車輛雙方事故的處理及車險索賠有哪些程序

導讀:
首先先了解一下車輛事故保險理賠的大致流程做到對汽車保險如何理賠如何與保險公司進行交涉心中有數這樣才不會忙中出亂。那么車輛雙方事故的處理及車險索賠有哪些程序。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
首先先了解一下車輛事故保險理賠的大致流程做到對汽車保險如何理賠如何與保險公司進行交涉心中有數這樣才不會忙中出亂。關于車輛雙方事故的處理及車險索賠有哪些程序的法律問題,大律網小編為大家整理了交通事故律師相關的法律知識,希望能幫助大家。
首先先了解一下車輛事故保險理賠的大致流程做到對汽車保險如何理賠如何與保險公司進行交涉心中有數這樣才不會忙中出亂。
一、報案
1、事故發生后保留事故現場并立即向保險公司報案責任明確可以撤離現場直接去理賠中心處理
2、如第三方損失為道路設施或者第三方損失為車輛需向交警部門報案
二、現場處理
1、保險公司人員到達現場并出具查勘報告
2、交警部門到達現場并現場出具事故認定書
提醒一般情況下如果在向保險公司報案時保險公司要求向交警報案時保險公司人員無需到現場處理!
三、第三者修理
1、如果第三者非機動車則最好要求保險公司人員在進行現場處理時直接達成三方(第三者、保險公司、車主)公認的一個核損價格如果當場不能核定損失則在進行第三者損失核定的時候或者過程中要求保險公司給出核損價格。
2、如果第三者是機動車則要分以下兩種情況
第一、如果第三者同意與車主一同前往車主選定的修理廠進行修理??則當場不必支付第三者任何現金!
第二、如果第三者要求去自己選定的修理廠進行修理也就是說第三者將與車主去不同的修理廠進行車輛修理時則第三者可能要求車主在事故現場先支付一部分修理費用或稱押金或定金(因為擔心事后找不到車主或者事后車主不認賬)切記一、現場掏錢一定要立收據二、支付一半的修理費用比較適當(因為也有可能發生事后第三者不認賬的情況)
提醒1第三者車輛修理完畢后車主必須先將修理費交付給第三者或者第三者選擇的修理廠然后拿到第三者的修理發票及維修明細才能進行保險索賠的如果事后第三者不提供相關資料或者找不到第三者時第三者的維修費用保險公司是不能賠付的
提醒2雖然上文提到在現場掏錢時要第三者立收據雖說這種收據是不能作為賠償依據的但是這種收據至少可以避免第三者事后不認賬的情況。因為第三者修理完畢后車主必須先將修理費交付給第三者或者第三者選擇的修理廠如果沒有這個收據第三者萬一不認賬的情況下車主到底應該在第三者車輛修理完畢后支付多少錢呢?
四、車輛定損修理
1、將車輛送抵定損中心并同時通知保險公司定損
2、修理廠修車
3、車主提車。
五、提交單證進行索賠
理賠收集索賠資料交保險公司辦理索賠手續
六、損失理算
保險公司收到齊備的索賠單證后進行理算以確定最終的賠付金額。
七、賠付
保險公司財務人員會根據理賠人員理算后的金額向車主指定帳戶劃撥賠款。




