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售后駁回是什么意思

邢穎律師2021.12.26587人閱讀
導讀:

意思就是淘寶判定不支持你的售后服務,申請售后是有必要條件的,這個條件就是交易已經關閉了,或者說交易成功了哦,如果正在交易中,那么該商品是不能申請售后的,正在交易的物品只能選擇退款。如果你點擊了“撤銷售后申請”,那么以后是不可以再次申請售后的。所有記錄可以登錄在“淘寶售后服務記錄”中找到對應的維權。淘寶上交易產生的所有退款記錄無法刪除,會永久保留在淘寶賬戶中。但是這樣做不僅退款訂單會刪除,正常訂單也會清空。那么售后駁回是什么意思。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。

意思就是淘寶判定不支持你的售后服務,申請售后是有必要條件的,這個條件就是交易已經關閉了,或者說交易成功了哦,如果正在交易中,那么該商品是不能申請售后的,正在交易的物品只能選擇退款。如果你點擊了“撤銷售后申請”,那么以后是不可以再次申請售后的。所有記錄可以登錄在“淘寶售后服務記錄”中找到對應的維權。淘寶上交易產生的所有退款記錄無法刪除,會永久保留在淘寶賬戶中。但是這樣做不僅退款訂單會刪除,正常訂單也會清空。關于售后駁回是什么意思的法律問題,大律網小編為大家整理了合同糾紛律師相關的法律知識,希望能幫助大家。

意思就是淘寶判定不支持你的售后服務,申請售后是有必要條件的,這個條件就是交易已經關閉了,或者說交易成功了哦,如果正在交易中,那么該商品是不能申請售后的,正在交易的物品只能選擇退款。

2、在這里要做一個選擇,如果是對貨物不滿意,就選擇我要退貨(需要把物品發(fā)貨去),如果是跟賣家協(xié)商后想退點錢,就選擇我要退款(不需要把物品發(fā)回去)。

3、在這里填寫自己的退款理由,還有金額,退款理由需要選擇系統(tǒng)給的,大家感覺意思差不多的話選擇就可以了。最后記得上傳憑證,您不能憑空說賣家的貨物不好對吧。填寫完之后點擊“提交退款申請”。

4、然后會出現(xiàn)“等待商家處理退款申請”的字樣,期限是5天,中途可以選擇“修改退款申請”、“撤銷售后申請”、“申請?zhí)詫毧头槿?rdquo;(需賣家拒絕申請以后)。如果賣家同意的話,那么就會支持你的退款,接下來這個錢款會打入到您的支付寶中去。如果你點擊了“撤銷售后申請”,那么以后是不可以再次申請售后的。

根據(jù)淘寶網規(guī)定,淘寶網退款管理的記錄是不能永久刪除的。

淘寶網上會員在線發(fā)起的投訴維權或者退款記錄是無法隱藏或刪除處理的。所有記錄可以登錄在“淘寶售后服務記錄”中找到對應的維權。每個人都只能查看自己發(fā)起或者收到的維權,無法查看別人的維權記錄哦。

淘寶上交易產生的所有退款記錄無法刪除,會永久保留在淘寶賬戶中。如交易的時間已經較長,可以(電腦端)點擊“三個月之前”查看。如果必須刪除記錄,可以考慮注銷賬號,然后再重新注冊。但是這樣做不僅退款訂單會刪除,正常訂單也會清空。

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