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清收欠款的流程是什么？
周春花律師2022.02.09299人閱讀
導讀：
在合同規定的付款期限內的欠款，企業都希望對方有能力在該期限內支付欠款，但是，對方常常不能如此履行。防止惡意欠款是企業尤為重要的。下面為大家詳細介紹：清收欠款的流程是什么？清收欠款的注意事項：1.忌拖客戶出現拖欠時要及時解決,不能一拖再拖。財務部門應及時對銷售中出現的回款異常客戶及時向業務部門進行提示并核查原因,有必要直接向公司領導匯報,切實形成一個應收賬款管理的部聯動。債權、債務清晰并有正式的確認書是清欠的前提。如果清欠的措施單一,往往會影響清欠的效果。那么清收欠款的流程是什么？。大律網小編為大家整理如下相關知識，希望能幫助大家。
在合同規定的付款期限內的欠款，企業都希望對方有能力在該期限內支付欠款，但是，對方常常不能如此履行。防止惡意欠款是企業尤為重要的。下面為大家詳細介紹：清收欠款的流程是什么？清收欠款的注意事項：1.忌拖客戶出現拖欠時要及時解決,不能一拖再拖。財務部門應及時對銷售中出現的回款異常客戶及時向業務部門進行提示并核查原因,有必要直接向公司領導匯報,切實形成一個應收賬款管理的部聯動。債權、債務清晰并有正式的確認書是清欠的前提。如果清欠的措施單一,往往會影響清欠的效果。關于清收欠款的流程是什么？的法律問題，大律網小編為大家整理了債權債務律師相關的法律知識，希望能幫助大家。
企業欠款問題是企業經營活動的正常現象，經濟貿易不可能要求一手交錢、一手交貨，在貨物交割后貨款沒有到達帳戶之前就已經存在欠款行為。但是，欠款性質不同，應區別對待。在合同規定的付款期限內的欠款，企業都希望對方有能力在該期限內支付欠款，但是，對方常常不能如此履行。欠款現象不可避免，也不能回避。防止惡意欠款是企業尤為重要的。下面為大家詳細介紹：清收欠款的流程是什么？
清收欠款的注意事項：
1.忌拖
客戶出現拖欠時要及時解決,不能一拖再拖。財務部門應及時對銷售中出現的回款異常客戶及時向業務部門進行提示并核查原因,有必要直接向公司領導匯報,切實形成一個應收賬款管理的部聯動。
2.忌松
清欠時要措施嚴密,行動步步緊逼。企業對賒銷客戶制定信用政策時要適當,不能太松;出現呆死賬跡象時制定、執行清欠措施要嚴密、緊奏,不能松。
3.忌混
清欠時首先要把雙方的債權、債務核對清楚,并且不能把商情和友情混為一談。債權、債務清晰并有正式的確認書是清欠的前提。
4.忌昏
清欠時要對客戶的情況清晰地了解,不能昏庸。企業賒銷過程看似簡單,其實是對企業的管理制度以及業務人員、財務人員的素質要求較高的一項工作。
5.忌懦
清欠時不能懦弱,清欠措施一定要得力,當然不能采取暴力手段.當客戶出現客戶惡意拖欠時,企業應正確面對并積極采取有力措施首先進行發貨控制,并給客戶一定的壓力;必要時可要求客戶出具還款協議書、律師函催收、設置債務擔保、訴訟途徑解決等措施。
6.忌寡
清欠的手段不能單一,要盡量多種有效手段并用。對有還款意愿但沒有能力的客戶可采取債務延期、商品抵償、債務轉股權、債務擔保等措施,對沒有還款意愿但有能力的欠款客戶應積極采取律師函催收、訴訟保全、強制執行等強有力的措施進行催收,必要時要多種措施并用。如果清欠的措施單一,往往會影響清欠的效果。
清收欠款的流程是什么？
1、借款到期前：借款到期前主管客戶經理需要通過電話、短信等方式提醒客戶準時還款，如客戶表示不能按時還款，需提前進行處理，目前很多機構會通過系統自動發送短信的方式提醒客戶準時還款。根據貸后管理的一般原則，客戶經理在最后一次貸后管理時要重點關注借款人的還款來源是否充足，因此，客戶經理在給客戶打提醒電話時要結合貸后管理的情況在電話中要求客戶就能否準時還款給出確定性的答復，并詢問還款來源是否已經落實，如果客戶表示不能按時還款，客戶經理應當及時進行處理。
2、還款日當天：查詢并提醒客戶還款。如果借款人未在還款日當天還款，到第二天就是逾期了，在這一天，客戶經理要及時查詢客戶是否存入還款金額，如客戶未足額存入還款金額，應及時提醒客戶還款，告知客戶正常還款的獎勵和逾期還款的后果。
4、逾期后的前三天：客戶經理應當在電話催收的基礎上，在逾期后的前三天去客戶的經營場所及家里進行查看，掌握了解借款人的實際情況。客戶經理要掌握上門催收的基本知識和技巧，另外，在這個環節，建議客戶經理帶上制式的催款函，要求客戶簽收相應催款函，客戶是否配合簽收催款函，有助于我們對其還款意愿是否積極進行判斷。客戶經理如果覺得有必要，應第一時間及時向主管領導進行匯報。
6、逾期后兩周內出臺追討方案：業務部門負責人會同風控部門負責人，應當在客戶經理匯報的基礎上，在逾期后的前兩周出臺具體的追討方案，如果認為有必要，業務部門負責人和風控部門負責人也可以親自去客戶現場查看了解客戶的實際情況。
以上就是清收欠款的流程是什么？法律知識介紹！希望可以幫到大家！
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