物業鎖門我撬鎖違法嗎

2022.09.19 131人閱讀

導讀：在我們小區還出現過一件非常怪的事，物業保安的工作記錄，每晚都有巡羅記錄，可是在去年X月21日晚上，物業辦公室放的保險柜被撬開，里面的現金被盜了，天亮后，物業辦公室客服人員上班后才發現。

保安連自己公司有保險柜的地方，都不能起到保護作用，那么業主的財產被盜，物業保安能起什么作用。物業保安的作用只有一條，收取停車費。物業服務合同中難道沒有維護治安這一條嗎？說白了，業主家中被盜，就是物業服務出現重大瑕疵，給業主的財產造成重大的損失。根據最高法解釋物業糾紛案件的說明，物業公司應承擔一定的責任。

費用全繳，門鎖被撬物業和保安有責任嗎，這肯定是有責任的。然而看到”保安在你家門口站崗了嗎”從這個問題的回答反咉出個別物業人員的素質，真讓人氣憤，也說明為什么取消物業的呼聲愈來愈高。小區業主家被盜，物業是有責任的，應該積極協助業主報警，配合公安人員調取監控，清查可疑人員，提升保安防盜措施，防止同類案件發生。同時做好被盜業主的安撫工作，做一些慰問。案件偵破了，賠償問題自然解決。而在我看到的個別回答對業主失盜后，物業推脫責任，還不能正確處理，責怪業主要賠償，這讓人不氣憤嗎，做為物業要加強對人員的素質教育，在媒體和宣傳上要掌握好分寸。

什么不管要物業有什么用，拿錢干養活物業？

每次看到這種問題，都感覺很愁人，法盲太多了。保安不等于保鏢，你交那點物業費，不足以保證自己的絕對安全，公安局都保證不了。

保安負責門衛，和公共區域秩序維護，只屬于一般的警示性服務。自家安全，根本的還是換把好鎖，加個小攝像頭。再說了，現在一般家庭，也沒有多少貴重物品，如果真有，也不差個保險柜。

我不分析物業有沒有責任，只說評論看人品！大家看著這些評論，是否只要交了錢物業就得負所有的責任？你家東西被偷了物業負責任，你家老婆被偷了也要物業負責嗎？你們自己怎么看管的？為什么這些人會這么無知？還是素質有問題？

即便你按時交納了物業費。

如果小區進行了正常的安保巡邏和舔狗的應有的設施。那么被盜的責任還是要自己負。

咱們反過來推斷。

如果你交納了物業費。小區丟失的物品就要物業來賠償。

那你每年交納就不是幾千塊錢了。

大概一年要交個100萬的物業費。

因為來找個人偷竊實在太容易了。

物業只要執行了保安和巡邏的義務，在被偷的時候就沒有責任。

你不交物業費物業就叫人翹門堵鎖眼，換門禁卡，還有電梯卡，天天爬樓梯，這就是物業的本質，和素質高的表現。

假如你被人殺了，當地公安機關是否也有責任呢？你這邏輯太單相思了…！

要弄清楚你繳納物業費是干什么用的？你花錢請物業派保安在你家門口站崗了？

如果沒有請保安站崗，物業就無債。如果你認為物業有債可以去法院告物業。

如果因你家被盜而抗拒不繳納物業費，物業容你半年，然后就可以對你采取措施了。如你居住的是高層小區，物業可限制你乘電梯、暫停給你家供水等，這些費用都含于物業費之中。不盡義務繳納物業費等于放棄了該享受的權利。

門鎖被撬物業有沒有責任？我可以給你講，有責任！但是這個責任可不是全部的，30％左右！

為什么這么說呢？首先要知道小區保安巡邏路線，園區地上地下、外圍、天臺、各單元大堂，基本上都是這樣的，好一點的小區巡邏頻次應該是一小時一次，基本上一個保安員走一圈外圍，歇息幾分鐘，再走一圈地下，再休息幾分鐘，這樣一宿就過去了。再加上門崗、消防中控室、園區紅外布防這些，這些就差不多是能夠做到的極限了，這樣的小區，95％不會發生偷盜事件，但也不是絕對不會發生，畢竟只要是人做事就一定會有疏漏。

那么如果沒有這些設備的小區怎么辦呢？有的小區就門口放個老頭，連巡邏的都沒有，這樣的小區你想讓他怎么給你管住？從柵欄上跳進去個人都不知道，有的業主就不滿意了，你物業怎么管的？你要是這么嘮嗑就真讓那些兢兢業業卻還是遇到盜竊事件的保安員寒心了，園區布防有什么問題，現場干活的能不知道嗎？物業老板就給那幾個人，分身乏術懂嗎？去巡邏門口就沒有人，很多老破小區都是這樣的。

總結一下，物業需要負多大責任，不是物業說的算，也不是業主說的算的，拿出物業服務合同，看看關于小區安防這一部分是怎么定的，如果確實是物業失職，那就該怎么來就怎么來；如果不是，那就等警察破案，大家都是講道理的人，我也不扯什么物權法之類的，就這么說大白話，也不知道大家能不能理解。

關于這個問題，分下面幾個方面回答：

1、關于家中被盜，是否可以不交物業費？

關于這個問題，老周不建議你不交物業費。因為物業費和家中被盜是兩個法律關系，不能混為一談。就算家中被盜、有證據證明物業公司失職、未履行合同義務，也不建議業主不交物業費；因為目前社會上對業主不交物業費非常敏感，不交物業費可能給業主自己帶來不利影響，對業主來說劃不來！

2、業主家中被盜，物業公司是否有責任？

從《物業管理條例》及相關的法律法規看，物業公司主要負責物業管理區域內公共秩序的維護、消防安全的管理責任，對小區負有一定的安全防范義務，但一般不涉及到業主家中。

但現實中，如果在物業管理法律文件（包括：《前期物業服務合同》、《物業服務合同》、《前期物業服務協議》、《管理規約》或《臨時管理規約》、《住戶手冊》、《裝修協議》、《服務承諾》等），或者“物業公司發給業主的有關使用手冊或說明書”中特別約定、增加了物業公司的安全防范責任（如：對來訪人員進行登記，門崗道口等24小時管理，對業主家中被盜負責），或因為原有公共設施的損壞（如：道口閘機、樓棟門禁系統、電梯管控系統、監控系統等）造成業主家中被盜；這種情況下，物業公司負有一定的法律責任，至于應承擔的法律比例，一般由法院來裁判！

3、業主家中被盜后，能否起訴物業公司

接第2點意見，如果業主能夠在物業管理法律文件中找到相應約定，或者能夠證明物業公司在日常管理中存在違約行為，可以起訴物業公司未合理、適當履行物業管理合同義務，向物業公司索賠。

如果業主起訴物業公司，應當準備相應證據，如：物業法律文件（物業服務合同、管理規約、住戶手冊、物業服務中心前臺公示的服務標準和服務承諾）中關于安全管理的約定，物業公司未按照約定提供服務的證明（如：未對來訪人員進行登記、保安員晚上睡崗、巡邏頻次不符合要求等），公共設備（道口閘機、樓棟門禁系統、電梯管控系統、監控系統等）損壞照片和證據。

為何物業不受業主們認可，聽聽物業從業者風冷胡楊林的強霸口氣，街頭小混混耍無賴，欺權霸市，占山為王的丑惡本質暴露無遺。念你還披著張人皮，奉勸你一句，…多行不義必自斃，好字為之。

小區保安協助警方維護治安秩序，通過各種防范措施，減少治安案件發生。記住是協助。因為保安沒有執法權，也沒有偵查權。

只要保安按合同要求，落實了門衛、監控值班、定時巡邏、及時提醒業主自防、及時報警、積極配合警方破案等工作，就是盡到了工作職責。

小區保安不是私人保鏢，也不是保險公司，對業主家里的財產沒有保管、保全義務，沒有能力杜絕小區的治安案件發生。

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