登記信息的問題。繳費信息可能是由于以前是用的15位數的身份證號碼，現在系統升級換成了18位數字的身份證號碼或者是由于系統出了故障等，所以查詢不到養老保險個人記錄。可以帶上身份證和社保卡去社保部門的柜臺，輸入用戶名和密碼，即可以查詢自己歷年繳納社保的明細。

養老保險所在地變更。如果原單位給你的養老保險轉移情況表里有每年、每月的繳費明細，你可以拿社保卡（本）到原參保地社保局查詢。如果你辦理遷移過程中，遷移合并的社保，兩地社保需要在60個工作日內才能完成遷移的社保金合并新帳戶內。

《中華人民共和國社會保險法》 第十條 職工應當參加基本養老保險，由用人單位和職工共同繳納基本養老保險費。

無雇工的個體工商戶、未在用人單位參加基本養老保險的非全日制從業人員以及其他靈活就業人員可以參加基本養老保險，由個人繳納基本養老保險費。

公務員和參照公務員法管理的工作人員養老保險的辦法由國務院規定。