當事人對交通事故損害賠償有爭議，各方當事人一致請求公安機關交通管理部門調解的，應當在收到交通事故認定書之日起10日內提出書面調解申請,二、交通事故調解程序是怎樣的1、公安機關交通管理部門對經過勘驗、檢查現場的交通事故應當在勘查現場之日起10日內制作交通事故認定書,一、交通事故咋樣才算結案1、交通事故認定書，只能是一種事實的結論，并不等同于結案，交通事故認定書，可以作為劃分雙方賠償責任的依據，在訴訟中可以作為證據使用，后期還涉及賠償的調解，而且在交警的調解下和解不了的，還有可能需要到法院去起訴，當然，事故當事人在事故中有交通違法行為的，還面臨交警部門的行政處罰,調解未達成協議的，公安機關交通管理部門應當制作調解終結書送交各方當事人,2、交通事故結案主要有幾種：（1）在交警部門主持下，調解成功后，制作《調解書》，并分別送交當事人,調解達成協議的，公安機關交通管理部門應當制作調解書送交各方當事人，調解書經各方當事人共同簽字后生效。