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遇到客戶拖欠貨款的應對技巧
郭銘芝律師2022.02.09558人閱讀
導讀：
遇到這種情況每位生意人都很頭疼，下面為大家詳細介紹：遇到客戶拖欠貨款的應對技巧一、貨款糾紛訴訟時效、拖欠貨款的訴訟時效是多長時間?那么遇到客戶拖欠貨款的應對技巧。大律網小編為大家整理如下相關知識，希望能幫助大家。
遇到這種情況每位生意人都很頭疼，下面為大家詳細介紹：遇到客戶拖欠貨款的應對技巧一、貨款糾紛訴訟時效、拖欠貨款的訴訟時效是多長時間?關于遇到客戶拖欠貨款的應對技巧的法律問題，大律網小編為大家整理了債權債務律師相關的法律知識，希望能幫助大家。
現在是誠信社會，做生意更要注重誠信，雙方建立買賣關系后，要及時發貨、及時付款。可是在實際生活中，總有一些人，拿到了貨一直不支付貨款，經發貨方一再催促，還是拖欠貨款不給。遇到這種情況每位生意人都很頭疼，下面為大家詳細介紹：遇到客戶拖欠貨款的應對技巧
一、貨款糾紛訴訟時效、拖欠貨款的訴訟時效是多長時間?
1、拖欠貨款的訴訟時效為三年。
2、已注明履行清償貨款日期的欠條，訴訟時效期限從注明清償貨款日期之日起算。
3、未注明履行清償貨款日期的欠條，訴訟時效期限從欠款人出具欠條的次日起算。
4、對已經超過貨款糾紛訴訟時效期限的欠條，欠款人又重新打欠條的，訴訟時效期限重新開始起算。
二、拖欠貨款違約金、拖欠貨款的利息該怎么算?
1、當事人不僅有權要求返還貨款，還有權要求被告償還拖欠貨款利息。
2、代理律師通過查閱幾年來各個時期的金融存款利率，科學、準確地為當事人計算出利息的具體數額。
3、主張償還利息并不難，困難在于面對著時常上下浮動的存款利率，如何有理有據地準確計算出所要求償還拖欠貨款利息的具體數額。
4、代理律師憑著一絲不茍的精神，經過精確計算和校驗，最終為當事人提出了具有法律依據且準確科學的拖欠貨款利息償還數額。
三、如何追討貨款、惡意拖欠貨款怎么辦、客戶拖欠貨款怎么辦?
1、代理律師接受委托代為追討貨款期間，當事人未經代理律師同意不得撤回委托。
2、當事人擅自撤回委托的，當事人應賠償代理律師為追討貨款實際支付的費用以及期待利益損失，包括但不限于代理律師在當地合作代理律師事務所或追債機構所實際支出的費用。
3、代理律師可采取電話追討、函件追討、出具代理律師函、訴訟、仲裁等方式幫助當事人追討貨款。
4、具體追討方式的采用，由當事人根據標的額的大小、證據完善程度、貨款拖欠時間等案件具體情況自行決定。
5、在遇到拖欠貨款的時候，如果其他方式都無法解決，一定要及時委托催天下追討欠款，催天下平臺是欠款催收技術服務平臺，主要提供物業費催收，貸后催收，信用卡逾期催收，消費金融欠款催收，民間借貸擔保和買賣合同違約產生的貨款追討，合法合規的為債權人解決追討貨款難題。
6、當事人應在代理律師的指導下，收集、整理涉案證據。
四、收不到貨款怎么辦、客戶不給貨款怎么辦、貨款多次催收要不回來怎么辦?應收貨款的處理方法
1、銷售資料(收貨單據、發票等)是否齊備?內容是否準確無誤?
2、準時給予文件;其實越早給經銷商發票，貨款回收可能越早，同時要確認經銷商收到發票;
3、完善客戶跟進制度：客戶接觸率與成功回收率是成正比的，越早與客戶接觸，與客戶開誠布公的溝通，被拖欠的機會越低;
4、定期探訪：如客戶到期付款，應按時上門收取貨款，或電話追討;即使是過期一天，也應馬上追討，不應有等待的心理;
5、建立形象：客戶是需要教育的，一定要給予客戶一個正確的觀念：我們對所有貨款都是非常嚴肅的，是不能夠容忍被拖欠的;
6、服務精神：認同及理解客戶的困難和投訴，同時可以利用自身的優勢幫助客戶解決困難;
7、技巧訓練：追討貨款是需要技巧的，如：電話技巧、上門拜訪技巧;同時應了解客戶的經營狀況、財務狀況、個人背景等資料。
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