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我是淘寶買家,疫情期間我買了一家店一件衣服,到貨后發現不合身,想退貨退款但是由于疫情原因無法送達,現在已經過了約定時間,衣服仍無法退還,款也未退,與客服協商,店鋪客服態度惡劣,怎么辦?

2022-04-11 21:57:51
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姚平 律師
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擅長領域:婚姻家庭房產糾紛
  • 您好,疫情是不可抗力因素,不應在七天內計算在內。如果淘寶商家拒絕退貨,顧客可以投訴。
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律師介紹
姚平
2024-07-26 18:19:06
婚姻家事部負責人、高級合伙人、主任律師,北京廣播電視臺《第三調解室》特邀專家律師、雜志《方圓律政》特邀嘉賓、《家和律師說家事》主編、著名婚姻和解專家律師、金牌財富規劃師、多個知名機構優秀講師、《天賦密碼•情感危機化解》、《婚姻家庭與財富傳承》公益講座創始人等。
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