汽車三包規(guī)定包含什么

導(dǎo)讀:
新版《汽車三包規(guī)定》包含哪些內(nèi)容一、進(jìn)一步加大消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)力度,對經(jīng)營者提出更加嚴(yán)格的三包責(zé)任要求1.增加重大質(zhì)量問題七日內(nèi)退換車的規(guī)定家用汽車自交付之日起7日內(nèi),因質(zhì)量問題需更換發(fā)動機(jī)、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機(jī)或者其主要零部件的,可免費(fèi)退換車,三、針對家用汽車三包工作的發(fā)展變化,進(jìn)一步完善相關(guān)監(jiān)管制度1.強(qiáng)化主體責(zé)任三包責(zé)任由銷售者依法承擔(dān),生產(chǎn)者不得故意拖延或無正當(dāng)理由拒絕銷售者、修理者按本規(guī)定提出的協(xié)助、追償?shù)仁马棥?/p>
家用汽車使用涉及市民自己和家人的安全,新版《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》在2013年施行的《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》的基礎(chǔ)上,進(jìn)行了較大幅度的修改。新規(guī)實施已經(jīng)一年多了,新“三包”都給私家車“包”什么?這些變化你都了解嗎?
新版《汽車三包規(guī)定》包含哪些內(nèi)容
一、進(jìn)一步加大消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)力度,對經(jīng)營者提出更加嚴(yán)格的三包責(zé)任要求
1.增加重大質(zhì)量問題七日內(nèi)退換車的規(guī)定
家用汽車自交付之日起7日內(nèi),因質(zhì)量問題需更換發(fā)動機(jī)、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機(jī)或者其主要零部件的,可免費(fèi)退換車。
2.增加向消費(fèi)者賠償退換車損失的規(guī)定
發(fā)生三包退換車后,銷售者需賠償消費(fèi)者因退換車產(chǎn)生的下列損失:
車輛登記費(fèi)用;
銷售者收取的扣除相應(yīng)折舊后的加裝、裝飾費(fèi)用;
銷售者向消費(fèi)者收取的相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。
3.降低使用補(bǔ)償系數(shù)
退換車時,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)向銷售者支付使用補(bǔ)償費(fèi)
補(bǔ)償費(fèi)=[(車價款(元)×行駛里程(公里))/1000(公里)]×n。
使用補(bǔ)償系數(shù)n從原規(guī)定的0.5%~0.8%,調(diào)整至不高于0.5%。
4.生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)明示動力蓄電池容量衰減限值
家用純電動、插電式混合動力汽車的動力蓄電池在包修期、三包有效期內(nèi)的容量衰減限值,應(yīng)當(dāng)明示在三包憑證上,供消費(fèi)者在選購電動汽車時參考。
5.降低退換車條件
原規(guī)定中,三包有效期內(nèi)因質(zhì)量問題累計修理超過35日,或同一質(zhì)量問題修理超過5次,可換車。新規(guī)定調(diào)整為30日、4次,可退換車。
6.明確禁止“強(qiáng)制保養(yǎng)”的行為
經(jīng)營者不得限制消費(fèi)者自主選擇對家用汽車產(chǎn)品維護(hù)、保養(yǎng)的企業(yè),并將其作
為拒絕承擔(dān)三包責(zé)任的理由。
7.簡化享受三包的條件
修理者能夠通過查詢相關(guān)信息系統(tǒng)等方式核實購買信息的,應(yīng)當(dāng)免除消費(fèi)者提
供三包憑證的義務(wù)。
消費(fèi)者遺失三包憑證的,銷售者應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者及時免費(fèi)補(bǔ)辦。
二、適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和消費(fèi)升級需要擴(kuò)大,家用汽車三包調(diào)整范圍
1.將電動汽車專用部件納入退換車條款
家用汽車自交付之日起60日或行駛里程3000公里內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),因質(zhì)量問題出現(xiàn)動力蓄電池起火的,可免費(fèi)退換車。
三包有效期內(nèi),動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機(jī)因其質(zhì)量問題累計更換2次,或同一主要零部件因其質(zhì)量問題累計更換2次,仍不能正常使用的,可退換車。
2.將皮卡納入三包調(diào)整范圍
家用汽車三包范圍,在家用乘用車基礎(chǔ)上增加家用皮卡車,保護(hù)皮卡車消費(fèi)者權(quán)益,促進(jìn)皮卡車行業(yè)快速發(fā)展。
3.將污染控制裝置納入實施三包的主要零部件范圍
為加大對機(jī)動車排放污染的防治力度,新規(guī)定要求在三包有效期內(nèi),污染控制裝置的同一主要零部件(顆粒捕集器、催化轉(zhuǎn)化器)因其質(zhì)量問題累計更換2 次,仍不能正常使用的,可退換車。
三、針對家用汽車三包工作的發(fā)展變化,進(jìn)一步完善相關(guān)監(jiān)管制度
1.強(qiáng)化主體責(zé)任
三包責(zé)任由銷售者依法承擔(dān),生產(chǎn)者不得故意拖延或無正當(dāng)理由拒絕銷售者、
修理者按本規(guī)定提出的協(xié)助、追償?shù)仁马棥?/p>
2.加大處罰力度
經(jīng)營者(生產(chǎn)者、銷售者、修理者)故意拖延或無正當(dāng)理由拒絕承擔(dān)本規(guī)定的三包責(zé)任,依照《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條執(zhí)行。行政處罰信息記入國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),向社會公示。
3.完善處理機(jī)制
鼓勵有關(guān)組織建立第三方爭議處理機(jī)制,為消費(fèi)者免費(fèi)提供公正、專業(yè)、便捷、高效的汽車三包責(zé)任爭議處理服務(wù)。本文來自網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系刪除。




