怎樣催款,常用催款方法清收欠款

導(dǎo)讀:
很多人不知道怎么催款,害怕催款的時(shí)候得罪人,也怕款催不回來,情分又失去了。下面催天下小編介紹一下怎樣催款,常用催款方法清收欠款。在生活中,債權(quán)人在遇到債務(wù)糾紛的時(shí)候,可以到催天下平臺(tái)發(fā)布債權(quán)信息,催天下平臺(tái)有大數(shù)據(jù)催收工具,提供機(jī)器人催款,律師催款,律師函追討欠款,催收機(jī)構(gòu)追討欠款,避免債權(quán)人和債務(wù)人的直接接觸,合法合規(guī)的為債權(quán)人解決欠款追討難題。那么怎樣催款,常用催款方法清收欠款。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識(shí),希望能幫助大家。
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很多人不知道怎么催款,害怕催款的時(shí)候得罪人,也怕款催不回來,情分又失去了。實(shí)際上,催款的時(shí)候最應(yīng)該直截了當(dāng),繞著彎子走反而容易得罪人反而容易催不回款。下面催天下小編介紹一下怎樣催款,常用催款方法清收欠款。
1、催款應(yīng)該直截了當(dāng)
催款不是什么見不得人的事,也沒有什么妙語,最有效的方式就是有話直說,千萬別說對不起,或繞彎子。
2、在采取行動(dòng)前,先弄清造成拖欠的原因
是疏忽,還是對產(chǎn)品不滿,是資金緊張,還是故意,應(yīng)針對不同的情況采取不同的收帳策略。
3、直接找初始聯(lián)系人
千萬別讓客戶互相推諉牽著鼻子走。
4、不要做出過激的行為
催款時(shí)受了氣,再想辦法出出氣,甚至做出過激的行為,此法不可取。臉皮一旦撕破,客戶可能就此賴下去,收款將會(huì)越來越難。
5、不要怕催款而失去客戶
到期付款,理所當(dāng)然。害怕催款引起客戶不快,或失去客戶,只會(huì)使客戶得寸進(jìn)尺,助長這種不良的習(xí)慣。其實(shí),只要技巧運(yùn)用得當(dāng),完全可以將收款作為與客戶溝通的機(jī)會(huì)。當(dāng)然,如果客戶堅(jiān)持不付款,失去該客戶又有大不了的?
6、當(dāng)機(jī)立斷,及時(shí)中止供貨
特別是針對客戶不供貨就不再付款的威脅,否則只會(huì)越陷越深。
7、收款時(shí)間至關(guān)重要,堅(jiān)持定期收款的原則
時(shí)間拖得越久,就越難收回。國外專門負(fù)責(zé)收款的機(jī)構(gòu)的研究表明,收款的難易程度取決于帳齡而不是帳款金額,2年以上的欠帳只有20%能夠收回,而2年以內(nèi)的欠帳80%能夠收回。
8、最大的失策之一是要求先付一部分款
經(jīng)驗(yàn)證明,應(yīng)該要求全額付款,雖說拿到一點(diǎn)總比一點(diǎn)沒拿到好,卻不如收回更多。
9、采取競爭性的收款策略
只要客戶還在營業(yè),他總得向供貨商付款。如果你沒有收到錢,那他肯定付給了別人。獲得優(yōu)先付款機(jī)會(huì)的供應(yīng)商通常是與客戶保持長期良好業(yè)務(wù)關(guān)系和個(gè)人關(guān)系的企業(yè),因?yàn)檎l都不愿意跟朋友鬧翻臉。
10、收款要有柔勁
從道義上講,欠別人的款,心有歉意,理應(yīng)對債權(quán)人禮賓相待。但不少欠債單位,有的對你板著老臉,有的對你不屑一顧,有的甚至不讓你進(jìn)門!收債人此時(shí)就得屈尊就下,用兵之計(jì),攻心為上,說盡人間好話暖語,賠上一個(gè)真誠的笑臉,對那三種人實(shí)施情感投資,精誠所至,為爭金石所開。
11、收款要有韌勁
清收欠款是一項(xiàng)長期艱苦的業(yè)務(wù),討債人要有一種堅(jiān)韌不拔的毅力,哪怕別人無理地把你像打發(fā)乞丐一般,也須忍辱負(fù)重,堅(jiān)守陣地。臨陣逃脫,則會(huì)前功盡棄。看見了一絲曙光,決不放過機(jī)會(huì),同時(shí)要學(xué)會(huì)訴苦,不能同情對方,相反要讓對方同情。
12、求助于專業(yè)收帳人員或訴諸法律
總有一些騙子和不講理的客戶存心賴帳不還,與他們講理無異于對牛彈琴,采取正常的收款方法往往難于奏效,因此,當(dāng)收款難度較大時(shí),可以請那些有特殊收款能力和豐富收款經(jīng)驗(yàn)的人員去收賬。在生活中,債權(quán)人在遇到債務(wù)糾紛的時(shí)候,可以到催天下平臺(tái)發(fā)布債權(quán)信息,催天下平臺(tái)有大數(shù)據(jù)催收工具,提供機(jī)器人催款,律師催款,律師函追討欠款,催收機(jī)構(gòu)追討欠款,避免債權(quán)人和債務(wù)人的直接接觸,合法合規(guī)的為債權(quán)人解決欠款追討難題。




