網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財產(chǎn)的損失誰承擔(dān)?

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網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財產(chǎn)的損失誰承擔(dān)?
《中國消費者報》記者梳理各地法院審理的相關(guān)案件,發(fā)現(xiàn)除了游戲停服或者封號,游戲賬號或裝備等被盜、裝備交易欺詐等也是引發(fā)糾紛的重要原因,虛擬財產(chǎn)成為案件中原被告雙方爭議的焦點。
網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財產(chǎn)糾紛
成先生是某款手游的玩家,在玩游戲期間一共向該款手游充值約20萬元。2019年10月31日,該手游運營商(以下簡稱手游運營商)發(fā)布停止游戲運營的公告,并表示會將游戲玩家歷史充值總額的5%轉(zhuǎn)移到其他游戲作為補償。隨后,成先生將手游運營商告上法庭,主張手游運營商停止游戲運營侵害其合法權(quán)益,要求退還尚未使用的虛擬貨幣3萬余元,賠償因終止運營而將失效的游戲服務(wù)折合100萬余元及利息等。
手游運營商稱,其終止網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)運營并無過錯,無需承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財產(chǎn)的損失誰承擔(dān)?
法院判決手游運營商賠償成先生3萬余元及利息,駁回成先生提出的其他訴訟請求。目前該案判決已經(jīng)生效。
網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)受保護嗎?
《中華人民共和國民法典》第一百二十七條規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)依法受到保護。網(wǎng)絡(luò)游戲中具有財產(chǎn)利益屬性的游戲道具,屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn),應(yīng)當(dāng)獲得法律的保護。
在游戲中,虛擬財產(chǎn)可以根據(jù)獲取來源的不同分為充值類虛擬財產(chǎn)和非充值類虛擬財產(chǎn)。充值類虛擬財產(chǎn)是玩家充值后直接獲取或兌換的尚未使用的游戲道具。對于充值類虛擬財產(chǎn),玩家在受到損失時,尚未享受該財產(chǎn)所帶來的回報,則網(wǎng)絡(luò)游戲運營商有義務(wù)將玩家的該部分充值金額予以返還。非充值類虛擬財產(chǎn)是指玩家在游戲的過程中獲得的虛擬財產(chǎn),如任務(wù)獎勵、關(guān)卡掉落等。對于非充值類虛擬財產(chǎn),在判斷玩家的虛擬財產(chǎn)損失時,應(yīng)當(dāng)結(jié)合該財產(chǎn)的獲取來源、難度,玩家在消費中產(chǎn)生的樂趣、享受服務(wù)的時間長短等因素綜合考慮,合理確定虛擬財產(chǎn)的數(shù)額。
在網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)權(quán)利糾紛中,權(quán)利人有證明自己遭受損失具體大小的義務(wù),但是基于相關(guān)數(shù)據(jù)主要儲存于網(wǎng)絡(luò)游戲運營商服務(wù)器中的客觀情況,權(quán)利人承擔(dān)舉證責(zé)任往往依賴于游戲運營商的配合。因此,在權(quán)利人已經(jīng)完成初步舉證,網(wǎng)絡(luò)游戲運營商又不提供新證據(jù)的情況下,應(yīng)當(dāng)支持權(quán)利人所主張的虛擬財產(chǎn)的種類與具體數(shù)量。
法條鏈接
《中華人民共和國民法典》
第三條:民事主體的人身權(quán)利、財產(chǎn)權(quán)利以及其他合法權(quán)益受法律保護,任何組織或者個人不得侵犯。
第一百一十三條:民事主體的財產(chǎn)權(quán)利受法律平等保護。
第一百二十七條:法律對數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的保護有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
第二百六十七條:私人的合法財產(chǎn)受法律保護,禁止任何組織或者個人侵占、哄搶、破壞。




