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物業費糾紛政府部門哪個會管

趙金保律師2022.04.02445人閱讀
導讀:

《物業管理條例》的規定,物業管理區域內,供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用。可見,物業公司只是接受委托收取水電等費用。但僅限于業主未繳水電費的情況,于物業費繳納與否無關。

一、物業費糾紛政府部門哪個會管

1、(1)可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴,這個部門是物業行業主管部門。

(2)投訴前做好相應工作。盡量不要采取口頭投訴的方式,盡量以書面方式提交。

(3)提交前看看您與物業公司簽署的物業管理協議中,物業公司未盡到職責的地方是哪些,證據要充分完整。

2、法律依據:《物業管理條例》第四十八條

第四十八條縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。

二、物業斷水斷電可以找哪個部門投訴

1、法律沒有授權。《物業管理條例》的規定,物業管理區域內,供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用。可見,物業公司只是接受委托收取水電等費用。在業主未繳水費、電費時,物業公司可以根據供水、供電等單位的授權停止對業主的水電供應。但僅限于業主未繳水電費的情況,于物業費繳納與否無關。

2、合同相對性原則。給業主供水供電的相對人應該是供水公司或供電公司,根據合同履行的抗辯原則,如果用水用電人不履行繳水電費的義務,則供水供電人當然享有拒絕履行供水供電的義務,即停水停電的權利。享有停水停電的權利人是供水供電人,而非物業公司。

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