春日初始，宜立志立業。

為了讓全國大律各運營中心在2022年積極規范工作流程、部署重點工作、提升客戶口碑、借鑒成功經驗、提高價值轉化，讓公司良好運營更上一層樓，北京大律總部于3月3日在線上召開了《門店運營會議》。

此次會議由董事長黃維領及運營總監鄭瑞璋對2022年各運營中心，在運營規劃和業務策略上進行了全面優化升級的分享，為2022年各運營中心的穩步發展、再創新高指明了戰略方向。

黃維領董事長總結了2021年大律運營中心的運營情況，已開業的運營中心整體業績情況良好，同時也指出了不足之處，對此將進行全面優化升級。

打造口碑   轉化價值

會上，黃維領董事長從多層次人員配置、優化口碑服務、經營優秀合伙人三個方面進行了分享?？偛繉⒗^續優化運營團隊、資深專家團隊和技術團隊，并增設“調解中心”團隊，運用專業調解的策略快速解決糾紛，高效解決客戶的各類法律問題。從法律服務、技術支持、運營對接等方面全方位為各運營中心增效助力！

隨著專業律師團隊不斷穩步擴大，在主營業務：建設工程、債權債務、婚姻家事、法律顧問、民商綜合等不變的情況下，增加兼營業務：拆遷、執行、行政、醫療糾紛、刑事案件等。針對各運營中心存在的當地市場不同情況，積極為其開源拓渠，增加價值轉化。

對于如何優化口碑，黃維領董事長建議各運營中心要積極參加總部舉辦的《如何快速要賬》、法律咨詢公益日等各類活動，活動的舉辦不僅能夠增加客源，也能擴大本地的口碑宣傳。同時，加大對各門店負責人對公司系統的熟練運用程度，能夠高效協調客戶、律師、運營中心之間的溝通效率。

黃維領董事長表示，將開設伯樂獎、服務之星等獎勵措施，鼓勵各運營中心提高客戶服務質量、提升客戶服務體驗，積極打造良好口碑，為大律各運營中心的長遠發展奠定夯實基礎。

經驗分享  發揮優勢

運營總監鄭瑞璋為運營中心提升運營能力提出了多種策略，例如定期舉辦成功案例分享會，如何高效開展法律咨詢公益日活動。他表示，要積極發揮大律總部的法律科技優勢，激發各部門包括運營、培訓、產品、品牌等發揮出更大的協同效應，為全國大律各運營中心提供更專業、更全面、更高效的支持！

此次會議通過對2022年工作戰略部署，將通過擴展法律服務產品多元化、搭建服務新體系、發展壯大多層次人員配置等全方面提升運營能力。

相信2022年，通過不斷創新發展、積極努力實現目標，全國大律各運營中心一定會提升價值、再攀高峰！