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貸款逾期催收會用到哪些催收話術(shù)
陳宗瓊律師2022.02.09197人閱讀
導(dǎo)讀：
對于逾期客戶，要采取更加積極、有效的催收措施，下面為大家詳細(xì)介紹：貸款逾期催收會用到哪些催收話術(shù)。銀行貸款逾期后果有哪些銀行貸款逾期后，首先影響的是個人征信記錄。那么貸款逾期催收會用到哪些催收話術(shù)。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識，希望能幫助大家。
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當(dāng)前民間資金和信用狀況不佳，必須加強風(fēng)險控制和處理。對于逾期客戶，要采取更加積極、有效的催收措施，下面為大家詳細(xì)介紹：貸款逾期催收會用到哪些催收話術(shù)。
貸款催收話術(shù)和技巧介紹
還款客戶到了要催收的地步時，先要分清楚是這六種情況里面哪一種？聯(lián)系客戶、承諾還款爽約、破產(chǎn)/死亡、無還款能力、無意愿還款、暫時無法應(yīng)答。
1、聯(lián)系客戶：能夠聯(lián)系上客戶，就是一個好的開始，告知客戶還款日期、金額、銀行卡號就可以了，到期按時劃扣。
2、承諾還款爽約：這種情況是最常見的，有部分是臨時遇到問題還不了，溝通之后約定好日期并告知逾期的后果，另外一種就是故意為難，喜歡拖著，這種可以信貸員去溝通或者客服自己態(tài)度強硬一點就可以了。
3、破產(chǎn)/死亡：要核實清楚真實性，迂回問一下是否有破產(chǎn)證明或者死亡證明，然后告知親屬逾期事件，看看能不能幫忙償還。
4、無還款能力：弄清楚是暫時還是長期無能力還款，如果是暫時的，要說服客戶去找親戚朋友周轉(zhuǎn)一下，要是長期性的，可以出具負(fù)債證明，和機構(gòu)商議是否能夠減免結(jié)清。
5、無意愿還款：告知逾期的后果，包括逾期上征信、上大數(shù)據(jù)、按日產(chǎn)生罰息，通知家屬、朋友、同事，告知會去客戶單位或者家里見面。
6、暫時無法應(yīng)答：在電話里面問一下聯(lián)系人是否有客戶的其他聯(lián)系方式，比如新的微信或者手機號，另外可以到村委會等方式去找找客戶。
銀行貸款逾期后果有哪些
銀行貸款逾期后，首先影響的是個人征信記錄。個人征信記錄有了污點，日后申請貸款、辦理房貸、車貸等都會有影響，欠款金額巨大時，還會被銀行提起訴訟，一旦勝訴就會要求法院查封你名下的個人財產(chǎn)，通過排名財產(chǎn)還債。
銀行貸款逾期后果有：
1.產(chǎn)生高額罰息：
借了銀行的錢，只要逾期，就會產(chǎn)生罰息。一般會在原有利息基礎(chǔ)上加收一倍的利息，這樣還款壓力就會非常大。
2.上失信黑名單：
一旦逾期就會被記錄在信用報告中，如果情節(jié)嚴(yán)重，不僅會被列入失信被執(zhí)行人名單，還會影響到以后的不動產(chǎn)貸款。
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