售后駁回是什么意思

導讀:
意思就是淘寶判定不支持你的售后服務,申請售后是有必要條件的,這個條件就是交易已經關閉了,或者說交易成功了哦,如果正在交易中,那么該商品是不能申請售后的,正在交易的物品只能選擇退款。如果你點擊了“撤銷售后申請”,那么以后是不可以再次申請售后的。所有記錄可以登錄在“淘寶售后服務記錄”中找到對應的維權。淘寶上交易產生的所有退款記錄無法刪除,會永久保留在淘寶賬戶中。但是這樣做不僅退款訂單會刪除,正常訂單也會清空。那么售后駁回是什么意思。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
意思就是淘寶判定不支持你的售后服務,申請售后是有必要條件的,這個條件就是交易已經關閉了,或者說交易成功了哦,如果正在交易中,那么該商品是不能申請售后的,正在交易的物品只能選擇退款。如果你點擊了“撤銷售后申請”,那么以后是不可以再次申請售后的。所有記錄可以登錄在“淘寶售后服務記錄”中找到對應的維權。淘寶上交易產生的所有退款記錄無法刪除,會永久保留在淘寶賬戶中。但是這樣做不僅退款訂單會刪除,正常訂單也會清空。關于售后駁回是什么意思的法律問題,大律網小編為大家整理了合同糾紛律師相關的法律知識,希望能幫助大家。
意思就是淘寶判定不支持你的售后服務,申請售后是有必要條件的,這個條件就是交易已經關閉了,或者說交易成功了哦,如果正在交易中,那么該商品是不能申請售后的,正在交易的物品只能選擇退款。
2、在這里要做一個選擇,如果是對貨物不滿意,就選擇我要退貨(需要把物品發貨去),如果是跟賣家協商后想退點錢,就選擇我要退款(不需要把物品發回去)。
3、在這里填寫自己的退款理由,還有金額,退款理由需要選擇系統給的,大家感覺意思差不多的話選擇就可以了。最后記得上傳憑證,您不能憑空說賣家的貨物不好對吧。填寫完之后點擊“提交退款申請”。
4、然后會出現“等待商家處理退款申請”的字樣,期限是5天,中途可以選擇“修改退款申請”、“撤銷售后申請”、“申請淘寶客服介入”(需賣家拒絕申請以后)。如果賣家同意的話,那么就會支持你的退款,接下來這個錢款會打入到您的支付寶中去。如果你點擊了“撤銷售后申請”,那么以后是不可以再次申請售后的。
根據淘寶網規定,淘寶網退款管理的記錄是不能永久刪除的。
淘寶網上會員在線發起的投訴維權或者退款記錄是無法隱藏或刪除處理的。所有記錄可以登錄在“淘寶售后服務記錄”中找到對應的維權。每個人都只能查看自己發起或者收到的維權,無法查看別人的維權記錄哦。
淘寶上交易產生的所有退款記錄無法刪除,會永久保留在淘寶賬戶中。如交易的時間已經較長,可以(電腦端)點擊“三個月之前”查看。如果必須刪除記錄,可以考慮注銷賬號,然后再重新注冊。但是這樣做不僅退款訂單會刪除,正常訂單也會清空。




