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網約車遭遇糾紛如何依法維權
張蕓律師2022.01.29536人閱讀
導讀：
網約車遭遇糾紛如何依法維權現象戰士小王乘坐專車時司機服務態度惡劣。小王給司機差評后司機打來電話要求撤銷差評否則就要公布其個人信息。支招辦法規定網約車駕駛員泄露約車人、乘客個人信息的由公安、網信等部門依照各自職責處以罰款涉嫌犯罪的依法追究刑事責任。遇有此類情況可通過網約車平臺進行投訴如若信息遭泄露可向公安機關報案。現象士官小李乘坐網約車途中發生交通事故致使其頭部受傷司機卻拒不承擔相應責任。支招辦法指出網約車經營者承擔承運人責任保證運營安全保障乘客合法權益。小李選擇拒乘卻被告知要支付違約金。那么網約車遭遇糾紛如何依法維權。大律網小編為大家整理如下相關知識，希望能幫助大家。
網約車遭遇糾紛如何依法維權現象戰士小王乘坐專車時司機服務態度惡劣。小王給司機差評后司機打來電話要求撤銷差評否則就要公布其個人信息。支招辦法規定網約車駕駛員泄露約車人、乘客個人信息的由公安、網信等部門依照各自職責處以罰款涉嫌犯罪的依法追究刑事責任。遇有此類情況可通過網約車平臺進行投訴如若信息遭泄露可向公安機關報案。現象士官小李乘坐網約車途中發生交通事故致使其頭部受傷司機卻拒不承擔相應責任。支招辦法指出網約車經營者承擔承運人責任保證運營安全保障乘客合法權益。小李選擇拒乘卻被告知要支付違約金。關于網約車遭遇糾紛如何依法維權的法律問題，大律網小編為大家整理了交通事故律師相關的法律知識，希望能幫助大家。
網約車遭遇糾紛如何依法維權
現象戰士小王乘坐專車時司機服務態度惡劣。小王給司機差評后司機打來電話要求撤銷差評否則就要公布其個人信息。
支招辦法規定網約車駕駛員泄露約車人、乘客個人信息的由公安、網信等部門依照各自職責處以罰款涉嫌犯罪的依法追究刑事責任。遇有此類情況可通過網約車平臺進行投訴如若信息遭泄露可向公安機關報案。
現象士官小李乘坐網約車途中發生交通事故致使其頭部受傷司機卻拒不承擔相應責任。
支招辦法指出網約車經營者承擔承運人責任保證運營安全保障乘客合法權益。乘坐網約車發生交通事故時可要求司機、網約車平臺以及保險公司賠償人身及財產損失。
現象戰士小洪預定專車半小時后一直不見專車到來。當其查看訂單時卻顯示自己早已上車系統一直在計費。
支招辦法規定網約車應安裝具有行駛記錄功能的車輛衛星定位裝置、應急報警裝置防止司機刷單行為。如果遭遇“幽靈車”應立即取消訂單并投訴也可以直接向公安機關報案。
現象士官小張乘車途中發現司機沒有按正常路線行駛下車時比正常行駛多支付了近20元錢。
支招辦法規定網約車駕駛員不得途中甩客或者故意繞道行駛。一旦發現司機有繞道行為可向網約車平臺投訴也可向出租汽車行政主管部門或價格主管部門舉報。
現象戰士小趙乘坐快車時發現網約車和實際接單的車車牌號、車型均不一樣。小李選擇拒乘卻被告知要支付違約金。
支招辦法規定在提供網約車服務時應如實提供駕駛員姓名、照片、手機號碼和服務評價結果以及車輛牌照等信息。否則可拒絕乘坐車輛并撥打客服電話投訴。
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