保險賠償不滿意可以找車主嗎？撞車后怎么處理流程

2022.12.30 0人閱讀

馬路上車多，稍不注意就容易引發交通事故，有些新手司機沒有處理交通事故的經驗，撞車之后手足無措，不知道該如何解決。今天我們來聊一聊撞車后處理事故的幾個步驟，有些電話必須要打。

第一，打電話報警。

撞車后車主要做的第1件事就是撥打122電話報警，交警接到電話后，車主要明確說出事故發生的位置以及受傷情況。如果事故比較嚴重，出現人員傷亡，車主一定要立刻打120電話呼叫救援。

如果事故較輕，沒有涉及生命危險，車主可以等交警來現場后處理事故。交警來到現場后會查看事故現場狀況，并且調查行車記錄儀里的畫面進行責任劃分，車主一定要多多配合。

第二，打電話給120。

如果撞車比較嚴重，出現人員傷亡，車主一定要第一時刻撥打120。醫護人員會來到事故現場搶救受傷人員，如果人員受傷不嚴重，醫護人員會對傷者進行簡單的包扎。

第三，打電話給保險公司。

交警完成責任劃分后，車主考慮打給哪一家保險公司。如果對方負全責，走對方的保險修車，我們可以撥打對方的保險公司電話，讓保險員來到事故現場進行定損，商談理賠事宜。

如果這起事故由我們自己負全責，大家就可以給自己的保險公司打電話，定損員來到現場后車主可以和定損員進行溝通，定好維修事宜。

第四，給家人打電話報平安。

打完以上三個電話后，交通事故已經處理得差不多了，車主可以給家人打個電話匯報平安。如果車主本人在車禍中受傷，也可以給家屬打電話，讓家屬去醫院陪同進行治療。

有些車主弄錯了報警順序，沒有給交警打電話定損，而是直接聯系保險公司。保險公司沒有收到交警的責任劃分，只能自己對事故進行劃分，有些車主明明可以走保險理賠，保險公司卻找理由拒絕，最后車主只能自費修車。

給保險公司打電話報案時也有時限限制，車主需要在發生事故后立刻給保險公司打電話，讓保險公司來事故現場取證。有些車主已經處理完了交通事故，沒有第一時間拍照取證，保險公司來的時候已經無法對現場進行還原。

還有一些車主脾氣火爆引發交通事故之后，不想著和平解決問題，一下車就和對方發生爭吵，推卸責任，這種做法也是不可取的。兩位車主在沖動之下會產生沖突，事件的性質將會升級，兩位車主都會被拘留進行調查。

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擅長：交通事故

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