網約車乘客中途自己要求下車,要求網約車平臺退錢,網約車平臺答應乘客要求請問陳律師這可以直接起訴嗎?



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內容:網約車平臺公司不再具備線上線下服務能力或者有嚴重違法行為的由縣級以上出租汽車行政主管部門依據(jù)相關法律法規(guī)的有關規(guī)定責令停業(yè)整頓、吊銷相關許可證件。暫行辦法共分7章40條涵蓋總則、網約車平臺公司、網約車車輛和駕駛員、網約車經營行為、監(jiān)督檢查、法律責任以及附則等7方面內容。暫行辦法還對保護乘客個人信息提出了要求網約車平臺公司及網約車駕駛員違法使用或者泄露約車人、乘客個人信息的由公安、網信等部門依照各自職責處以2000元以上10000元以下罰款給信息主體造成損失的依法承擔民事責任涉嫌犯罪的依法追究刑事責任。那么網約車將承擔什么法律責任。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
擅長:交通事故
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內容:網約車平臺向第方泄露客人信息怎么辦依據(jù)我國相關法律的規(guī)定網約車平臺收集了用戶的信息后不得泄露用戶個人信息泄露信息的處2000元以上10000元以下罰款造成用戶損失的承擔民事責任構成犯罪的追究刑事責任。那么網約車平臺向第方泄露客人信息怎么辦。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
擅長:建設工程、合同糾紛、債權債務
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內容:網約車獲合法地位交通運輸部等7個部門聯(lián)合頒布的網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法將于2016年11月1日起施行。暫行辦法共分7章40條涵蓋總則、網約車平臺公司、網約車車輛和駕駛員、網約車經營行為、監(jiān)督檢查、法律責任以及附則等7方面內容。暫行辦法還對保護乘客個人信息提出了要求網約車平臺公司及網約車駕駛員違法使用或者泄露約車人、乘客個人信息的由公安、網信等部門依照各自職責處以2000元以上10000元以下罰款給信息主體造成損失的依法承擔民事責任涉嫌犯罪的依法追究刑事責任。那么網約車獲合法地位。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
擅長:債權債務、建設工程、合同糾紛
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內容:網約車平臺如何定價依據(jù)我國相關法律的規(guī)定網約車運價實行市場調節(jié)價城市人民政府認為有必要實行政府指導價的除外網約車平臺要公告計價的方式。中華人民共和國著作權法第三條堅持優(yōu)先發(fā)展城市公共交通、適度發(fā)展出租汽車按照高品質服務、差異化經營的原則有序發(fā)展網約車。第十九條網約車平臺公司應當公布確定符合國家有關規(guī)定的計程計價方式明確服務項目和質量承諾建立服務評價體系和乘客投訴處理制度如實采集與記錄駕駛員服務信息。第二十條網約車平臺公司應當合理確定網約車運價實行明碼標價并向乘客提供相應的出租汽車發(fā)票。那么網約車平臺如何定價。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
擅長:婚姻家庭、房產糾紛、合同糾紛
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內容:未經信息主體明示同意網約車平臺公司不得使用前述個人信息用于開展其他業(yè)務。網約車平臺公司及網約車駕駛員違法使用或者泄露約車人、乘客個人信息的由公安、網信等部門依照各自職責處以2000元以上10000元以下罰款給信息主體造成損失的依法承擔民事責任涉嫌犯罪的依法追究刑事責任。發(fā)生信息泄露后網約車平臺公司應當及時向相關主管部門報告并采取及時有效的補救措施。那么網約車平臺向第三方泄露客人信息怎么辦。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
擅長:建設工程、房產糾紛、債權債務、合同糾紛
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內容:臨盆孕婦被司機趕,網約車平臺有哪些社會責任最近有新聞報道在浙江溫州一名即將臨盆的孕婦稱坐網約車去醫(yī)院女司機開車不到10米讓她下車隨后孕婦自己開車去醫(yī)院產下寶寶。張女士通過平臺投訴了這位司機客服表示會賠償張女士10元優(yōu)惠券有效期是30天。張女士提出讓司機道歉但被平臺客服拒絕對方稱司機只能由平臺處理出面道歉是不可能。目前雙方對于現(xiàn)在的處理結果還在進一步的協(xié)商中張女士還在等平臺的最終處理結果。相關法律的規(guī)定2019年網約車管理規(guī)定政策第十六條網約車平臺公司承擔承運人責任應當保證運營安全保障乘客合法權益。那么臨盆孕婦被司機趕,網約車平臺有哪些社會責任。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
擅長:婚姻家庭、房產糾紛
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內容:出租汽車行政主管部門應當加強對網約車市場監(jiān)管加強對網約車平臺公司、車輛和駕駛員的資質審查與證件核發(fā)管理。出租汽車行政主管部門應當定期組織開展網約車服務質量測評并及時向社會公布本地區(qū)網約車平臺公司基本信息、服務質量測評結果、乘客投訴處理情況等信息。出租汽車行政主管、公安等部門有權根據(jù)管理需要依法調取查閱管轄范圍內網約車平臺公司的登記、運營和交易等相關數(shù)據(jù)信息。被保險人未履行前款規(guī)定的通知義務的因保險標的的危險程度顯著增加而發(fā)生的保險事故保險人不承擔賠償保險金的責任。那么網約車平臺如何監(jiān)管。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
擅長:交通事故、合同糾紛、債權債務
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內容:在本案中,李先生作為約車人,約定的是“專車”,發(fā)生事故后又經交警部門認定,專車司機負本次的事故的全部責任,“專車”由網約車平臺自主經營,網約車平臺是車輛保有人及承運人,若“專車”司機在運營過程中對乘客或第三人造成人身或財產傷害,網約車平臺作為用人單位承擔無過錯的替代性損害賠償責任,在“專車”模式下,“專車”由網約車平臺自主經營,網約車平臺是車輛保有人及承運人,若“專車”司機在運營過程中對乘客或第三人造成人身或財產傷害,網約車平臺作為用人單位承擔無過錯的替代性損害賠償責任。
擅長:婚姻家庭、房產糾紛
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內容:網約車肇事出車禍運營平臺是連帶被告嗎網約車肇事出車禍運營平臺是連帶被告。那么網約車肇事出車禍運營平臺是連帶被告嗎。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
擅長:建設工程、債權債務、交通事故、合同糾紛
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內容:網約車的安全性該如何保障(一)失信聯(lián)合懲戒2018年5月11日交通運輸部發(fā)布關于加強和規(guī)范出租汽車行業(yè)失信聯(lián)合懲戒對象名單管理工作的通知網約車經營者及駕駛員出現(xiàn)以下6種情況將被列入重點關注名單6個月內仍拒不改正者應按規(guī)定程序列入“黑名單”。網約車平臺經營者依法承擔保護消費者權益第一責任人的責任強化投訴處理對有騷擾、暴力行為的司機納入黑名單采取零容忍。首先新規(guī)目的是規(guī)范網約車確保乘客權益、乘車安全、服務質量得到有效保障。交通運輸部將密切關注此次事件調查處理情況對經公安部門調查確實存在瀆職失職的人員將提請有關部門依法依規(guī)處理。那么網約車的安全性該如何保障。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
擅長:合同糾紛、建設工程、民間借貸、交通事故
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內容:在使用網約車之前,這幾個法律問題一定要注意1、因網絡支付導致乘客多被扣費,誰來承擔責任我國消費者權益保護法第十條規(guī)定:消費者享有公平交易的權利。由于運輸合同為諾成性合同,故雙方當事人協(xié)議一致即告成立。在車主無法向乘客主張車費的情況下,第三方平臺應作出相應的賠償。為了保障司機和乘客的利益,司機應當如實告訴保險公司車輛使用情況,購買符合自己實際情形的險種。需要說明的是,私家車從事營運與當前法律法規(guī)相違背,屬非法行為,乘客應當認識到私家車的安全性能無保障,乘坐這種車輛,增加了事故風險,乘客也有一定過錯。那么在使用網約車之前,這幾個法律問題一定要注意。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
擅長:房產糾紛、建設工程
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內容:網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法第八條出租汽車行政主管部門對于網約車經營申請作出行政許可決定的應當明確經營范圍、經營區(qū)域、經營期限等并發(fā)放網絡預約出租汽車經營許可證。第十條網約車平臺公司應當在取得相應網絡預約出租汽車經營許可證并向企業(yè)注冊地省級通信主管部門申請互聯(lián)網信息服務備案后方可開展相關業(yè)務。備案內容包括經營者真實身份信息、接入信息、出租汽車行政主管部門核發(fā)的網絡預約出租汽車經營許可證等。網約車平臺公司應當自網絡正式聯(lián)通之日起30日內到網約車平臺公司管理運營機構所在地的省級人民政府公安機關指定的受理機關辦理備案手續(xù)。那么網約車平臺要備案后才能經營嗎。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
擅長:債權債務、建設工程、民間借貸
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內容:網約車平臺公司違規(guī)收費會被罰款嗎依據(jù)我國相關法律的規(guī)定網約車平臺公司違規(guī)收費的由縣級以上出租汽車行政主管部門和價格主管部門按照職責責令改正每次違規(guī)收費的處5000元以上10000元以下罰款。網約車平臺公司不再具備線上線下服務能力或者有嚴重違法行為的由縣級以上出租汽車行政主管部門依據(jù)相關法律法規(guī)的有關規(guī)定責令停業(yè)整頓、吊銷相關許可證件。那么網約車平臺公司違規(guī)收費會被罰款嗎。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
擅長:婚姻家庭、房產糾紛
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內容:一、用打車軟件網約車出事故網約車平臺要賠償嗎在網絡約車服務中如果出現(xiàn)安全事故根據(jù)網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法中第四章第十六條有明確規(guī)定“網絡預約出租汽車經營者承擔承運人責任保證運營安全保障乘客合法權益。從這條規(guī)定就可以知道網約車平臺方作為管理者和組織者收取了類似于“管理費”的費用一旦乘客因乘坐叫車平臺約來的車輛出現(xiàn)事故平臺方也應該成為責任主體。但是需要注意如果是手機約車的非營運車輛一旦發(fā)生車禍乘客和車主均可能面臨被保險公司拒絕賠付的風險。那么用打車軟件網約車出事故網約車平臺要賠償嗎。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
擅長:債權債務、合同糾紛、民間借貸
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內容:網約打車發(fā)生交通事故網約車平臺是否應擔責如果網約車在路上發(fā)生交通事故那么是由車主承擔大部分責任的網約車平臺是不承擔責任的。道路交通事故處理程序規(guī)定第六十條公安機關交通管理部門應當根據(jù)當事人的行為對發(fā)生道路交通事故所起的作用以及過錯的嚴重程度確定當事人的責任。一方當事人故意造成道路交通事故的他方無責任。為逃避法律責任追究當事人棄車逃逸以及潛逃藏匿的如有證據(jù)證明其他當事人也有過錯可以適當減輕責任但同時有證據(jù)證明逃逸當事人有第一款第二項情形的不予減輕。那么網約打車發(fā)生交通事故網約車平臺是否應擔責。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
擅長:物業(yè)費糾紛、供暖費用糾紛
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【元甲案例】婚內欠款一定是夫妻共同債務嗎?離婚時怎么分割? 2016年,80后的劉先生與90后的林女士經介紹認識,不久便步入了婚姻殿堂,并生育一子。 然而,在他們原本幸福美滿的生活背后,一場突如其來的經濟危機悄然降臨。自從孩子出生后,家庭開銷逐漸加大,由于兩人工作收入較低,夫妻倆人覺得網店生意能賺錢,于是在2019年,兩人經過協(xié)商入駐了網購平臺經營一家網店。原本希望開網店能夠賺錢彌補家庭開支,但沒想到由于兩人對于經營網店沒有經驗,沒過多久網店生意虧損欠了十萬塊錢。年輕的小夫妻大手大腳花錢習慣了,再加上養(yǎng)育孩子花銷不斷增長,林女士和劉先生開始入不敷出。 掉入網貸的深淵無法自拔 兩人在金錢的壓力下開始了網貸之路。2019年至2022年期間,林女士先后從××貸、××優(yōu)品、××月付、×音、××白條、××花、××易、××借條、××卡、××花唄、××分期、××借等十幾個平臺進行借款,同時林女士還向親人分別借款12萬元、3.1萬元、3萬元等多筆借款。起初,這只是用來應對臨時的金錢周轉難題,但在一次次的還貸壓力之下,他們發(fā)現(xiàn)貸款的數(shù)額越來越大,利息也越來越高。于是二人開始刷信用卡、借網貸用于償還欠款,加上日常生活開銷較大,只能拆東墻補西墻,債務及利息越積累越多。至此,林女士尚有網絡平臺債務19萬余元及他人欠款18萬余元,劉先生為了給林女士償還平臺債務,刷自己信用卡及向他人借款28萬元。網貸的債務就像滾雪球一樣,越欠越多,兩個人矛盾越來越大,原本融洽的家庭氛圍也開始惡化。 高額債務到底由誰承擔 林女士責怪劉先生在家庭財務上的管理不善,劉先生則覺得林女士過于揮霍浪費。漸漸地,他們之間的溝通變得越來越少,取而代之的是激烈爭吵和長時間冷戰(zhàn)。 最終,兩人決定結束這段感情,但在誰承擔家庭債務的問題上爭吵不休,誰也不愿意多承擔債務,因此沒有達成一致意見。在此情況下,劉先生起訴至法院要求離婚,且要求28萬元債務由林女士自己來承擔。但是林女士自己名下有37萬余元債務,實在是無力承擔,于是找到北京市元甲律所婚姻家事團隊,希望元甲律師能夠幫助自己談判,希望劉先生名下的債務由劉先生自己承擔。 調解離婚 債務各自承擔 元甲專案組開始指導林女士收集證據(jù)資料,準備應訴。在起初階段,劉先生態(tài)度非常堅決,不接受庭前調解。 庭審過程中,元甲律師據(jù)理力爭,指出無法證明這個債務屬于林女士的個人債務,而且林女士這邊的債務金額更高,需要分割公積金、養(yǎng)老保險等財產。在元甲律師積極向法院爭取調解下,最終迫使劉先生同意調解離婚,雙方達成協(xié)議,劉先生的個人債務由劉先生自己來承擔。成功調解離婚后,林女士及全家人都很開心,表示“元甲律師為他們排憂解難,調解結果達到了心理預期,壓在心里的一塊大石頭終于落地了,元甲律師真是個精英團隊”!
2022年7月23日,在北京市昌平區(qū)某小區(qū)院內,50多歲的趙女士和兒子、兒媳、孫子一家人晚飯后悠閑散步。 趙女士在踩到一個看起來外觀完好的井蓋時,不料井蓋竟然發(fā)生了180度翻轉,致使趙女士墜入7米深的污水井中。 趙女士家人立即向消防隊求助,將趙女士從深井中解救出來并送往醫(yī)院搶救。經診斷,墜落深井造成趙女士胸椎骨折、腰椎骨折、脛骨平臺骨折、踝關節(jié)骨折等全身多處損傷。 出院之后,趙女士及家屬多次找物業(yè)公司溝通賠償款的事情,但是物業(yè)公司認為“趙女士要的賠償款過高,而且物業(yè)公司已經墊付了醫(yī)療費28萬元”,不同意對趙女士進行合理賠償。 委托專業(yè)人員才能安心休養(yǎng) 趙女士的家人對于物業(yè)公司拒絕賠償?shù)膽B(tài)度非常氣憤,但是也無計可施。一家人為了賠償?shù)氖虑榧钡媒诡^爛額,導致趙女士無法安心養(yǎng)傷,子女也無法安心工作。 經過一家人商量后,一致決定委托律師來辦理,這樣既能更快速地要回賠償款,傷者及家人也能節(jié)約時間,各自安好。 經過充分的咨詢溝通,在2022年9月2日,趙女士正式委托北京市元甲律所幫助自己拿到應得的賠償。 元甲律所專案組研究案情,積極指導趙女士準備錄音、現(xiàn)場照片、醫(yī)療費用票據(jù)等各類證據(jù)材料,將物業(yè)公司訴至法院主張合理賠償。 03物業(yè)公司擔責 獲得滿意賠償 為了避免物業(yè)公司對趙女士傷殘情況不認可,元甲律師為趙女士申請了訴中傷殘鑒定和三期鑒定。 經鑒定趙女士的傷情構成一處九級傷殘,一處十級傷殘,傷殘賠償指數(shù)25%;建議誤工期為210日、護理期為120日、營養(yǎng)期為120日。 庭審過程中,物業(yè)公司為了逃避自身責任,辯稱“趙女士作為具有完全民事行為能力的成年人,應當對損害后果承擔部分責任”。 因此,本案最大的爭議焦點為責任的承擔問題。 針對責任問題,元甲律師專業(yè)解析,并具體分析事故發(fā)生過程: 事故發(fā)生時,雖然未天黑,但涉案井蓋位于小區(qū)居民日常通行的道路上,外觀完好,看不出任何異樣,也沒有放置任何的警示標識,任何人經過井蓋都無法知悉井蓋損害的情況,無法對此作出判斷并采取措施,故趙女士作為小區(qū)居民不應當承擔責任。 而物業(yè)公司作為小區(qū)的管理者,未進行安全排查,在明知井蓋位于主干道常年被貨車碾壓損壞的情況下不作為,導致趙女士受到如此嚴重的傷害,理當承擔全部責任。 法官十分認可元甲律師的庭審意見,一審法院判決物業(yè)公司承擔全部責任,趙女士不承擔責任,由物業(yè)公司除已墊付的醫(yī)療費28萬元,另外賠償趙女士52萬余元。 趙女士以及家人對賠償金額表示非常滿意!歷經一年的時間,元甲專案組溫暖陪伴當事人及家人度過了每一個艱難的時刻,常常幫助、總是安慰,終于圓滿解決了他們的難題! 律師點評 只有委托專業(yè)律師,對案件進行專業(yè)的分析,才能制定對當事人最有利的策略,最大限度為當事人爭取利益。
代駕司機駕車撞人,誰來擔責? 2020年11月的一天晚上,馬某赴宴飲酒后欲回家,因是開車來的,其便登陸某科技公司運營的出行小程序中的“代駕”板塊發(fā)出訂單,過了不久由某人力公司管理的代駕員趙某接單并趕來,按照訂單路線送馬某回家。 不料,車輛剛行駛到通州區(qū)某路段時,正遇胡某和朋友共三人橫過道路,趙某剎車不及將胡某和朋友撞倒,造成車輛損壞,胡某等三人均受傷。 事故經交管部門認定,趙某為全部責任,胡某等三人均為無責任。胡某傷情經過鑒定為輕度智能障礙,日常生活有關的活動能力極重度受限符合七級傷殘;右上肢肌力IV級符合八級傷殘;開顱術后符合十級傷殘(綜合賠償指數(shù)50%)。 事發(fā)后胡某找到車輛使用人馬某、代駕員趙某、出行小程序的運營方某科技公司、代駕平臺的服務提供方亦即趙某的雇傭單位某人力公司、車輛三者險的保險公司協(xié)商賠償問題,但未達成一致意見,后胡某向法院提起訴訟,要求某科技公司、某人力公司、趙某、馬某、某保險公司共同賠償各項損失1187976.1元。 庭審中,某科技公司辯稱自己僅是代駕交易平臺的經營者,為用戶和服務方提供信息服務,勞務公司為代駕服務提供方,根據(jù)相關規(guī)定對網絡商品交易及有關服務的經營者和第三方交易平臺經營者作出了明確的區(qū)分和規(guī)定。因此,某人力公司是網絡商品交易及有關服務的經營者,答辯人僅為第三方交易平臺經營者,并非適格被告,亦非侵權人,不承擔責任。 某保險公司辯稱愿意在保險限額內賠償,但是本次事故傷者較多,共用保險限額。某人力公司辯稱先由保險公司理賠,司機趙某系職務行為,針對超出保險范圍外,應由司機趙某承擔的賠償責任答辯人愿意承擔。趙某、馬某表示由法院依法處理。 法院審理 本案審理過程中,雙方對由保險公司在機動車強制險和商業(yè)三者險限額內賠償金額并無異議,但是對于誰是超出保險理賠限額之外的賠償責任主體、作為第三方交易平臺的經營者某科技公司是否應當承擔賠償責任存在爭議。 本案中某人力公司一方面作為平臺內代駕服務的提供方應當承擔服務提供者的民事責任,另一方面作為代駕司機趙某的雇傭單位,亦應當承擔雇主責任。而關于某科技公司的責任認定,其作為某出行交易平臺中為用戶和服務方提供代駕信息服務的主體,主要起到交易撮合、信息發(fā)布等服務,具有對平臺內經營者資質進行審核的義務,在知道或者應當知道提供的代駕服務不符合保障人身、財產安全要求的情況下需要與某人力公司承擔連帶責任。 但是在本案中,代駕司機趙某所持駕駛證合法有效,且未有法律強制性規(guī)定的不宜駕駛情況,代駕司機于事故發(fā)生之前亦處于平穩(wěn)駕駛環(huán)境,故無證據(jù)證明某科技公司未盡到審核義務,某科技公司也無法預知事故的發(fā)生,故某科技公司在本案中不承擔法律責任。 綜上,原告因本次事故造成的合理損失,應由趙某的用人單位也即平臺內代駕服務提供方被告某人力公司賠償。故某人力公司及肇事車輛保險公司應當對原告的合理損失承擔賠償責任。 最終,通州法院判決原告保險限額之外的合理損失費用由某人力公司承擔,駁回原告的其他訴訟請求。判決做出后,原被告雙方均未提起上訴。本案現(xiàn)已生效。
“開門殺”撞傷騎車人責任誰來擔? 因“開門殺”造成人員傷亡,還應承擔相應侵權責任。侵害他人造成人身損害的,應當賠償醫(yī)療費、護理費、交通費、營養(yǎng)費、住院伙食補助費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應當賠償輔助器具費和殘疾賠償金;造成死亡的,還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。另外,“開門殺”還可能構成交通肇事罪,要依法承擔刑事責任。 不管是駕駛員還是乘客,停車、下車時一定要遵守交通法規(guī),仔細觀察,避免對他人造成傷害,也避免自己陷入困境。
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