欠款催收的要點有哪些1、調整優勢心態，堅定催欠信心有的收款人員認為催收太緊會使對方不愉快，影響以后的關系。對不同類型的貨款，采取不同的催收方法，施以不同的催收力度。確定是“武”收還是“文”收的標準主要看他是否與公司友好配合。只有這樣，才能辨明客戶各種“借口”的真相，并采取有效的針對措施。關于欠款催收的要點有哪些的法律問題，大律網小編為大家整理了債權債務律師相關的法律知識，希望能幫助大家。

欠款催收的要點有哪些

1、調整優勢心態，堅定催欠信心

有的收款人員認為催收太緊會使對方不愉快，影響以后的關系。如果這樣認為，你不僅永遠收不到欠款，而且也保不住以后的合作?？蛻羲坟浛钤蕉?，支付越困難，越容易轉向別的公司進貨，你就越不能穩住這一客戶，所以還是加緊催收才是上策。

2、做好欠款的風險等級評估

按照欠款預定的回收時間及回收的可能性，將貨款分為未收款、催收款、準呆賬、呆賬、死賬幾類。對不同類型的貨款，采取不同的催收方法，施以不同的催收力度。

3、做好催收欠款全面策劃

依據貨款期限的長短、貨款金額大小及類型、客戶的信譽度、為人情況、資金實力、離公司的遠近等因素，做出一個輕重緩急的貨款回收計劃，或“武”收還是“文”收的準備?！拔洹笔杖缋洝⒋蚬偎?，或以他最惱火的方式去收。

“文”收就是做工作，幫助他催收他下面養殖戶欠他的款，或給他搞促銷。確定是“武”收還是“文”收的標準主要看他是否與公司友好配合。對那些居心不良，成心賴帳的經銷戶只能是“武”收。

4、做好飼料進貨記錄

并讓對方簽字，以免日后有爭議。明確在哪一天經銷商進了哪些品種，合計多少錢；每一筆款子按約定又該何時回籠。

5、根據欠款戶還欠的積極性高低，在時間上需很好地把握

什么時候打催欠電話也是有學問的。在欠債人情緒最佳的時間打電話，他們更容易同你合作。

6、到經銷戶處登門催收欠款時，不要看到經銷戶處有另外的客人就走開，你一定要說明來意，專門在旁邊等候。

因為經銷戶不希望他的客人看到債主登門，這會讓他感到難堪，在新來的朋友面前沒有面子。倘若欠你的款不多，他多半會裝出很痛快的樣子還你的款，為的是盡快趕你走，或是掙個表現給新的合作者看。

7、不能在拿到錢之前談生意。這時對方會拿還欠為籌碼與你討價還價

若你滿足不了其要求，他還會產生不還錢“刺激”你一下的想法。此時一定要把收欠當成唯一的大事，如這筆錢不還，哪怕他下面有天大的生意在等著也免談。讓他看到你此行的目的只為欠款。在收款完畢后再談下一輪合作或新的生意，這樣談起來也就比較順利，你也才能有主動權。

8、時刻關注一切異常情況

如經銷戶打算不干了，欲把店轉讓給他人了，或是合伙人散伙轉為某人單干了。是單位的，如法人代表易人了、經營轉向了、場地遷拆店鋪搬家了，或是企業破產了等等。一有風吹草動，得馬上采取措施，防患于未然，杜絕呆帳、死帳。千萬要讓即將離去的法人代表給你辦了還款。只要你態度堅決，一般他會做個順水推舟的人情，給你結了。

9、有時經銷戶會以各種原因為借口，不予付款

管錢的不在、帳上無錢、未到付款時間、產品沒有銷完或銷路不好等等。這就要求業務員把工作做到養殖戶那里去，留心各養殖戶還款的時間，或是養殖戶賣畜禽產品的時間，及時地掌握與結款相關的一切信息。只有這樣，才能辨明客戶各種“借口”的真相，并采取有效的針對措施。如果產品銷量確實欠佳，則應立即出臺助銷政策，并對客戶的銷售工作做出指導，或將其產品轉移到其他合作情況較好的經銷戶那里去銷售或干脆收回公司。因為產品的實際銷量才是結款時最具說服力的依據。

10、因勢利導，巧妙施壓

假如對方對銷公司的產品非常倚重，你在結款時，除了“按規矩辦事”之外，還必須巧妙地給客戶施加壓力，比如開發盈利較大的新品種，給他做一條規定，非得是無欠款的經銷商才允許銷售此產品，或推出某個促銷措施，規定只有還清欠款的經銷商才給其實施。這樣都有可能迫其還欠。

11、公司暫擱下欠款不提，但強調“要想進貨，一律現款”

這樣做可以穩住經銷商，保持銷量。等飼料銷售戶銷售公司的產品銷量穩定，已形成難舍難分的局面了，壓在公司的折扣積累增加了時，再讓其還欠也容易得多。

12、打銀行的牌，對飼料欠款戶收取欠款利息

事先發有效書面通知，聲稱銀行對公司催收貸款，并給公司規定出了還貸款期限，如公司沒按期限歸還銀行貸款，銀行將處罰公司。因此公司要求飼料銷售欠款戶必須在某期限還欠，否則只好被迫對其加收利息。如此一來，一般欠款戶易于接受，他們會覺得公司是迫不得已而為之。

13、業務員在收欠款的過程中還需歸納整理帳目，做到胸有成竹

如果營銷人員自己心目中對應收賬款的明細也沒有數的話，收款效果肯定不佳。自己心中有數后還得與經銷戶對清帳，留下其簽字依據，讓其今后收欠款時沒有爭議。

14、收到本不積極的欠款戶的欠款應立即離開

假如你這天非常走運，在一個還欠款本不積極的欠款戶處出乎意料地收到很多欠款時，你要趕緊提起包離開，以免他覺得心疼后悔，或者覺得對你有恩而向你要好處。

15、在收到欠款后，要做到有禮有節

在填單、簽字、消帳、登記、領款等每一個結款的細節上，你都要向其具體的經辦人真誠地表示謝意，以免下一次他故意找借口刁難你。如果只收到一部分貨款，與約定有出入時，你要馬上做出一副不依不饒的很生氣的樣子。如因對方的確沒錢，也要放他一馬，發脾氣的目的主要是讓他下一次別輕易食言。

一般不能在此時去耐心地聽對方說明。如客戶的確發生了天災人禍，在理解客戶難處的同時，讓客戶也理解自己的難處。如你可說就因沒收到欠款，公司已讓你有一月沒領到工資了，連銷售部經理的工資也扣了一半。在訴說時，要做到神情嚴肅，力爭動之以情。