常見的催款方式有哪些?

導(dǎo)讀:
電話催款因?yàn)橹挥新曇魝鬟_(dá),有時(shí)難免會(huì)做無用功,任你百般說辭,欠債者也都是虛與委蛇,下面為大家詳細(xì)介紹:常見的催款方式有哪些?實(shí)踐中常見的是郵政信函催款和發(fā)律師函催款。有效的信函催款應(yīng)當(dāng)在催款函件中充分闡述以下基本信息:合同的簽訂時(shí)間與合同的基本內(nèi)容,各方的權(quán)利義務(wù),對(duì)方的違約行為,催款的事實(shí)及催款數(shù)額,補(bǔ)繳的期限及逾期不補(bǔ)繳的相應(yīng)后果。訴訟催款相比較前述催款方式而言,成本高,周期長(zhǎng),負(fù)有較大的舉證責(zé)任,但也存在固有的優(yōu)勢(shì)。那么常見的催款方式有哪些?。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識(shí),希望能幫助大家。
電話催款因?yàn)橹挥新曇魝鬟_(dá),有時(shí)難免會(huì)做無用功,任你百般說辭,欠債者也都是虛與委蛇,下面為大家詳細(xì)介紹:常見的催款方式有哪些?實(shí)踐中常見的是郵政信函催款和發(fā)律師函催款。有效的信函催款應(yīng)當(dāng)在催款函件中充分闡述以下基本信息:合同的簽訂時(shí)間與合同的基本內(nèi)容,各方的權(quán)利義務(wù),對(duì)方的違約行為,催款的事實(shí)及催款數(shù)額,補(bǔ)繳的期限及逾期不補(bǔ)繳的相應(yīng)后果。訴訟催款相比較前述催款方式而言,成本高,周期長(zhǎng),負(fù)有較大的舉證責(zé)任,但也存在固有的優(yōu)勢(shì)。關(guān)于常見的催款方式有哪些?的法律問題,大律網(wǎng)小編為大家整理了債權(quán)債務(wù)律師相關(guān)的法律知識(shí),希望能幫助大家。
討債要賬是生意人的基本功,而因?yàn)槭聞?wù)的繁忙,以及欠債人有意的推脫,以及一些人情因素,比起當(dāng)面催款,電話催款往往更為常見,也更為常用。電話催款因?yàn)橹挥新曇魝鬟_(dá),有時(shí)難免會(huì)做無用功,任你百般說辭,欠債者也都是虛與委蛇,下面為大家詳細(xì)介紹:常見的催款方式有哪些?
1、電話催款與當(dāng)面催款
因電話催款和當(dāng)面催款具有方便、快捷的特點(diǎn),是最常見的催款方式。通過該方式催款時(shí)需注意證據(jù)的保留,可通過電話錄音、當(dāng)面錄音的方式保留對(duì)方違約的時(shí)間、逾期產(chǎn)生的費(fèi)用、承諾及時(shí)付款的期限等有利證據(jù),也可以實(shí)現(xiàn)起到中斷訴訟時(shí)效的效果。
2、信函催款
信函催款包括郵政信函催款、傳真催款、手機(jī)短信催款、電子郵件催款、發(fā)律師函等。實(shí)踐中常見的是郵政信函催款和發(fā)律師函催款。有效的信函催款應(yīng)當(dāng)在催款函件中充分闡述以下基本信息:合同的簽訂時(shí)間與合同的基本內(nèi)容,各方的權(quán)利義務(wù),對(duì)方的違約行為,催款的事實(shí)及催款數(shù)額,補(bǔ)繳的期限及逾期不補(bǔ)繳的相應(yīng)后果。
3、訴訟催款
通過民事訴訟來催款是一種特殊的催款方式,通常在電話催款、當(dāng)面催款和信函催款均不能實(shí)現(xiàn)催款效果的時(shí)候,往往采取提起訴訟的方式,捍衛(wèi)自己的權(quán)利。訴訟催款相比較前述催款方式而言,成本高,周期長(zhǎng),負(fù)有較大的舉證責(zé)任,但也存在固有的優(yōu)勢(shì)。
催款的五大技巧
一、確認(rèn)金額。做生意不能打無準(zhǔn)備之仗,討債要賬當(dāng)然也得如此,在催款之前,生意人首先要核實(shí)和復(fù)審之前的債務(wù)資料,清楚掌握對(duì)方欠錢的明細(xì)和確切的金額。
二、選對(duì)時(shí)間。催款選對(duì)時(shí)間是極為重要的,時(shí)間選對(duì)了,事半功倍;時(shí)間選錯(cuò)了,事倍功半。對(duì)生意人來說,絕佳的催款時(shí)間是在對(duì)方剛開始上班時(shí),因?yàn)椋@往往是人們心情最好的時(shí)刻,也是其最好說話的時(shí)刻。至于午餐、午休、晚間以及假期,則不宜進(jìn)行催款。不過,催款的時(shí)間選擇并沒有什么統(tǒng)一的說法,關(guān)鍵還是針對(duì)具體債務(wù)人的時(shí)間習(xí)慣,來確定催款的時(shí)間。
三、要找對(duì)人。催款一定要找對(duì)人,假如電話打過去的時(shí)候,債務(wù)人并不在而是其秘書或其他人員接的,那簡(jiǎn)單告訴對(duì)方你的目的即可。在此過程中,要注意禮貌,別讓這些人將你的話誤傳給債務(wù)人。
四、要說對(duì)話。在催款時(shí),為了減少債務(wù)人的警惕心理,一開始說話的時(shí)候最好不要太過強(qiáng)勢(shì),不要顯得咄咄逼人,因?yàn)槿绻愫Φ膶?duì)方?jīng)]了面子,對(duì)方就可能讓你的債一直欠著。
五、掌握溝通技巧。催款的常見溝通技巧有這么三點(diǎn):1.注意并有效模仿債務(wù)人說話的方式、速度和音量;2.面對(duì)亂發(fā)脾氣的債務(wù)人,要克制怒氣,保持冷靜,先安撫好對(duì)方,再尋找破局的機(jī)會(huì)。
催款方式的選擇及應(yīng)注意的問題需要根據(jù)個(gè)案情況具體分析,想要有效降控制業(yè)應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn),還應(yīng)回溯到企業(yè)的風(fēng)控制度、合同管理制度、業(yè)務(wù)制度的制定、完善,從源頭上下功夫。因此,建議企業(yè)聘請(qǐng)法律顧問對(duì)企業(yè)的各種情況進(jìn)行梳理,降低風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),提高企業(yè)的收益。
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