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郵件丟失如何賠償？
李孟陽律師2022.03.03362人閱讀
導(dǎo)讀：
（二）未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的按照實(shí)際損失賠償?shù)罡哔r償額不超過所收取資費(fèi)的三倍,掛號(hào)信件丟失、損毀的按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的無權(quán)援用上述（一）、（二）的規(guī)定限制賠償責(zé)任。給據(jù)郵件是指郵政企業(yè)在收寄時(shí)向寄件人出具收據(jù)投遞時(shí)由收件人簽收的郵件。
郵件的損失是指郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少。
1、郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的郵件和匯款的損失賠償適用中華人民共和國郵政法第五章有關(guān)“損失賠償”的規(guī)定。
2、郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍以外的郵件的損失賠償適用有關(guān)民事法律的規(guī)定。
郵件的損失是指郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少。
郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償,
（一）保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的按照保價(jià)額賠償,部分損毀或者內(nèi)件短少的按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。
（二）未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的按照實(shí)際損失賠償?shù)罡哔r償額不超過所收取資費(fèi)的三倍,掛號(hào)信件丟失、損毀的按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。
郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的無權(quán)援用上述（一）、（二）的規(guī)定限制賠償責(zé)任。
給據(jù)郵件是指郵政企業(yè)在收寄時(shí)向寄件人出具收據(jù)投遞時(shí)由收件人簽收的郵件。
涉及法律法規(guī)
中華人民共和國郵政法第四十五條、第四十七條
《中華人民共和國民法典》第一千零三十三條除法律另有規(guī)定或者權(quán)利人明確同意外，任何組織或者個(gè)人不得實(shí)施下列行為：
（一）以電話、短信、即時(shí)通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵?jǐn)_他人的私人生活安寧；
（二）進(jìn)入、拍攝、窺視他人的住宅、賓館房間等私密空間；
（三）拍攝、窺視、竊聽、公開他人的私密活動(dòng)；
（四）拍攝、窺視他人身體的私密部位；
（五）處理他人的私密信息；
（六）以其他方式侵害他人的隱私權(quán)。
第一千零三十八條信息處理者不得泄露或者篡改其收集、存儲(chǔ)的個(gè)人信息；未經(jīng)自然人同意，不得向他人非法提供其個(gè)人信息，但是經(jīng)過加工無法識(shí)別特定個(gè)人且不能復(fù)原的除外。
信息處理者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施，確保其收集、存儲(chǔ)的個(gè)人信息安全，防止信息泄露、篡改、丟失；發(fā)生或者可能發(fā)生個(gè)人信息泄露、篡改、丟失的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施，按照規(guī)定告知自然人并向有關(guān)主管部門報(bào)告。
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