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應(yīng)收賬款的日常管理
崔玉君律師2022.02.09529人閱讀
導(dǎo)讀：
應(yīng)收賬款是指企業(yè)在賒銷商品、提供勞務(wù)過(guò)程中形成的應(yīng)向客戶收取、但尚未收取的款項(xiàng)。應(yīng)收賬款是企業(yè)一項(xiàng)十分常見(jiàn)而且又非常重要的資產(chǎn)，應(yīng)收賬款管理和催收直接影響到企業(yè)的現(xiàn)金流量及其經(jīng)營(yíng)狀況，甚至直接影響到企業(yè)的生死存亡。銷售部負(fù)責(zé)人應(yīng)監(jiān)督業(yè)務(wù)員及時(shí)收回貨款，是應(yīng)收賬款回收的最終負(fù)責(zé)人。財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)銷售款項(xiàng)的結(jié)算和記錄，是應(yīng)收賬款回收的監(jiān)督部門(mén)。那么應(yīng)收賬款的日常管理。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識(shí)，希望能幫助大家。
應(yīng)收賬款是指企業(yè)在賒銷商品、提供勞務(wù)過(guò)程中形成的應(yīng)向客戶收取、但尚未收取的款項(xiàng)。應(yīng)收賬款是企業(yè)一項(xiàng)十分常見(jiàn)而且又非常重要的資產(chǎn)，應(yīng)收賬款管理和催收直接影響到企業(yè)的現(xiàn)金流量及其經(jīng)營(yíng)狀況，甚至直接影響到企業(yè)的生死存亡。銷售部負(fù)責(zé)人應(yīng)監(jiān)督業(yè)務(wù)員及時(shí)收回貨款，是應(yīng)收賬款回收的最終負(fù)責(zé)人。財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)銷售款項(xiàng)的結(jié)算和記錄，是應(yīng)收賬款回收的監(jiān)督部門(mén)。關(guān)于應(yīng)收賬款的日常管理的法律問(wèn)題，大律網(wǎng)小編為大家整理了債權(quán)債務(wù)律師相關(guān)的法律知識(shí)，希望能幫助大家。
應(yīng)收賬款是指企業(yè)在賒銷商品、提供勞務(wù)過(guò)程中形成的應(yīng)向客戶收取、但尚未收取的款項(xiàng)。應(yīng)收賬款是企業(yè)一項(xiàng)十分常見(jiàn)而且又非常重要的資產(chǎn)，應(yīng)收賬款管理和催收直接影響到企業(yè)的現(xiàn)金流量及其經(jīng)營(yíng)狀況，甚至直接影響到企業(yè)的生死存亡?，F(xiàn)實(shí)中好多企業(yè)缺錢(qián)，正是因?yàn)閷?duì)應(yīng)收賬款缺乏管理造成的。甚至有的企業(yè)由于對(duì)應(yīng)收賬款缺乏有效的管理和催收，缺錢(qián)就靠貸款，以致債臺(tái)高筑，最終現(xiàn)金流斷裂，使企業(yè)倒閉。本文主要介紹一下應(yīng)收賬款的日常管理。
一，做好應(yīng)收賬款的基礎(chǔ)性工作。
1、首先強(qiáng)調(diào)對(duì)目標(biāo)企業(yè)的法律盡職調(diào)查。企業(yè)管理者唯有事先制定有效的保護(hù)措施，方能確保把失誤和風(fēng)險(xiǎn)降至最低，這就是我們要對(duì)客戶的信用有一定的把握。所以企業(yè)信用管理是企業(yè)銷售部門(mén)向客戶發(fā)放信用的唯一依據(jù)，評(píng)價(jià)客戶信用差的不符合標(biāo)準(zhǔn)的我們將不對(duì)其進(jìn)行賒銷。法務(wù)部門(mén)對(duì)目標(biāo)企業(yè)主體、業(yè)績(jī)、市場(chǎng)主體關(guān)系、與政府關(guān)系等方方面面進(jìn)行法律調(diào)查并提供給財(cái)務(wù)部門(mén)及業(yè)務(wù)部門(mén)是非常必須的。
2、要建立客戶信用檔案。企業(yè)法務(wù)做好目標(biāo)企業(yè)的盡職調(diào)查，財(cái)務(wù)部門(mén)與法務(wù)及業(yè)務(wù)部門(mén)一同研究制定客戶信用檔案，制定一套完整的信用記錄，并對(duì)其信用狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)的調(diào)查分析。在信用標(biāo)準(zhǔn)的決策過(guò)程中，放寬信用標(biāo)準(zhǔn)會(huì)擴(kuò)大銷售，可以增加銷售收入，但是平均收賬期會(huì)延長(zhǎng)，從而增加時(shí)間價(jià)值成本及機(jī)會(huì)成本，壞賬成本也會(huì)由此增加。因此，信用標(biāo)準(zhǔn)的決策應(yīng)綜合考慮這些因素的影響，一般可以將不同方案的新增銷售收入，扣除由此增加的機(jī)會(huì)成本、壞賬成本、管理成本、利潤(rùn)最大為最優(yōu)方案。那么催收應(yīng)收帳款也應(yīng)當(dāng)據(jù)不同的信用檔案情況，采取不同的收賬政策。此項(xiàng)工作應(yīng)當(dāng)企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)牽頭，與法務(wù)及業(yè)務(wù)部門(mén)形成常規(guī)化有效機(jī)制。
3、嚴(yán)格內(nèi)部控制制度，建立一套完整的賒銷制度。由財(cái)務(wù)部門(mén)賦予業(yè)務(wù)部門(mén)一定的審批權(quán)限，超過(guò)權(quán)限必須由財(cái)務(wù)部門(mén)或更高的管理層審批。業(yè)務(wù)部門(mén)不同級(jí)別的人員有不同金額的審批權(quán)限，各經(jīng)辦人員只能在各自的額度審批權(quán)限審批，超過(guò)限額的，必須請(qǐng)示上一級(jí)負(fù)責(zé)人同意。
4、落實(shí)應(yīng)收賬款催收責(zé)任制。為了防止銷售人員片面追求完成銷售任務(wù)而強(qiáng)銷盲銷，銷售人員是應(yīng)收賬款催收的第一責(zé)任人，每個(gè)銷售人員必須對(duì)每一項(xiàng)銷售業(yè)務(wù)從簽訂合同到收回資金全過(guò)程負(fù)責(zé)。業(yè)務(wù)主管對(duì)此承擔(dān)連帶責(zé)任。并與其經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，直至收回資金為止。銷售部負(fù)責(zé)人應(yīng)監(jiān)督業(yè)務(wù)員及時(shí)收回貨款，是應(yīng)收賬款回收的最終負(fù)責(zé)人。財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)銷售款項(xiàng)的結(jié)算和記錄，是應(yīng)收賬款回收的監(jiān)督部門(mén)。因基礎(chǔ)性工作的質(zhì)量與其有關(guān)，所以對(duì)應(yīng)收款收回有考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。
應(yīng)收賬款的日常管理
第一、設(shè)置應(yīng)收賬款明細(xì)分類賬
即在總分類賬的基礎(chǔ)上，再按信用客戶的名稱設(shè)置明細(xì)分類賬，詳細(xì)地、序時(shí)地記載與各信用客戶的往來(lái)情況。這樣既可以實(shí)時(shí)關(guān)注欠款客戶的付款情況，又可以將此作為分析客戶信用程度的依據(jù)。
第二、編制賬齡分析表，建立應(yīng)收賬款預(yù)警制度，定期分析應(yīng)收賬款賬齡。一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)收賬款賬齡最長(zhǎng)，其催收難度越大，催回的可能性也越小。因此，做好應(yīng)收賬款的賬齡分析工作，顯得尤為重要。
編制賬齡分析表，如果分析結(jié)果顯示，企業(yè)的賒銷客戶中，有相當(dāng)大一部分是在信用期外付款，且逾期時(shí)間較長(zhǎng)，則必須馬上采取行動(dòng)，調(diào)整企業(yè)信用政策，重新梳理賒銷客戶，努力提高收現(xiàn)效率，降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)。
第三、建立定期拜訪客戶制度。
定期拜訪客戶，不但可以及時(shí)了解客戶的需求及客戶對(duì)企業(yè)提供產(chǎn)品及服務(wù)的意見(jiàn)，還可以加深買賣雙方對(duì)合同條款理解上的偏差，防止因理解有誤造成的合同履行上的障礙。
第四、密切關(guān)注客戶動(dòng)態(tài)，做好應(yīng)收賬款的跟蹤、監(jiān)控工作。
密切關(guān)注客戶動(dòng)態(tài)，目的是為了盡早發(fā)現(xiàn)客戶在資金、經(jīng)營(yíng)或產(chǎn)權(quán)方面所出現(xiàn)的重大變化或即將發(fā)生的一些征兆和跡象，一旦客戶出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難或支付不足的現(xiàn)象，好立即采取行動(dòng)催繳欠款。這方面需要做的是：通過(guò)各種信息渠道，對(duì)客戶今后的經(jīng)營(yíng)情況和償付能力，尤其是對(duì)大額賒銷客戶的經(jīng)營(yíng)狀況及產(chǎn)權(quán)情況，及時(shí)地進(jìn)行追蹤分析，及時(shí)了解客戶的現(xiàn)金持有情況及周轉(zhuǎn)情況，防止客戶由于陷入經(jīng)濟(jì)糾紛或其他突發(fā)事件而面臨償債不能或倒閉、破產(chǎn)等現(xiàn)象，一旦出現(xiàn)這些跡象，應(yīng)及時(shí)采取催款行動(dòng)或提起訴訟。
四、加強(qiáng)企業(yè)信用管理，嚴(yán)格信用審批。
信用管理是指企業(yè)為提高競(jìng)爭(zhēng)力、擴(kuò)大市場(chǎng)占有率而進(jìn)行的以信用銷售為主要管理內(nèi)容的管理活動(dòng)。
以上就是應(yīng)收賬款的日常管理的介紹，應(yīng)收賬款是企業(yè)的一項(xiàng)重要流動(dòng)資產(chǎn)，也是一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)較大的資產(chǎn)。完善企業(yè)應(yīng)收賬款管理機(jī)制，對(duì)加快貨款回收、防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、提高經(jīng)營(yíng)效益具有重要意義。催天下為債權(quán)企業(yè)提供應(yīng)收賬款的催收服務(wù)，催天下是一家欠款催收技術(shù)服務(wù)平臺(tái)，提供機(jī)器人催款，律師催款，律師函追討欠款，催收機(jī)構(gòu)追討欠款，避免債權(quán)人和債務(wù)人的直接接觸，合法合規(guī)的為債權(quán)企業(yè)清理債權(quán)債務(wù)。
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