小劉在假期回老家過(guò)程中發(fā)現(xiàn)回家的最后一輛班車已經(jīng)出發(fā)只好選擇其他車輛繞道而行后來(lái)遇到開(kāi)往縣城的客車乘務(wù)人員還是一位遠(yuǎn)方親戚就同意小劉免費(fèi)搭乘一段但后來(lái)客車發(fā)生車禍導(dǎo)致小劉骨折要求該車客運(yùn)公司賠償時(shí)遭到拒絕理由是未向小劉索要車費(fèi)免費(fèi)搭乘公司不承擔(dān)責(zé)任,根據(jù)民法典第八百二十三條規(guī)定承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中造成旅客的傷亡承擔(dān)賠償責(zé)任但傷亡是旅客自身健康原因造成的或者承運(yùn)人證明傷亡是旅客故意、重大過(guò)失造成的除外。