2004年2月11日，受益人的監(jiān)護(hù)權(quán)發(fā)生了變更，原監(jiān)護(hù)人許女士將兒子的監(jiān)護(hù)權(quán)轉(zhuǎn)移給其子的祖父母，故這筆保險(xiǎn)金只能由受益人的祖父母張某和沈某代領(lǐng),熱線反饋 保險(xiǎn)公司認(rèn)為，許女士的兒子是保單指定的唯一受益人，但由于受益人未成年，因此該筆保險(xiǎn)金應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人代領(lǐng)并予以保管,保險(xiǎn)公司調(diào)查后認(rèn)為，應(yīng)由許女士?jī)鹤拥男卤O(jiān)護(hù)人張某和沈某代領(lǐng)保險(xiǎn)金,保險(xiǎn)公司調(diào)查后認(rèn)為，應(yīng)由許女士?jī)鹤拥男卤O(jiān)護(hù)人張某和沈某代領(lǐng)保險(xiǎn)金,許女士認(rèn)為她的丈夫張某去世時(shí)是2004年的1月20日，而她向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)索賠的日期為2004年2月3日，不論出事時(shí)還是申請(qǐng)時(shí)受益人的監(jiān)護(hù)人都是許女士本人，而變更監(jiān)護(hù)人日期為2004年2月11日，為什么該保險(xiǎn)金由受益人的祖父母來領(lǐng)取，而不是她。