第一、物業(yè)管理公司的直接行政主管部門是當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)行政主管部門，比如當(dāng)?shù)氐姆抗芫值龋蝗绻对V物業(yè)公司，去當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)行政主管部門；第二、如果投訴不管用，就通過法律途徑，訴訟也可以解決，并且通常可以訴訟贏。第三、物業(yè)公司無權(quán)利停業(yè)主的水電；只有在用戶違法的情況下，電力主管部門可以停電。

《中華人民共和國電力法》 第二十九條 供電企業(yè)在發(fā)電、供電系統(tǒng)正常的情況下，應(yīng)當(dāng)連續(xù)向用戶供電，不得中斷。因供電設(shè)施檢修、依法限電或者用戶違法用電等原因，需要中斷供電時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定事先通知用戶。用戶對(duì)供電企業(yè)中斷供電有異議的，可以向電力管理部門投訴；受理投訴的電力管理部門應(yīng)當(dāng)依法處理。