先協(xié)商，并注意收集證據(jù)，協(xié)商不行可以走訴訟的路線。進(jìn)入訴訟之前，固定你的損失證據(jù)，如果傷情嚴(yán)重，還需要進(jìn)行鑒定，不嚴(yán)重的話，保留所有的醫(yī)療費(fèi)票據(jù)等，可以起訴要求支付醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、精神損失費(fèi)等。

《中華人民共和國民法典》

第一千二百四十五條 飼養(yǎng)的動物造成他人損害的，動物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；但是，能夠證明損害是因被侵權(quán)人故意或者重大過失造成的，可以不承擔(dān)或者減輕責(zé)任。

第一千二百四十六條 違反管理規(guī)定，未對動物采取安全措施造成他人損害的，動物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；但是，能夠證明損害是因被侵權(quán)人故意造成的，可以減輕責(zé)任。