催收對策下的客戶債務狀況分析

導讀:
下面催天下小編為大家整理了催收對策下的客戶債務狀況分析。風險最低化原則所謂的風險最低化就是指催收人員在催收時要盡可能選擇對客戶無損害或者損害最小的方法解決應收賬款,盡可能將應收賬款的風險降低到最低程度。對于應收賬款最忌諱的是由于過分聽信債務人的許諾,片面對債務人抱有幻想,使得債務人得以喘息甚至逃債成功,我們的經驗表明時間與催收效果成反比,換言之逾期的賬款催收的的越及時效果越好。另外,作為逾期應收賬款對企業已經是產生壞賬損失,要授予催收人員一定折讓的談判底線以便其在催收中靈活把握。那么催收對策下的客戶債務狀況分析。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
下面催天下小編為大家整理了催收對策下的客戶債務狀況分析。風險最低化原則所謂的風險最低化就是指催收人員在催收時要盡可能選擇對客戶無損害或者損害最小的方法解決應收賬款,盡可能將應收賬款的風險降低到最低程度。對于應收賬款最忌諱的是由于過分聽信債務人的許諾,片面對債務人抱有幻想,使得債務人得以喘息甚至逃債成功,我們的經驗表明時間與催收效果成反比,換言之逾期的賬款催收的的越及時效果越好。另外,作為逾期應收賬款對企業已經是產生壞賬損失,要授予催收人員一定折讓的談判底線以便其在催收中靈活把握。關于催收對策下的客戶債務狀況分析的法律問題,大律網小編為大家整理了債權債務律師相關的法律知識,希望能幫助大家。
目前,商業信用度普遍不高。企業的許多風險都是由客戶不能及時回款引起的。貨款無歸已成為企業正常經營的老大難問題。下面催天下小編為大家整理了催收對策下的客戶債務狀況分析。
1、催收原則
(1)合法合理原則
所謂的合法就是指賬款催收的過程中不能使用法律禁止的方式進行。
(2)風險最低化原則
所謂的風險最低化就是指催收人員在催收時要盡可能選擇對客戶無損害或者損害最小的方法解決應收賬款,盡可能將應收賬款的風險降低到最低程度。
(3)及時原則
所謂及時原則就是在信用期屆滿后及時催促債務還款或者出現風險危險時及時采取措施所適用的方式方法。
對于應收賬款最忌諱的是由于過分聽信債務人的許諾,片面對債務人抱有幻想,使得債務人得以喘息甚至逃債成功,我們的經驗表明時間與催收效果成反比,換言之逾期的賬款催收的的越及時效果越好。
(4)靈活原則
所謂靈活原則就是在催收過程中,根據出現的情況隨時選擇對解決問題最有利的方案,在催收的過程化中可能會出現幾次解決問題的良機,如果不及時把握,稍縱即逝,比如對一起過了訴訟時效的催收案件,債務人提出打折要求,催收人員應當馬上令其將打折的要求書面報過來,以固定其解決方案,并且中斷了訴訟時效。另外,作為逾期應收賬款對企業已經是產生壞賬損失,要授予催收人員一定折讓的談判底線以便其在催收中靈活把握。
2、案件的調查、分析及催收策略的制定
(1)案件的調查
調查的內容包括:債務情況、債務人的基本情況、經營狀況、行業狀況、還款信息、不還款原因、債務人的客戶情況、債務人的內部架構及股東情況、客戶已有的催收介紹等。
當然這些調查內容還要細化,如債務情況的調查主要包括合同履行情況、發票開具情況、還款情況、欠款情況、欠款原因、產品有無瑕疵等,再比如客戶已有的催收介紹包括催收的部門、催收的方式、催收的頻率、催收的時間、債務人的反饋等。
(2)案情分析
(3)催收策略及催收技巧
催收策略是指在調查分析的基礎上對債務催收所制定的一整套全局性解決方案,由于系全局性解決方案,所以其事關催收的成敗,常用的策略有:圍魏救趙、聲東擊西、無中生有、拋磚引玉、遠交近攻、欲擒故縱、美人計等,究竟選擇哪一種策略要根據案件的具體情況而定。
催收技巧是指在催收策略下對某一催收環節所運用的方式方法,如電話溝通技巧、商函技巧、談判技巧、面訪技巧等。
綜上所述就是對此問題的具體闡述,生活中如果遇到上述問題首先想到的是上訴,上訴不僅因為種種原因,而不能開庭,無疑延長了審理時間,也浪費很多在山東朋友們以及企業的時間,現在山東催收服務平臺已上線,只要發布債權委托,有專業的催款律師看到了債權信息,會接受您的債權委托,向債務人進行催款,不僅節省債權人的時間還有效的追回欠款。催天下通過信用+科技創新模式,合法合規、文明高效,真正讓信用成為債務人主動還款的動力。




