物業公司的職責和義務是什么?

導讀:
如果物業管理公司不盡責任則可以向有關部門反映情況。未履行約定的,應當依法承擔相應的法律責任。那么物業公司的職責和義務是什么?。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
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物業管理的范圍比較廣泛,它幾乎囊括了人們衣、食、住、行、文化教育、醫療衛生等各個方面,物業公司是屬于服務型公司,其主要職責是通過對物業的管理和提供的多種服務,為業主和租戶創造一個舒適、方便、安全、幽雅的工作和居住環境。本文介紹一下物業公司的職責和義務是什么?
一,物業公司的職責:
1、物業維修管理:物業管理公司應當按照國家對物業管理的標準,對其經營管理的物業進行維修和技術管理,包括對房屋安全與質量的管理、對房屋維修技術的管理以及對房屋維修施工的管理;
2、物業設備的管理。需要管理的物業設備主要有給排水設備、燃氣設備、供暖設備和通風設備、電氣設備等;
3、物業環境管理:物業管理公司有義務對住宅小區的環境進行管理,使其達到國家規定的標準,具體包括污染防治、環境保潔、環境綠化等;
4、物業管理安全:物業公司應當采取各種措施,保障業主和房屋使用者的人身財產安全,對小區的治安進行管理,對小區的消防安全進行管理以及對出入小區的車輛與人員進行管理。
5、就公共市政設施的有關事務與政府和公共事業部門聯系。
如果物業管理公司不盡責任則可以向有關部門反映情況。
二,物業公司的義務:
(一)以為業主服務為宗旨,提高服務質量和水平;
(二)按照物業服務合同,提供安全防范、衛生保潔、公共部位及設施設備日常維修養護等服務;
(三)按照規定公布物業服務費收支情況;
(四)接受業主委員會和業主監督;
(五)協助有關部門提供社區服務,開展社區文化活動;
(六)法律、法規規定或者物業服務合同約定的其他義務。
物業服務企業應當按照物業服務合同的約定,提供相應的服務。未履行約定的,應當依法承擔相應的法律責任。
以上就是物業公司的職責和義務的介紹,物業公司按照合同提供服務,業主及時繳納物業費,同時物業費的交納是為了保證小區居民的正常生活,也是為了保證小區的衛生環境,提升物業品質管理,所以業主一定要及時交納。催天下作為一家物業費收繳綜合服務商,在催繳物業費過程中架起一座物業公司與業主之間的橋梁,通過法,理,情化解物業公司與業主之間的矛盾誤解,通過大數據分析,為物業管理機構進行滿意度調查分析、提出改善物業服務建議等,為物業企業提升管理能力,為業主提供更親民、接地氣的服務,提升業主滿意度。歡迎合作洽談!




