航班取消賠償標(biāo)準(zhǔn)

導(dǎo)讀:
航班取消賠償標(biāo)準(zhǔn):個人購買延誤險(xiǎn)的,可以按照保險(xiǎn)規(guī)定賠償;天氣、突發(fā)事件等因素導(dǎo)致航班在始發(fā)地取消的延誤費(fèi)用由旅客自理;國內(nèi)航班在經(jīng)停地取消,無論何種原因,承運(yùn)人均應(yīng)當(dāng)向經(jīng)停旅客提供餐食或者住宿服務(wù)。
航班被取消或延誤時如何獲得賠償?
航班取消賠償標(biāo)準(zhǔn):
個人購買延誤險(xiǎn)的,可以按照保險(xiǎn)規(guī)定賠償;天氣、突發(fā)事件等因素導(dǎo)致航班在始發(fā)地取消的延誤費(fèi)用由旅客自理;國內(nèi)航班在經(jīng)停地取消,無論何種原因,承運(yùn)人均應(yīng)當(dāng)向經(jīng)停旅客提供餐食或者住宿服務(wù)。
延誤后航空公司經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償須公布
1 、發(fā)生延誤后經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金額是多少?怎么補(bǔ)?這個問題十分困擾旅客。現(xiàn)在的情況是,延誤發(fā)生后旅客和航空公司在金額上相互扯皮,更有旅客獅子大開口,不達(dá)到要求的金額拒絕登機(jī)或者下機(jī),旅客的“霸機(jī)”行為時有發(fā)生。航空公司應(yīng)制定并對社會公布航班延誤經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償方案,方案中應(yīng)明確是否對航班延誤進(jìn)行補(bǔ)償,補(bǔ)償?shù)姆秶l件、標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。
2 、航空公司未按要求制定、公布航班延誤經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償方案或方案內(nèi)容不符合要求的,由民航管理部門給予警告,責(zé)令改正。逾期不改正的,處以3萬元以下罰款。
首先旅客要知道,并不是所有的情況下飛機(jī)航班被取消,航空公司都要進(jìn)行賠償?shù)摹>捅热缯f有的時候航班被取消是因?yàn)樘鞖獾脑颍蛘哒f是空中交通管制等原因造成航班延誤的話,航空公司需要為旅客安排餐食和住宿,具體的費(fèi)用是由旅客自己承擔(dān)的。
航班取消賠償標(biāo)準(zhǔn)是多少
航班取消賠償標(biāo)準(zhǔn)是:
1.個人購買延誤險(xiǎn)的,可以按照保險(xiǎn)規(guī)定賠償。
2.天氣、突發(fā)事件等因素導(dǎo)致航班在始發(fā)地取消的延誤費(fèi)用由旅客自理,國內(nèi)航班在經(jīng)停地取消,無論何種原因,承運(yùn)人均應(yīng)當(dāng)向經(jīng)停旅客提供餐食或者住宿服務(wù)。
3.由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非航空公司原因,造成航班在始發(fā)地延誤或取消,航空公司應(yīng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿,費(fèi)用由旅客自理。
航班取消了會自動退款嗎
航班取消了一般不會自動退款,需要乘客自行申請退款。航班取消是指先前計(jì)劃執(zhí)行飛行任務(wù)的航班停止飛行,按照規(guī)定,用戶可以申請非自愿退票,或者免費(fèi)改簽。一般退票都是不能即時兌現(xiàn)的,至少要7個工作日,長的要1個月。工作人員受理后,一般會在15個工作日內(nèi)把全額票款直接退還到乘客的賬戶或購票代理商的賬戶。航班取消后要退票最好向航空公司機(jī)場的工作人員索取航班取消的證明,拍照或掃描成電子版以方便申請退款。
飛機(jī)取消航班改簽需要手續(xù)費(fèi)嗎
飛機(jī)取消航班改簽不需要手續(xù)費(fèi),產(chǎn)生相關(guān)費(fèi)用由航空公司承擔(dān)。
根據(jù)《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》第十九條 航班取消、提前、延誤、航程改變或不能提供原定座位時,承運(yùn)人應(yīng)優(yōu)先安排旅客乘坐后續(xù)航班或簽轉(zhuǎn)其他承運(yùn)人的航班。因承運(yùn)人的原因,旅客的艙位等級變更時,票款的差額多退少不補(bǔ)。
第二十條旅客要求改變承運(yùn)人,應(yīng)征得原承運(yùn)人或出票人的同意,并在新的承運(yùn)人航班座位允許的條件下予以簽轉(zhuǎn)。




