關于工程索賠程序的話題，當合同當事人一方向另一方提出索賠時，除了要有正當的索賠理由，和有效證據外，還必須遵守約定的索賠程序。以承包商的索賠為例：

首先，承包人提出索賠申請。索賠事件發生28天內，向工程師發出索賠意向通知。

其次，發出索賠意向通知后28天內，向工程師提出補償經濟損失和(或)延長工期的索賠報告及有關資料。

第三步，工程師審核承包人的索賠申請。工程師在收到承包人送交的索賠報告和有關資料后，于28天內給予答復，或要求承包人進一步補充索賠理由和證據。工程師在28天內未予答復或未對承包人作進一步要求，視為該項索賠已經認可。

第四步，當該索賠事件持續進行時，承包人應當階段性向工程師發出索賠意向，在索賠事件終了后28天內，向工程師提供索賠的有關資料和最終索賠報告。

第五步，工程師與承包人談判達不成共識，工程師有權確定一個他認為合理的單價或價格作為最終的處理意見，然后報送業主并相應通知承包人。

第六步，發包人審批工程師的索賠處理證明。

最后一步是：承包人是否接受最終的索賠決定。

當然，承包人未能按合同約定履行自己的各項義務，或發生錯誤給發包人造成損失的，發包人也可按上述時限向承包人提出索賠。

法律依據:

《合同法》

第二百四十條 【索賠權出租人、出賣人、承租人可以約定，出賣人不履行買賣合同義務的，由承租人行使索賠的權利。承租人行使索賠權利的，出租人應當協助。

《道路交通安全法》第七十三條

《道路交通安全法》第七十四條