解決裝修糾紛的五大途徑是什么

導讀:
解決裝修糾紛的五大途徑是什么依據《中華人民共和國消費者權益保護法》第39條規定,消費者與經營者發生消費者權益爭議時,可以通過下列途徑解決:1、與裝修公司協商解決。解決裝修糾紛的流程此外,行業規定對糾紛的解決也提供了諸多方法。解決裝修糾紛應有的心態:和平協商萬一出現了糾紛,只要雙方心平氣和地協商,承擔該承擔的責任,糾紛便能解決。但如果涉及問題較大或對生活的影響十分嚴重的糾紛,如果協商不成,那么最正規、最有權威和有效的方法只有打官司了。那么解決裝修糾紛的五大途徑是什么。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
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解決裝修糾紛的五大途徑是什么
依據《中華人民共和國消費者權益保護法》第39條規定,消費者與經營者發生消費者權益爭議時,可以通過下列途徑解決:
1、與裝修公司協商解決。
2、業主請求消費者協會調解。
3、向有關行政部門申訴。
4、根據與裝修公司達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。
5、向人民法院提出訴訟時必須注意,一般情況下,如提請了仲裁,便不得再向法院提出訴訟。
解決裝修糾紛的流程
此外,行業規定對糾紛的解決也提供了諸多方法。如一些家居裝飾市場規定,解決糾紛按下述流程進行:投訴─調解部受理—質檢部根據合同及圖紙進行現場核查—調解部、質檢部依核查結果進行調解—若雙方達成協議則進行維修或返工,若未達成協議或不履行協議,可申請仲裁或向法院起訴。
解決裝修糾紛應有的心態:和平協商
萬一出現了糾紛,只要雙方心平氣和地協商,承擔該承擔的責任,糾紛便能解決。自己協商不成,一般在行政部門出面時也可以順利的解決。但如果涉及問題較大或對生活的影響十分嚴重的糾紛,如果協商不成,那么最正規、最有權威和有效的方法只有打官司了。




