民事訴訟不知道被告人地址的，應當根據具體情況進行處理。在民事訴訟中，原告只是不能提供詳細的地址信息，通過其他的信息能讓被告與他人相區別的，可以認定為有明確的被告，不知道被告詳細地址的，可以通過公告的方式送達法律文書；原告實在無法提供地址信息，并且提供其他的信息不能確定被告的，人民法院應當不予立案，并且將不予立案的理由告知原告。

《中華人民共和國民事訴訟法》第九十二條 受送達人下落不明，或者用本節規定的其他方式無法送達的，公告送達。自發出公告之日起，經過六十日，即視為送達。公告送達，應當在案卷中記明原因和經過。第一百一十九條 起訴必須符合下列條件： （一）原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織； （二）有明確的被告； （三）有具體的訴訟請求和事實、理由； （四）屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。第一百二十三條 人民法院應當保障當事人依照法律規定享有的起訴權利。對符合本法第一百一十九條的起訴，必須受理。符合起訴條件的，應當在七日內立案，并通知當事人；不符合起訴條件的，應當在七日內作出裁定書，不予受理；原告對裁定不服的，可以提起上訴。