我在線下去別人家購入了一張顯卡回來檢測發現有問題對面不認不提不換



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北京市元甲律師事務所
內容:商家是否需對贈品品質有所保證根據相關法律,判斷贈品是否應該保證品質的關鍵是經營者是否已經將該產品的瑕疵明確告知消費者。但即使是已經告知瑕疵,經營者所提供的商品和服務,至少應該符合和同類商品或服務通常所具備的性能和質量。商家在附送贈品時沒有告知顧客贈品的瑕疵,或者強調了贈品質量沒有問題,那么也就不存在免責的情況。而且即使告知存在瑕疵,如果贈品不能正常使用,那么顧客要求商家予以更換也是合理合法的,商家不能以贈品為由拒絕更換。第十八條,零售商不得以促銷為由拒絕退換貨或者為消費者退換貨設置障礙。那么商家是否需對贈品品質有所保證。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
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北京天用律師事務所
內容:新消法,主要是為了維護消費者的權益,如果消費者不存在任何人為破壞產品的情況下,商家是需要對產品進行退換貨的。那么,2021年新消法退貨規定是什么?
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