.png)
催收逾期貸款流程是什么？
李楠楠律師2022.02.09518人閱讀
導讀：
想必很多人想要了解，逾期貸款催收流程怎么走？二、回款跟蹤回款跟蹤主要是對自己通知客戶還款的一個檢驗，是判斷客戶有無欺騙、拖、賴、推、躲等思想的有力尺度。那么催收逾期貸款流程是什么？。大律網小編為大家整理如下相關知識，希望能幫助大家。
想必很多人想要了解，逾期貸款催收流程怎么走？二、回款跟蹤回款跟蹤主要是對自己通知客戶還款的一個檢驗，是判斷客戶有無欺騙、拖、賴、推、躲等思想的有力尺度。關于催收逾期貸款流程是什么？的法律問題，大律網小編為大家整理了債權債務律師相關的法律知識，希望能幫助大家。
不管是使用信用卡還是花唄還是其他形式貸款，都有一個還款的期限，而超過這個期限沒有還款的不僅會產生利息還會面臨催收問題。想必很多人想要了解，逾期貸款催收流程怎么走？本文介紹一下催收逾期貸款流程是什么？
一，通知還款
通知還款是逾期控制的基礎前提，主要是通過提前通知客戶確保委托劃款賬戶有足夠的余額，以便我們通過金融聯進行成功扣款。
在通知客戶還款時溝通時間的選擇較為重要，最好選擇下午午休后的時間，上午時間有時不到客戶，但具體情況不同，可區(qū)別對待。
具體操作：
1、業(yè)務人員通知還款：
(1)還款日前一天通知到客戶，告知明確金額。
(2)要確定還款方式。
(3)帳里是否有錢，是否足額。
(4)確定還款時間。
2、通知過程中的注意事項：
(1)已變更的，通過人詢問新的方式。
(2)關機的或無人接聽的，通過短信通知。
(3)客戶要求變化扣款賬號的，要求本人上門填寫新的扣款委托書。
二、回款跟蹤
回款跟蹤主要是對自己通知客戶還款的一個檢驗，是判斷客戶有無欺騙、拖、賴、推、躲等思想的有力尺度。
我們可選擇客戶還款期間的最后兩天跟蹤客戶回款情況：
1、查看金融聯扣款情況。
2、取得溝通，視情況采取相應策略。
3、建議客戶還現，維護客戶良好的還款記錄。
4、打消客戶拖延思想，采取相應催收措施。
三、催收業(yè)務要求
催收人員需要具備的素質是綜合的，概括起來主要有：懂法律、懂業(yè)務，會談判、溝通能力強，還要有一定的心理學的知識，責任心要強、性格堅韌、要有積極的心態(tài)。整體上來看，對于催收人員的要求比業(yè)務前端只高不低。
催收工作不是一般人能干的，好多業(yè)務人員不愛干催收的活，催收人員的心態(tài)調解很關鍵，我們需要催收人員有一個積極的心態(tài)，不要有畏難情緒。另外，作為催收人員在催收的時候一定要理直氣壯一些，欠債還錢，天經地義，按照法律規(guī)定和合同約定，借款人就應該還我們錢，這是我們催收的一個大前提，催收欠款，我有一千個理由!
以上就是催收逾期貸款流程是什么的介紹，要想把催收工作做好，催收人員除了要有催收的能力，還要有催收的意愿，二者缺一不可。催天下平臺是欠款催收技術服務平臺，主要提供物業(yè)費催收，信用卡逾期催收，貸后催收，消費金融欠款催收，民間借貸擔保和買賣合同違約產生的債務追討等服務，催天下依托于母公司匯法集團風險信息覆蓋大量商業(yè)銀行、小額貸款機構、金融租賃、融資租賃、保理、大型互聯網金融機構、征信公司、消費金融機構這一優(yōu)勢，為商業(yè)銀行、P2P、小額貸款、電商金融、消費金融等小微金融機構提供大數據驅動的信貸風控決策服務，降低授信風險。
點贊
收藏
