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如何向拖欠已久的客戶催收欠款?
于海明律師2022.02.09383人閱讀
導讀：
被客戶拖欠貨款是企業普遍面臨的問題，特別是一些經常合作的客戶，拖欠貨款三兩個月是經常的，而企業怎樣向客戶追討欠款是非常重要的，直接影響到企業的經營，下面為大家詳細介紹：如何向拖欠已久的客戶催收欠款?在向客戶初次催款時，應當將公司對于欠款管理的高度重視及催收手段的多樣化等強勢的展現出來，以堅定的口氣告訴對方：寧可花兩萬也要收回欠款一萬。言外之意即是對于欠款不管花費多少代價，我們絕對是要一追到底，由此警示客戶趁早打消可以抹掉此筆欠款的念頭。根據欠款客戶償還欠款的積極性高低，把握好催收時機。向做不了主的人提出結款要求，只能是徒勞無益，甚至會打草驚蛇。那么如何向拖欠已久的客戶催收欠款?。大律網小編為大家整理如下相關知識，希望能幫助大家。
被客戶拖欠貨款是企業普遍面臨的問題，特別是一些經常合作的客戶，拖欠貨款三兩個月是經常的，而企業怎樣向客戶追討欠款是非常重要的，直接影響到企業的經營，下面為大家詳細介紹：如何向拖欠已久的客戶催收欠款?在向客戶初次催款時，應當將公司對于欠款管理的高度重視及催收手段的多樣化等強勢的展現出來，以堅定的口氣告訴對方：寧可花兩萬也要收回欠款一萬。言外之意即是對于欠款不管花費多少代價，我們絕對是要一追到底，由此警示客戶趁早打消可以抹掉此筆欠款的念頭。根據欠款客戶償還欠款的積極性高低，把握好催收時機。向做不了主的人提出結款要求，只能是徒勞無益，甚至會打草驚蛇。關于如何向拖欠已久的客戶催收欠款?的法律問題，大律網小編為大家整理了債權債務律師相關的法律知識，希望能幫助大家。
被客戶拖欠貨款是企業普遍面臨的問題，特別是一些經常合作的客戶，拖欠貨款三兩個月是經常的，而企業怎樣向客戶追討欠款是非常重要的，直接影響到企業的經營，下面為大家詳細介紹：如何向拖欠已久的客戶催收欠款?
堅定信心，讓欠款客戶打消掉任何拖、賴、推、躲的思想。
在向客戶初次催款時，應當將公司對于欠款管理的高度重視及催收手段的多樣化等強勢的展現出來，以堅定的口氣告訴對方：寧可花兩萬也要收回欠款一萬。言外之意即是對于欠款不管花費多少代價，我們絕對是要一追到底，由此警示客戶趁早打消可以抹掉此筆欠款的念頭。
根據欠款客戶償還欠款的積極性高低，把握好催收時機。
事前上門催收時要先在公司內部做足功課，與財務部門、物控部門等對于發貨、退貨、開發票等數額都一一明確，確認對方所欠貨款的確切金額，了解對方貨款拖欠的具體時間。如果是打電話，還得告訴他下次收款日一定準時前去，請他事先準備好這些款項。這樣做，一定比收款當天去催討要有效得多。
(三)依據貨款期限的長短、貨款金額大小及類型、客戶的信譽度、為人情況，資金實力，離公司的遠近等因素，做出武收還是文收的準備;武收如拉貨、打官司，或以他最惱火的方式去收;文收就是做工作，幫助他催收下面客戶欠他的款，或給他搞促銷。確定是武收還是文收的標準主要看他是否與公司友好配合。對那些居心不良、成心賴賬的經銷戶只能是武收。
(四)分清欠款戶類型采取不同的行動。對付款不爽快卻十分愛面子者，可以在辦公場所當著其鄰里和用戶的面，要求他還欠款，此時他會顧及自己的信譽形象而結清貨款。甚至可以在下班時間到他家里去，他不愿家庭生活受到干擾也必立即結款;對付款爽快的，則應明確向其告知結款的原因及依據，并經常地鼓勵他，將其納入信譽好的代理商之列;找準付款人，悄悄地收了錢就來一個走為上策。向做不了主的人提出結款要求，只能是徒勞無益，甚至會打草驚蛇。
(五)收到欠款后，要做到有禮有節。在填單、簽字、消賬、登記、領款等每一個結款的細節上，你都要向具體的經辦人真誠地表示謝意，以免下一次他故意找借口刁難你。如果只收到一部分貨款，與約定有出入時，你要馬上做出一副不依不饒的樣子。如因對方的確沒錢，也要放他一馬，發脾氣的目的主要是讓他下一次別輕易食言。
(六)對于集團型企業，分公司為了不與客戶撕破臉皮，可讓集團總部出面與欠款戶武收打官司，當惡人，到時分公司派人出面協調，當好人。這樣公司收回了欠款，也許今后還能合作，繼續銷售你公司的產品。
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