業務流程重組是什么

導讀:
目前BPR的基本內涵是以流程運作為中心,擺脫傳統組織分工的束縛,提倡面向客戶、組織變通、員工授權及正確地運用信息技術,達到快速適應市場變化的目的,包括不同程度的業務提升、業務優化、業務改造BPR是業務流程重組BusinessProcessReengineering的縮寫。它的定義有幾種,其中廣為人知的是它的奠基人MichaelHammer和JamesChampy的定義:“BPR是對企業的業務流程作根本性的思考和徹底重建,其目的是在成本、質量、服務和速度等方面取得顯著的改善,使得企業能最大限度地適應以顧客、競爭、變化為特征的現代企業經營環境”。那么業務流程重組是什么。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
目前BPR的基本內涵是以流程運作為中心,擺脫傳統組織分工的束縛,提倡面向客戶、組織變通、員工授權及正確地運用信息技術,達到快速適應市場變化的目的,包括不同程度的業務提升、業務優化、業務改造BPR是業務流程重組BusinessProcessReengineering的縮寫。它的定義有幾種,其中廣為人知的是它的奠基人MichaelHammer和JamesChampy的定義:“BPR是對企業的業務流程作根本性的思考和徹底重建,其目的是在成本、質量、服務和速度等方面取得顯著的改善,使得企業能最大限度地適應以顧客、競爭、變化為特征的現代企業經營環境”。關于業務流程重組是什么的法律問題,大律網小編為大家整理了債權債務律師相關的法律知識,希望能幫助大家。
業務流程重組(BusinessProcessReengineering,BPR)是90年代由美國MIT教授哈默(MichaelHammer)和CSC管理顧問公司董事長錢•皮(JamesChampy)提出的。
按照BPR創始人美國哈佛大學博士MichaelHammer教授的定義,BPR是“追求業務流程變革的根本性和徹底性,希望取得成本、質量、服務和速度方面的顯著性改善”,后來經過了不同學者的補充、完善,這種比較激進的管理理念逐漸變得內涵豐富。目前BPR的基本內涵是以流程運作為中心,擺脫傳統組織分工的束縛,提倡面向客戶、組織變通、員工授權及正確地運用信息技術,達到快速適應市場變化的目的,包括不同程度的業務提升、業務優化、業務改造BPR是業務流程重組BusinessProcessReengineering的縮寫。它的定義有幾種,其中廣為人知的是它的奠基人MichaelHammer和JamesChampy的定義:“BPR是對企業的業務流程作根本性的思考和徹底重建,其目的是在成本、質量、服務和速度等方面取得顯著的改善,使得企業能最大限度地適應以顧客(Customer)、競爭(Competition)、變化(Change)為特征的現代企業經營環境”。在這個定義中,“根本性”、“徹底性”、“顯著性”是應關注的核心內容。
業務流程重組的主要程序
1.對原有流程進行全面的功能和效率分析,發現其存在問題;
2.設計新的流程改進方案,并進行評估;
3.制定與流程改進方案相配套的組織結構、人力資源配置和業務規范等方面的改進規劃,形成系統的企業再造方案;
4.組織實施與持續改善。




