公司的管理業(yè)績。
實(shí)力:選取了品牌公司,了解了管理業(yè)績,企業(yè)的實(shí)力如何?具不具備委托物業(yè)項(xiàng)目的管理能力?這是第三步要考察的內(nèi)容。物業(yè)管理公司人才實(shí)力如何,有沒有一批較高水準(zhǔn)的專業(yè)管理人才,尤其是是否有一定數(shù)量的職業(yè)經(jīng)理人才,決定著物業(yè)管理公司管理水平的高低。正如世界管理大師彼得·德魯克說的:“人是企業(yè)的最大資產(chǎn)”。企業(yè)采取什么樣的管理模式,管理機(jī)制是否與市場接軌,能否體現(xiàn)出精干、高效的企業(yè)活力,是否具有良好的市場成長性;公司本身是否形成了鏈條式的管理體系,具備了強(qiáng)有力的管理支持系統(tǒng);公司從業(yè)的歷史長短和發(fā)展軌跡,積累了管理哪些類型物業(yè)的經(jīng)驗(yàn);企業(yè)運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)效益狀況如何,是否具有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)支撐力等也很重要。
專業(yè):一般有一定品牌形象或知名度的物業(yè)管理公司,也相應(yīng)具備了一定的專業(yè)化水準(zhǔn)。專業(yè)公司所從事的產(chǎn)業(yè)是一元多維的,運(yùn)作程序是非常規(guī)范的,產(chǎn)品質(zhì)量是經(jīng)過國家或國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的,提供的服務(wù)是細(xì)致到位的,對市場和服務(wù)對象有著深入的了解與研究,對政府主管部門的有關(guān)政策和國家相關(guān)法律法規(guī)比較熟悉并運(yùn)用自如,企業(yè)自身建立了一整套物業(yè)管理的規(guī)章制度。總之,規(guī)范的物業(yè)管理公司處處都體現(xiàn)出專業(yè)化的運(yùn)作方式。
特色:所謂特色,也就是與別人的不同之處,或著說有自己的高招或“鮮招”。目前,市場上許多的物業(yè)管理公司經(jīng)過多年的運(yùn)作,形成了自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢,積淀了自己的企業(yè)文化,總結(jié)提煉的管理理論也有獨(dú)到見地。業(yè)主選擇物業(yè)管理公司時(shí),可根據(jù)自己物業(yè)的特點(diǎn)與市場需求有針對性地去考慮管理者,取其所長,棄其所短。
物業(yè)管理企業(yè)具備了上述五個(gè)要素,也就具備了接管多個(gè)物業(yè)項(xiàng)目的能力和條件,能夠管好單個(gè)項(xiàng)目并不意味著管好多個(gè)物業(yè),品牌的形成和管理體系的建立是需要時(shí)間的。
在物業(yè)管理的招投標(biāo)活動中,有時(shí)會出現(xiàn)這樣一種情況:物業(yè)的產(chǎn)權(quán)所有者,房地產(chǎn)開發(fā)商或業(yè)主委員會對社會發(fā)出物業(yè)管理招標(biāo)書通知或公告后,參與投標(biāo)的物業(yè)管理企業(yè)會從幾個(gè)到十幾個(gè)乃至幾十個(gè)。經(jīng)過上述五要素的考察過程,業(yè)主心目中真正相中或者說各方面比較滿意的也就是其中的兩三家。但由于報(bào)價(jià)的因素,或過度地追求低價(jià)位,結(jié)果可能是事先被看好的“對象”落選而未能“中標(biāo)”。出現(xiàn)如此局面是尷尬的,也是業(yè)主們不情愿但又不得不接受的現(xiàn)實(shí)。造成這種情況的原因,多為低報(bào)價(jià)的誘惑力所致,也有投標(biāo)公司對市場把握不準(zhǔn)的因素。無論從哪個(gè)角度講,此時(shí)的物業(yè)管理招投標(biāo)活動,報(bào)價(jià)是占了絕對主導(dǎo)地位的,指導(dǎo)思路更多的是由競標(biāo)而變成了競價(jià),但日后由于管理不盡如人意而出現(xiàn)后悔的個(gè)案也屢見不鮮。這方面的教訓(xùn),不能不引起房地產(chǎn)開發(fā)商和廣大業(yè)主的重視與借鑒,還是貫徹“預(yù)防為主”的方針好。




