1、業主未能按合同約定履行自己的各項義務或發生錯誤以及應由業主承擔責任的其他情況，造成工期延誤和(或)承包商不能及時得到合同價款及承包商的其他經濟損失，承包商可按下列程序以書面形式向業主索賠： （1)索賠事件發生后28天內，向業主方發出索賠意向通知,業主方在收到承包商送交的索賠報告和有關資料后，于28日內給予答復，或要求承包商進一步補充索賠理由和證據,（3)業主方在收到承包商送交的索賠報告和有關資料后，于28日內給予答復，或要求承包商進一步補充索賠理由和證據,（4)業主方在收到承包商送交的索賠報告和有關資料后28天內未予答復或未對承包商做進一步要求，視為該項索賠已經認可,（5)當該索賠時間持續進行時，承包商應當階段性地向業主方發出索賠意向，在索賠事件終了后28天內，向業主方遞交索賠的有關資料和最終索賠報告,（2)發出索賠意向通知后28天內，向業主提出補償經濟損失和(或)延長工期的賠償報告及有關資料。