促進回款的措施和方法

促進回款的措施和方法可以從以下幾個方面考慮：

1、明確收款條件：在與客戶簽訂銷售合同時，要明確收款條件，包括付款方式、付款期限、延期付款利率等。這有助于確保客戶清楚支付義務，并提升催款效果。

2、預付款或分期付款：客戶在交易開始前支付一定比例的預付款，或將金額分期支付。這可以減少回款周期并提高現金流。但需注意平衡客戶需求，避免過度要求導致客戶不滿意或轉而尋求競爭對手。

3、優惠政策激勵：設定早期支付的優惠政策，如折扣或贈品，以鼓勵客戶盡早結清款項。這能夠提供客戶更大的經濟激勵，促使他們快速回款。

4、提供多元化支付方式：提供多種靈活的支付方式，如信用卡、電子支付、在線支付平臺等，方便客戶進行付款，減少付款障礙和延誤。

5、加強客戶關系管理：確保與客戶建立并維護良好的關系，并加強溝通。通過定期跟進、提供優質售后服務等方式，增加客戶對企業的信任和忠誠度，從而促進回款。

6、建立嚴格的催收流程：設立明確的催收流程，包括催款提醒函、電話催款、上門催款等環節。對于拖欠付款的客戶，按照流程進行催收，確保透明度和一致性。

7、委托專業機構催收：對于難以催收或涉及大額款項的客戶，可以委托專業催收機構進行代理催收。這些機構具有豐富的經驗和專業技巧，能夠有效地督促客戶支付欠款。

8、風險評估和控制在銷售過程中，要進行客戶信用評估，盡量選擇信譽較好的合作伙伴。同時，建立風險控制措施，如設定適當的信用額度、及時調整信用限額等，以降低壞賬風險。

9、做好客戶回款花名冊：按簽訂的買賣合同，做一個詳細客戶回款花名冊，上面寫清楚客戶姓名、事項、所欠款項、付款方式、付款時間、負責人姓名、聯系方式、未回款原因等。以表格的形式做好記錄，隨時盤點，以便跟進。

10、提前提醒客戶按約定付款：根據花名冊的回款情況，做好梳理和盤點，針對臨近付款的客戶，提前打電話、發短信、發微信給客戶。一是提醒客戶以免客戶忘記;二是主動了解客戶付款情況是否能準時付款，掌握情況后做好應對之策。

11、全員出動催收回款：公司回款從上到下高度重視按部門、按人員分工協作共同催收公司做好回款目標計劃后分工協作各部門緊密配合采取相應措施比如銷售配合財務催工程部配合銷售部催有熟人的可以通過熟人催甚至需要老板出馬的老板都要親自出馬。

12、履約過程中及時跟蹤賬款的回收進度并與客戶保持有效溝通企業的財務部門還應當定期或不定期抽查應收賬款情況檢查銷售流程是否符合企業內部制度重大采購合同是否符合規范發票是否齊全有效以及相關業務管理人員是否嚴格按照制度進行授信和審批等并將回收情況通報相關部門以保證每一筆往來應收賬款能夠得到及時全額的回收。

13、運用法律手段催收應收賬款根據《中華人民共和國勞動法》和《中華人民共和國勞動合同法》如果雇主未按照規定代扣代繳個人所得稅勞動者也可以向稅務部門進行舉報要求雇主承擔相應的法律責任。

以上措施和方法僅供參考具體實施時需結合實際情況靈活運用必要時可咨詢法律顧問獲取專業建議。

高情商的催款話術

高情商的催款話術可以包括以下幾個方面：

1. 以友善和尊重的態度開展溝通：在催款過程中，保持友好、尊重和專業的態度是非常重要的。表達出理解和關心，避免使用威脅或侮辱性的語言。

2. 強調合作和共同解決問題的意愿：強調雙方的合作關系，表示愿意一起找到解決方案，并提供幫助和支持。例如，可以說：“我理解您可能遇到了一些困難，我希望我們能夠共同努力找到解決辦法。”

3. 提供清晰的付款信息和截止日期：確保提供清晰明確的付款信息，包括應付金額、付款方式和截止日期。讓對方清楚地知道需要付款的具體數額和時間。

4. 引導對方思考后果和利益：提醒對方未付款可能帶來的后果，并強調及時付款的利益。例如，可以說：“如果您能在截止日期前付款，將避免逾期費用，并且我們可以繼續保持良好的合作關系。”

5. 探索付款障礙和提供靈活的解決方案：詢問對方是否遇到了付款障礙，并提供靈活的解決方案，如分期付款或延期付款。展示出對方的困難和需求的理解和關心。

6. 跟進并保持良好的溝通：在催款過程中，及時跟進并保持良好的溝通非常重要。確保及時回復對方的疑問和關注，持續關注付款進展，并提供必要的支持和幫助。

請注意，催款過程中需要遵守當地法律和道德規范。如果您需要專業的催款建議，建議咨詢專業的財務顧問或法律專業人士。

房地產年終回款不足及措施

主要有以下幾方面可采取的措施。

其一，營銷策略上，從重視銷售認簽到重視“多回款”，付款條件不好的客戶寧可不要。 就像紅姐文前提到的房企一樣。 將銷售策略、優惠政策與買房客戶付款條件掛鉤。通過設置專項優惠，鼓勵買房人及早支付首付款、提高首付比例，甚至全款支付;分期提前還款也可設置一定的折扣。但也要掌握折扣的幅度，否則會影響利潤。富力和恒大都有相關舉措。

其二，內部管理上，調整KPI考核體系，完善回款獎懲措施，建立回款小組，跨部門協調、密切跟蹤回款進度，培養全員回款意識。比如旭輝，這兩年回款率一直超過90%，總裁林峰曾透露，旭輝設立有專門的回款小組，各區域都是以回款作為考核重點，所有資源、各方面行動都向著回款傾斜。再比如碧桂園，早在2016年就制定了銷售回款的獎罰方案，已連續5年銷售回款率達到或超過90%。

其三，加強外部合作，加快資金回籠。一是與銀行保持積極溝通，尤其是當下銀行按揭收緊的情況下，以保證按揭放款進度;二是與政府主管部門保持積極溝通，保證預售進度及提高網簽額度。另外，也有房企臨近半年報或者年報數據采集節點，會利用合作的包銷公司或者其他方式實現提前回款，但這是救急而非治本之策。

其四，關注融資創新，發行購房尾款ABS，實現按揭貸款的提前回籠。買房人支付完首付款后，銀行按揭或公積金貸款審批流程大約需要3-6個月，今年更偏長，房企可以通過發行購房尾款ABS，實現這部分貸款資金的提前回籠。比如萬科，今年在持續發行購房尾款ABS，相關媒體統計，萬科今年以來在深交所已發行9筆ABS債券，總計涉及金額約118.4億元。

其五，重視運用數字科技，提升選房簽約效率，做好客戶維護降低毀約率，以及提升后期催款效率等。

加快應收賬款回收的措施

1、加強應收賬款管理

加強應收賬款管理，如：賬款回收期限前一周，電話通知或拜訪客戶，預知其結款日期;回收期限前三天與客戶確定結款日期;結款日當天按時通知或上門拜訪。

2、定期對賬，加強應收賬款的催收力度

要形成定期的對賬制度，每隔三個月須同客戶核對一次賬目。對過期的應收賬款，應按其拖欠的賬齡及金額進行分析，確定優先催收的對象，然后及時委托專業催收機構進行處理，爭取盡快收回賬款。

3、建立企業合同管理制度

企業應建立有效的合同管理制度，合同是企業催收應收賬款的有效法律依據。在與客戶簽訂合同時，要嚴格按合同約定履行各項權利義務，客戶如有違約行為應立即中止履約，準備應對措施。嚴格按照雙方合同規定，及時向客戶提示付款，并進行催收跟蹤。

4、完善公司內部監管制度

完善的內部制度是控制壞賬的基本前提，其內容應包括：建立銷售合同責任制，即對每項銷售業務都應簽訂完善的銷售合同;建立賬款回籠責任制，可采取誰銷售誰負責的形式，并據此考核銷售人員工作績效。