乘客摔倒致十級傷殘怎么賠償

    乘客摔下車致十級傷殘人身損害賠償項目包括醫療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養費，殘疾賠償金，殘疾輔助器具費、精神撫慰金，喪葬費、被扶養人生活費、死亡補償費、財產損失、后續治療費、康復費，賠償義務人應當予以賠償。

    計算方式及標準

    1、醫療費根據醫療機構出具的醫藥費、住院費等收款憑證，結合病歷和診斷證明等相關證據確定。賠償義務人對治療的必要性和合理性有異議的，應當承擔相應的舉證責任。醫療費的賠償數額，按照一審法庭辯論終結前實際發生的數額確定。器官功能恢復訓練所必要的康復費、適當的整容費以及其他后續治療費，賠償權利人可以待實際發生后另行起訴。但根據醫療證明或者鑒定結論確定必然發生的費用，可以與已經發生的醫療費一并予以賠償。

    2、誤工費根據受害人的誤工時間和收入狀況確定。誤工時間根據受害人接受治療的醫療機構出具的證明確定。受害人因傷致殘持續誤工的，誤工時間可以計算至定殘日前一天。受害人有固定收入的，誤工費按照實際減少的收入計算。受害人無固定收入的，按照其最近三年的平均收入計算；受害人不能舉證證明其最近三年的平均收入狀況的，可以參照受訴法院所在地相同或者相近行業上一年度職工的平均工資計算。

    3、護理費根據護理人員的收入狀況和護理人數、護理期限確定。護理人員有收入的，參照誤工費的規定計算；護理人員沒有收入或者雇傭護工的，參照當地護工從事同等級別護理的勞務報酬標準計算。護理人員原則上為一人，但醫療機構或者鑒定機構有明確意見的，可以參照確定護理人員人數。護理期限應計算至受害人恢復生活自理能力時止。受害人因殘疾不能恢復生活自理能力的，可以根據其年齡、健康狀況等因素確定合理的護理期限，但最長不超過二十年。受害人定殘后的護理，應當根據其護理依賴程度并結合配制殘疾輔助器具的情況確定護理級別。

    4、交通費根據受害人及其必要的陪護人員因就醫或者轉院治療實際發生的費用計算。交通費應當以正式票據為憑；有關憑據應當與就醫地點、時間、人數、次數相符合。

    5、住院伙食補助費可以參照當地國家機關一般工作人員的出差伙食補助標準予以確定。受害人確有必要到外地治療，因客觀原因不能住院，受害人本人及其陪護人員實際發生的住宿費和伙食費，其合理部分應予賠償。

    6、營養費根據受害人傷殘情況參照醫療機構的意見確定。

    7、殘疾賠償金根據受害人喪失勞動能力程度或者傷殘等級，按照受訴法院所在地上一年度城鎮居民人均可支配收入或者農村居民人均純收入標準，自定殘之日起按二十年計算。但六十周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年；七十五周歲以上的，按五年計算。受害人因傷致殘但實際收入沒有減少，或者傷殘等級較輕但造成職業妨害嚴重影響其勞動就業的，可以對殘疾賠償金作相應調整。

    乘客摔倒致十級傷殘，要求賠償精神損失費，法院怎么判？

    民法典頒布前，一般來說精神損害賠償原則上只適用于侵權行為領域，只有例外情況下如旅游合同可以基于違約請求精神損害賠償。

    在《最高人民法院關于就客運合同糾紛案件中，對無過錯承運人如何適用法律有關問題的請示的答復》中，最高人民法院針對云南省高級人民法院的請示，答復意見為：“承運人雖在交通事故中無過錯，但在旅客提起的客運合同糾紛訴訟中，應按合同法第三百零二條的規定，對旅客的傷亡承擔損害賠償責任。旅客關于精神損害的賠償請求，應向造成交通事故的侵權人主張。在旅客僅選擇提起客運合同糾紛訴訟的情況下，人民法院不應支持其向違約責任人主張精神損害賠償的訴訟請求”。

    但民法典第九百九十六條規定：因當事人一方的違約行為，損害對方人格權并造成嚴重精神損害，受損害方選擇請求其承擔違約責任的，不影響受損害方請求精神損害賠償。