理賠時，首先是被保險人向保險公司提交相關資料，保險理賠窗口受理審核，保險公司上級審批同意，保險人最終確定賠償保險金的數額后，支付相應的賠償,理賠時，首先是被保險人向保險公司提交相關資料，保險理賠窗口受理審核，保險公司上級審批同意，保險人最終確定賠償保險金的數額后，支付相應的賠償,2、被保險人請求賠償時，應向保險人提供下列證明和資料：索賠申請書（屬于單位的需要單位蓋章）、雙方車輛的保險單正本復印件、雙方的財產損失清單以及修理發票（這個金額需要是保險公司確定的金額）、技術鑒定證明、事故責任認定書、施救費的發票,1、機動車在保險期內發生交通事故，造成本身或者第三者財產損失或者人員受傷的，需要由公安機關確定機動車承擔的責任，然后按照責任承擔事故的損失賠償，在賠償結束以后，按照保險合同條款中投保內容申請保險理賠,受害人因傷致殘的，其因增加生活上需要所支出的必要費用以及因喪失勞動能力導致的收入損失，包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養人生活費，以及因康復護理、繼續治療實際發生的必要的康復費、護理費、后續治療費，賠償義務人也應當予以賠償,4、對交通事故損害賠償的爭議，當事人可以請求公安機關交通管理部門調解，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。